信息營銷是研究信息技術(shù)革命對(duì)營銷活動(dòng)的影響，探討這一影響的規(guī)律性及其應(yīng)用的一個(gè)現(xiàn)代營銷系的分支（從營銷學(xué)角度出發(fā)），或?yàn)閼?yīng)用信息和信息技術(shù)開展的營銷活動(dòng)（從企業(yè)或組織的經(jīng)營活動(dòng)角度出發(fā)）。

信息營銷是當(dāng)代信息革命浪潮的必然產(chǎn)物，包括營銷管理信息系統(tǒng)、商業(yè)自動(dòng)化、信息產(chǎn)品營銷和信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營銷組合的影響等內(nèi)容。

營銷也不是孤立的，也需要傳統(tǒng)營銷的支持，但信息營銷有自己可以獨(dú)立的發(fā)展方向，比如現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)銷售，就是獨(dú)立信息營銷的新平臺(tái)。

從目前發(fā)展的趨勢(shì)看，信息營銷在網(wǎng)絡(luò)的傳播作用將越來越大，銷售業(yè)績也將越來越好，這也就可以看出，消費(fèi)者對(duì)于信息化消費(fèi)需求是很明顯的；從傳統(tǒng)營銷看，信息化營銷更加適合于現(xiàn)代的消費(fèi)行為。但是，目前處于信息交換的初級(jí)階段，傳統(tǒng)營銷還具有非常的優(yōu)勢(shì)，但信息營銷的到來，更多的是一種全新力量的加入。下面是信息營銷的一些主要目標(biāo)是什么，有哪些平臺(tái)可以是為我們傳統(tǒng)營銷接收解決的。

1、制造信息的關(guān)鍵

制造信息的關(guān)鍵在于信息的有效力，什么樣的信息是消費(fèi)者的需求，這是非常關(guān)鍵的，信息需要制造在營銷當(dāng)中并不少見，也就是策劃信息。

但是，這里的信息與傳統(tǒng)的大信息是不同的，傳統(tǒng)營銷的信息主要是連通的，貫穿產(chǎn)品的整體銷售與產(chǎn)品知名度的上升，以及企業(yè)品牌的傳播等。而獨(dú)立的信息制造是單個(gè)的，是一種快速的信息，很容易讓消費(fèi)者明白，不復(fù)雜，沒有連貫的后續(xù)動(dòng)作，讓消費(fèi)者看的明白，用的簡(jiǎn)單。比如我們的短信平臺(tái)就是產(chǎn)物，所以這里的信息制造一定是快速的，能夠迅速解決或者滿足消費(fèi)者迅速想得到的心理特點(diǎn)，關(guān)鍵點(diǎn)是小、整潔與實(shí)用，能夠快速傳播，并且有一定的覆蓋范圍與殺傷力。

2、信息傳播的途徑

信息傳播的途徑是信息能否有效的一個(gè)重要鏈接環(huán)，目前傳播的主要途徑是靠現(xiàn)有的通訊手段，高科技的現(xiàn)代化將是主導(dǎo)的傳播途徑。

比如電話傳播，電話傳播是現(xiàn)在面積較大，殺傷率較高的一種，比較直接，還有電子媒體網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)信息、電視廣播等，越直接越是首選的傳播途徑，包括一些特殊客戶必要口碑傳播等。

3、信息接受與判斷

信息接受的效果如何是信息發(fā)布與傳播的最后要求，信息營銷對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)是非常需要研究的，什么的產(chǎn)品或者什么樣的活動(dòng)是有效的載體，能夠通過信息化來處理，從而避免人、財(cái)、物、時(shí)間等的浪費(fèi)。

雖然信息營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本要低，但具有無法駕馭的考量風(fēng)險(xiǎn)，所以判斷與研究信息的發(fā)布、接受、反饋是非常必要的，并且要處理迅速，傳統(tǒng)營銷對(duì)于問題的反饋處理可能比較慢，但信息化營銷是比較直接的，所以需要在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)給予解決，充分發(fā)揮“短平快”的特點(diǎn)，迅速給以調(diào)整與重新布局。

4、信息的時(shí)效力量

任何信息均可能不是孤立的，在信息營銷當(dāng)中，要從多方面利用信息的力量，這里與傳統(tǒng)營銷結(jié)合將是非常必要的。信息的綜合力量具體表現(xiàn)在信息的有效性上，信息是可以嫁接的，也可以分拆的。

在營銷上，信息萬變的情況下，特別注意信息的時(shí)效性，如果信息失去關(guān)鍵的時(shí)效作用，那么信息的力量將無法獲取有效價(jià)值，信息通過一定的手段可以整合，無論在信息傳播的途中是否丟失信息，也可以補(bǔ)充，營銷的最后是銷售效果，那么信息的最后是信息傳遞后的銷售反饋，信息的最后力量是將無效變成有效。

信息的綜合力量是信息廣告后時(shí)代品的縮寫，一種傳播的替代方式，信息分類的多少、種類均無所謂，主要是看信息能夠?yàn)闋I銷做點(diǎn)什么，能否成為改變傳統(tǒng)營銷的分水嶺，將取決于對(duì)信息營銷的利用與營銷的發(fā)展了。

信息營銷具備兩個(gè)基本特征：

1、信息是資源，而不僅僅是一種決策參考依據(jù)

應(yīng)該說，傳統(tǒng)營銷并不忽視信息的作用。但是，在傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中，信息往往只起到輔助作用。而在信息營銷中，信息本身就是一種能夠創(chuàng)造價(jià)值、增加財(cái)富的重要資源。

所謂“信息就是金錢”、“信息就是市場(chǎng)” 等等，就是其具體體現(xiàn)。營銷商一旦掌握了正確的市場(chǎng)信息，就以更適合的商品、更優(yōu)良的品質(zhì)、更有利的價(jià)格、更有效的廣告及更便捷的渠道滿足顧客需求，占領(lǐng)市場(chǎng)。相反，如果不掌握信息，或者依賴錯(cuò)誤信息，則將招 至營銷上的慘敗 因此，信息在營銷活動(dòng)中將占據(jù)主導(dǎo)地位，并對(duì)營銷組合起定性作用。

2、以現(xiàn)代信息技術(shù)為營銷的重要手段，使企業(yè)營銷活動(dòng)信息化、系統(tǒng)化、科學(xué)化

計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)及通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)營銷提供了一個(gè)更加廣闊的天地。借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，企業(yè)的營銷活動(dòng)可以大大突破以往的時(shí)空限制。

今天，電子函件系統(tǒng)擴(kuò)展了現(xiàn)有傳真等通信手段的通信功能，電子信箱業(yè)務(wù)的普及，使得企業(yè)能方便地獲得所需的營銷信息并形成、傳遞各種規(guī)格的文件；電子支付與電子數(shù)據(jù)交換(EDI)則使得廠商、客戶與金融部門之間的業(yè)務(wù)往來可以完全通過現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)；可視電話與可視圖文信息系統(tǒng)更給企業(yè)管理、信息溝通及顧客購物帶來極大的方便。