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定員

1.定員概述

企業(yè)的定員,是指根據(jù)企業(yè)既定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模,在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)、組織條件下,規(guī)定企業(yè)應(yīng)配備的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。合理定員能為企業(yè)編制勞動(dòng)計(jì)劃、調(diào)配勞動(dòng)力提供可靠的依據(jù);能促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)工作,克服人浮于事、工作散漫、紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,以提高效率。

2.定員管理的主要內(nèi)容

定員管理工作有以下內(nèi)容:

①組織實(shí)現(xiàn)有關(guān)技術(shù)組織措施。先進(jìn)合理的定員是建立在一定的技術(shù)組織措施基礎(chǔ)上的。不斷改善勞動(dòng)組織,開(kāi)展群眾性的技術(shù)革新和技術(shù)革命活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)定員標(biāo)準(zhǔn)的保證。

②建立、集合勞動(dòng)管理制度。包括:勞動(dòng)力招收、錄用、聘用、辭退制度,勞動(dòng)力調(diào)配和勞動(dòng)挖潛、平衡調(diào)劑制度,考勤制度,獎(jiǎng)懲制度等。

③日常管理。主要是監(jiān)督、檢查、貫徹定員標(biāo)準(zhǔn),主要管理工作有:建立勞動(dòng)力配備登記表和勞動(dòng)調(diào)配登記表,深人生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)掌握生產(chǎn)情況和人員使用情況、崗位人力余缺情況,做好日常人員平衡調(diào)劑工作。

④加強(qiáng)職工文化、技術(shù)培訓(xùn)工作.不斷提高職工文化技術(shù)水平;改進(jìn)工藝、改進(jìn)操作技術(shù),提高勞動(dòng)熟練程度和勞動(dòng)效率,經(jīng)常保持先進(jìn)合理的定員水平。

⑤隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,及時(shí)分流人員和精簡(jiǎn)富余人員,消除窩工、浪費(fèi)人力現(xiàn)象。

⑥按照定中有變、變中有定、又定又變、不斷提高的原則搞好定員標(biāo)準(zhǔn)管理。

3.定員的要求

1、定員要按照先進(jìn)合理的原則

即既要考慮到現(xiàn)實(shí)的技術(shù)組織條件,又要充分挖掘勞動(dòng)潛力,盡量應(yīng)用先進(jìn)工藝技術(shù),改善勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織形式;既保證滿足生產(chǎn)的需要,又避免人員的窩工浪費(fèi),盡量精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),減少不必要的人員,用提高生產(chǎn)效率和工作效率的辦法來(lái)完成更多的任務(wù)。

2、定員要能夠正確處理各類人員之間的比例關(guān)系

要合理安排直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系,提高直接生產(chǎn)人員的比重,降低非直接生產(chǎn)人員比重;要正確處理基本工人和輔助工人的比例關(guān)系,做到合理安排,配備適當(dāng),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和實(shí)際可能,正確規(guī)定人員比例;此外,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的日益提高,企業(yè)中工程技術(shù)人員和管理人員的比重要逐步提高。

4.定員工作的作用和任務(wù)

定員工作也是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。其主要作用是,用組織措施保證企業(yè)合理地配備人員,以達(dá)到節(jié)約人力、避免浪費(fèi)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。具體表現(xiàn)在:它是企業(yè)編制勞動(dòng)計(jì)劃的依據(jù);是調(diào)配勞動(dòng)力、檢查勞動(dòng)力使用情況的依據(jù);是改善勞動(dòng)組織,遵守勞動(dòng)紀(jì)律的必要保證。

企業(yè)定員的范圍應(yīng)該包括所有部門(mén)和崗位,即包括從事生產(chǎn)、技術(shù)、管理和服務(wù)工作的全部人員。但不包括,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工生活無(wú)關(guān)的其他人員,或臨時(shí)性生產(chǎn)和工作所需的人員,不能獨(dú)立定崗的學(xué)徒工不列入定員范圍。定員工作包括確定企業(yè)總?cè)藬?shù)、各部門(mén)的人數(shù)、各崗位的人數(shù)、掌握各種技能的人員的人數(shù),以及他們之間的比例關(guān)系。企業(yè)員工一般分為兩類:

1、是從事生產(chǎn)和技術(shù)工作的人員,他們是直接生產(chǎn)人員;

2、是從事管理和服務(wù)工作的人員,為非直接生產(chǎn)人員。企業(yè)為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需要各類人才從事各項(xiàng)專門(mén)的活動(dòng),在客觀上各類人員之間存在一定的比例關(guān)系,其中主要是基本生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)工人的比例,直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例。

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為非直接生產(chǎn)人員比例不能太大,中國(guó)曾經(jīng)為國(guó)營(yíng)企業(yè)規(guī)定了17%的非直接生產(chǎn)人員的比例,但很少有企業(yè)能夠達(dá)到。主要原因有:管理不善,造成一線緊,二線松,三線腫的不合理現(xiàn)象;各種比例與企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)有關(guān),很難為企業(yè)確定這種比例關(guān)系,這完全取決于實(shí)際的需要。隨著科技的發(fā)展,生產(chǎn)自動(dòng)化水平的提高,輔助生產(chǎn)工人的比例和非直接生產(chǎn)人員的比例呈不斷上升趨勢(shì)。

總之,要從實(shí)際出發(fā),服從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀需要,既要做到合理分工發(fā)揮工人專長(zhǎng),又要避免因分工過(guò)細(xì)而造成人力資源利用不足。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,要求機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),管理層次少,做到人有其事,事有其責(zé),杜絕互相推諉,提高辦事效率。

5.定員的編制方法

定員工作要求做到先進(jìn)合理,要符合高效率、滿負(fù)荷、充分利用工時(shí)的原則。如果是一個(gè)新建企業(yè),在一開(kāi)始就要做好這項(xiàng)工作。在現(xiàn)代社會(huì)中,由于勞動(dòng)法律對(duì)員工的保護(hù)非常嚴(yán)格,哪怕辭退一名多余的員工也不是一件很容易的事情,處理不好的情況下,還會(huì)影響員工的士氣,會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地。所以選擇科學(xué)的定員方法是很重要的。

定員計(jì)算的基本原理是按生產(chǎn)工作量確定人數(shù),勞動(dòng)定額作為計(jì)算工作量的標(biāo)準(zhǔn),在定員計(jì)算中起著重要作用。因此,只要有勞動(dòng)定額的崗位都應(yīng)該考慮使用勞動(dòng)定額資料來(lái)定編。下面介紹的幾種方法都是以勞動(dòng)定額為基礎(chǔ)的。

1、時(shí)間定額定員

由于不同工種不同加工對(duì)象之間不能直接比較,而時(shí)間定額是最通用的勞動(dòng)消耗標(biāo)準(zhǔn),一旦不同工種和對(duì)象的勞動(dòng)量換算成時(shí)間量就能比較了。用時(shí)間定額可以計(jì)算企業(yè)所有的基本生產(chǎn)工人的定員數(shù)。這個(gè)方法適用于許多場(chǎng)合,當(dāng)用來(lái)計(jì)算全廠的基本生產(chǎn)工人定額人數(shù)時(shí),只要取全廠的生產(chǎn)任務(wù)總量;計(jì)算車(chē)間的基本生產(chǎn)工人定額人數(shù)時(shí),生產(chǎn)任務(wù)取車(chē)間總量;同樣地,如果計(jì)算某一工種的定員人數(shù),生產(chǎn)任務(wù)取該工種的總計(jì)值就可以了。其余情況可以類推。

2、產(chǎn)量定額定員

這種方法的計(jì)算公式與時(shí)間定額法基本相同,只是生產(chǎn)任務(wù)和工人的定額任務(wù)用產(chǎn)量定額表示。此方法有較大的局限性,只適用于勞動(dòng)對(duì)象單一的場(chǎng)合。如生產(chǎn)量大并且穩(wěn)定的零件制造廠,可以按零件的加工任務(wù)量計(jì)算定員,總加后得到全廠的基本生產(chǎn)工人定員人數(shù)。

3、看管定額定員

根據(jù)機(jī)器數(shù)量、開(kāi)動(dòng)的班次和工人看管定額計(jì)算定員人數(shù)。這種方法比較簡(jiǎn)單,適合于實(shí)施多機(jī)床看管的企業(yè)。對(duì)于實(shí)行一人一機(jī)的勞動(dòng)組織方式的企業(yè),采用這種方法不一定合理。使用這種方法的前提是生產(chǎn)任務(wù)必須飽滿,機(jī)器沒(méi)有停工時(shí)間,否則得出的定額人數(shù)會(huì)偏大。

4、崗位定員

根據(jù)工作崗位的數(shù)量、崗位的工作量、操作人員的勞動(dòng)效率、勞動(dòng)班次和出勤率等因素計(jì)算定員人數(shù)。按崗定員的方法與生產(chǎn)量無(wú)直接關(guān)系,與生產(chǎn)類型有關(guān),它適合大型聯(lián)動(dòng)裝置的企業(yè)。如發(fā)電廠、煉油廠、煉鋼廠等。也適合于無(wú)法計(jì)算勞動(dòng)定額的工種和人員。例如,輔助工、機(jī)修工、后勤服務(wù)人員等。用這種方法定員很難找到計(jì)算公式,工作抽樣是比較適合的一種方法。通過(guò)對(duì)操作人員實(shí)際的工作情況抽樣,分析工作量是否飽滿,如果工作量不足,可減少人員或者增加看管崗位。

5、比例定員

就是按企業(yè)職工總?cè)藬?shù)或某一類人員的總?cè)藬?shù)的某個(gè)比例計(jì)算出其他人員的定員人數(shù)。企業(yè)中的衛(wèi)生保健人員、炊事人員、某些輔助工人可以采用此法定員,使用的比例數(shù)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),可以用工作抽樣方法分析比例數(shù)的準(zhǔn)確性。

6、業(yè)務(wù)分工定員

即根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)崗位的工作種類和工作量來(lái)確定人數(shù)。這種方法定性成分很大,又主要適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員。這些人員的工作內(nèi)容廣泛,工作量不容易計(jì)算,工作效率又與每人的能力、工作態(tài)度和勞動(dòng)熱情有關(guān),具體操作時(shí)有一定的難度。工作抽樣也適用于處理這個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)的編制定員是企業(yè)人員數(shù)量及其構(gòu)成的基本標(biāo)準(zhǔn),是個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)人事資料,企業(yè)不可能經(jīng)常進(jìn)行定編工作,有個(gè)較長(zhǎng)的穩(wěn)定期。但是,企業(yè)的生產(chǎn)量在不同季節(jié)不同月份往往變動(dòng)很大,為了保證任務(wù)和人力相匹配,在每個(gè)計(jì)劃期(年計(jì)劃和月計(jì)劃)都需要做人員需求計(jì)劃,以指導(dǎo)勞動(dòng)力的余缺調(diào)整和補(bǔ)充。這里指的主要是基本生產(chǎn)工人。如果生產(chǎn)任務(wù)減少,基本生產(chǎn)工人就應(yīng)該等比例減少,減下來(lái)的人員可以臨時(shí)安排一些其他工作,甚至可以參與產(chǎn)品推銷,這比窩工要好得多。

6.定員管理的原則

定員管理時(shí)應(yīng)該遵循以下原則:

1.因事設(shè)崗原則。即指在進(jìn)行定員管理時(shí),首先應(yīng)該弄清楚企業(yè)要做的事,即工作量有多少,根據(jù)工作量的多少合理配備人員,應(yīng)該以事定崗,以崗定人,而不能因人設(shè)崗。換句話說(shuō),崗位和人的關(guān)系應(yīng)該是設(shè)置和配置的關(guān)系,先有崗,再有人,而不能先有人再有崗。

2.最少崗位數(shù)原則。即指崗位配置的目的是為了最大限度地提高職工的工作積極性和用工效率,應(yīng)盡量避免職責(zé)不清和職責(zé)重復(fù)。如果崗位劃分過(guò)細(xì),會(huì)導(dǎo)致某些崗位工作量不飽滿,增加了內(nèi)部交易成本、降低了工作效率。所以,在進(jìn)行定員管理過(guò)程中,對(duì)那些工作內(nèi)容類似、工作技能要求相近、工作量不飽和的崗位應(yīng)采用合并或撤銷的方法。

3.人盡其才,人崗相宜原則。即指在定員管理過(guò)程中,應(yīng)該充分考慮到現(xiàn)有職工的性別、文化程度、身體狀況、技術(shù)水平等,合理使用勞動(dòng)力,充分挖掘生產(chǎn)潛力,盡最大可能發(fā)揮每一個(gè)勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性。

勞動(dòng)定員管理簡(jiǎn)言之應(yīng)該達(dá)到如下目標(biāo):實(shí)現(xiàn)人、崗、事三者之間的合理配置,以達(dá)到事得其人、人盡其才、人事相宜的目標(biāo),最終提高職工的整體素質(zhì)和企業(yè)的用工效率和效益。

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