所謂商業(yè)炒作，是指商家或媒體從自身利益出發(fā)對(duì)某一新聞事件進(jìn)行大規(guī)模炒作，加大渲染力度，以達(dá)到廣告宣傳或正常新聞宣傳難以達(dá)到的商業(yè)效果。

“炒”是炒熱； “作”是作秀,似乎現(xiàn)實(shí)中總是帶有貶義，而按詞典中的釋義， “炒作”是指 “為擴(kuò)大人或事物的影響而通過媒體做反復(fù)的宣傳”。它是一個(gè)中性詞，并沒有任何傾向性的寓意。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，炒作主要是出于商業(yè)目的，故而又稱為 “商業(yè)炒作”。

一般地說，商業(yè)炒作就是出于盈利目的，而在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某個(gè)人、某件事、某件產(chǎn)品進(jìn)行集中的、連續(xù)的、有一定規(guī)模的宣傳，其具體途徑主要有兩種：

一是大規(guī)模地投放廣告，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行輪番廣告轟炸；

二是巧妙地 “制造”出有賣點(diǎn)的新聞，吸引媒體進(jìn)行廣泛的報(bào)道，形成 “新聞炒作”。

現(xiàn)在，商業(yè)炒作主要是通過新聞炒作來實(shí)現(xiàn)的。 從市場(chǎng)營(yíng)銷或商業(yè)運(yùn)作的角度看，“炒作”其實(shí)純粹是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。當(dāng)一件事或一樣?xùn)|西，吸引了越來越多的人來關(guān)注、了解、引發(fā)購買的嘗試時(shí)，這是好事；而當(dāng)人們認(rèn)為 “炒作”具有貶義時(shí)，所指的就是那種僅一味為了擴(kuò)大影響、賣錢，而不顧真相地過分夸大乃至捏造事實(shí)的宣傳，這種 “惡性炒作”已經(jīng)脫離了 “炒作”的原本含義。任何一種產(chǎn)品的推介，任何一種廣告的發(fā)布，其實(shí)都是一種 “炒作”行為，關(guān)鍵在于炒作的方法與尺度。

近年來，各種“商業(yè)炒作”愈演愈烈。從普通日常生活用品到各種收藏愛好，“商業(yè)炒作”已經(jīng)滲透到了我們的生活細(xì)節(jié)之中。事實(shí)上，“商業(yè)炒作”造就了不少品牌，但也使不少品牌在炒作聲中曇花一現(xiàn)，甚至“從天上跌入深淵”。請(qǐng)問，我們究竟應(yīng)當(dāng)怎樣來看待和對(duì)待“商業(yè)炒作”？

從市場(chǎng)營(yíng)銷或商業(yè)運(yùn)作的角度看，“炒作 ”其實(shí)純粹是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。當(dāng)一件事或一樣?xùn)|西，吸引了越來越多的人來關(guān)注、了解、引發(fā)購買的嘗試時(shí)，這是好事；而當(dāng)人們認(rèn)為　“炒作”具有貶義時(shí)，所指的就是那種僅一味為了擴(kuò)大影響、賣錢，而不顧真相地過分夸大乃至捏造事實(shí)的宣傳，這種“惡性炒作”已經(jīng)脫離了“炒作”的原本含義。任何一種產(chǎn)品的推介，任何一種廣告的發(fā)布，其實(shí)都是一種“炒作”行為，關(guān)鍵在于炒作的方法與尺度。

一種現(xiàn)象的存在，必有其一定的道理。商業(yè)炒作的存在，也必然有其存在的社會(huì)基礎(chǔ)，即社會(huì)心理與社會(huì)需求。炒作可以改變一個(gè)人對(duì)一件事物的看法，可以決定一個(gè)人對(duì)一個(gè)品牌的好惡，可以化普通為神奇，可以讓你點(diǎn)石成金，足以讓你感到炒作對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懼蟆Ｒ粋€(gè)原本十分普通的產(chǎn)品，通過炒概念、挖賣點(diǎn)的包裝和輿論造勢(shì)導(dǎo)入，硬是搞成了市場(chǎng)上似乎幾年難遇的好產(chǎn)品，這就是炒作的力量，即創(chuàng)造市場(chǎng)的前提是創(chuàng)造概念。炒作是陌生品牌最短時(shí)間內(nèi)獲得最大認(rèn)同的絕招，比如說，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者面對(duì)同類的兩種從未購買過的商品時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮那些宣傳力度大、社會(huì)知名度高的品牌，而通過炒作，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在他們需要購買時(shí)贏得優(yōu)先選擇權(quán)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)份額的占有，這對(duì)于各公司形象宣傳、新產(chǎn)品推廣都具有極高的參考和使用價(jià)值。在趨同產(chǎn)品蜂擁和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，沒有相關(guān)資源的優(yōu)勢(shì)整合和借助輿論的炒作，也就缺失與產(chǎn)品對(duì)接的營(yíng)銷力，市場(chǎng)就難以做大。如我們熟知的美國(guó)“好萊塢”，電影“奧斯卡”，就是倚靠炒作　“侵入”世界各地的，有了這樣的基石，一部影片只需掛上“好萊塢”三個(gè)字，出品商基本上就不必過多為票房問題發(fā)愁了。

當(dāng)進(jìn)行正當(dāng)炒作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)上述良好影響，然而大量低俗炒作的盛行，讓社會(huì)進(jìn)入了“懷疑時(shí)代”。炒作對(duì)于新產(chǎn)品知名度的迅速建立確實(shí)有用，但炒作之后呢？產(chǎn)品形象該如何維護(hù)？相關(guān)產(chǎn)品如何進(jìn)行合理延伸？缺乏后續(xù)過程的產(chǎn)品往往是虎頭蛇尾，在銷售迅速膨脹之后不了了之。當(dāng)年曾獨(dú)霸一方的太陽神、腦黃金…哪一種沒有被市場(chǎng)炒得轟轟烈烈？又有哪一種能維持至今？在全國(guó)各大電視媒體上狂轟濫炸，大打“送禮”牌的腦白金，其炒作換來的大多是觀眾的普遍反感。這就是當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)或企業(yè)的形象并不如消費(fèi)者嘗試或感覺的那么好，抑或產(chǎn)品品牌沒有跟隨消費(fèi)者日益變化的需求去進(jìn)行調(diào)整時(shí)，炒作便成為了人所惡之的“吹牛皮”了。在一定時(shí)期內(nèi)，炒作具有活躍市場(chǎng)的作用，而且市場(chǎng)也根本無法擺脫投機(jī)行為，尤其是不成熟的投資市場(chǎng)中這種現(xiàn)象更加突出。但是，必須看到炒作也存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦炒風(fēng)逝去，市場(chǎng)上的套牢者滿目皆是，真正從中漁利的只是極個(gè)別的人。由于炒作從本質(zhì)上講是一種投機(jī)行為，從長(zhǎng)期看不僅對(duì)市場(chǎng)毫無益處，相反會(huì)造成市場(chǎng)缺血，導(dǎo)致市場(chǎng)上的存量資金消耗殆盡，結(jié)果引發(fā)市場(chǎng)貧血，在資金匱乏的市場(chǎng)上，還將因炒作的資金需要，而呈現(xiàn)拋售前期商品的情況，引發(fā)大量商品價(jià)格的下滑。長(zhǎng)此以往，市場(chǎng)就會(huì)步入惡性循環(huán)的軌道，絕大多數(shù)前期商品乏人問津，并最終制約投資者的參與積極性和大眾的購買熱情，形成商品價(jià)格的比價(jià)效應(yīng)失真，出現(xiàn)價(jià)格倒掛或扭曲的不合理現(xiàn)象。

商業(yè)炒作在實(shí)際應(yīng)用中如同炒菜一樣，要準(zhǔn)確把握好“火候”，不要炒的過濫，否則消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生逆反心理。如果說檢驗(yàn)一個(gè)廚師的水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是把菜炒得人人喜歡吃，那商業(yè)炒作的哲理也在于此。所有的炒作都是把雙刃劍，刀刃既對(duì)準(zhǔn)了對(duì)方，也朝著自己。企業(yè)的產(chǎn)品若沒有品質(zhì)作保證，任何商業(yè)炒作只能是曇花一現(xiàn)，無法獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。盡管新穎的概念可能因一時(shí)的眼球效應(yīng)而為企業(yè)帶來一定的收益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)放棄品質(zhì)而一味追求概念，這種舍本逐末的后果是可以想象的。

凡事有度，過冷成不了氣候，過熱也會(huì)出問題。在當(dāng)今營(yíng)銷傳播的市場(chǎng)上，正當(dāng)?shù)某醋鬟€是有一定的必要性的，只是這種商業(yè)炒作應(yīng)把握一個(gè)“度”，遵循一定的原則，應(yīng)將社會(huì)責(zé)任放在第一位。而如何把握這個(gè)“度”，關(guān)鍵在于不可偏離市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。價(jià)格和價(jià)值是經(jīng)濟(jì)學(xué)的本質(zhì)問題，價(jià)值是價(jià)格的基礎(chǔ)，價(jià)格是價(jià)值的表現(xiàn)形式，價(jià)格按照價(jià)值規(guī)律的要求表現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)價(jià)值并圍繞價(jià)值而變動(dòng)。商業(yè)炒作不僅要注重質(zhì)的提高，更應(yīng)注重價(jià)的合理。商業(yè)炒作的惡性結(jié)果，就是在促使商品價(jià)格飛漲的情況下而沒有將商品質(zhì)量提高，這樣商品的價(jià)格就嚴(yán)重背離了價(jià)值，必然會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，使人們對(duì)“商業(yè)炒作”產(chǎn)生厭惡情緒。

而把握“度”的具體做法是：一要?jiǎng)?wù)實(shí)，盡可能地符合或接近產(chǎn)品或企業(yè)的實(shí)際情況；二要與社會(huì)的審美趨勢(shì)和進(jìn)步方向相一致，任何一個(gè)企業(yè)都是緊跟時(shí)代步伐的，于是商業(yè)炒作必須倡導(dǎo)一種社會(huì)的方向，做健康而正確的引導(dǎo)；三要對(duì)消費(fèi)者有益而無害，真正滿足消費(fèi)者的需求。只有這樣，才會(huì)達(dá)到利益和諧的目的，也就是人們?cè)诶孀非蠛拖碛蒙系暮椭C，或社會(huì)成員能相互認(rèn)可彼此獲取利益的方式及彼此所獲取的利益的種類、質(zhì)量和數(shù)量。歸根結(jié)底，就是達(dá)到商家與消費(fèi)者雙贏的和諧狀態(tài)。