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法國國家人壽保險公司

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1.法國國家人壽保險公司(CNP)

法國國家人壽保險公司成立于1850年,具有150年歷史,數(shù)年以來一直是法國最大的人壽保險公司,1999年公司的市場份額超過20%,進一步鞏固了其在法國壽險市場上的領先地位。CNP采用一種比較特殊的營銷策略,即公司自身和被保險人并沒有直接的聯(lián)系,而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡進行分銷。

1998年公司部分股份在巴黎成功上市,但主要股份仍由國家間接持有,其中法國國家信托投資銀行40%,法國郵政局20%,儲蓄銀行 12.5%。

公司規(guī)模

從1991年開始,法國國家人壽保險公司便成為了法國首屈一指的面向個人的保險公司,在市場上占有20%的份額。

公司業(yè)務

法國國家人壽保險公司涉足于五個個人保險業(yè)分支,分別是儲蓄、撫恤金、個人風險保險、康復和貸款保險。經(jīng)過開始人壽保險業(yè)務的這些年,法國國家人壽保險公司已經(jīng)發(fā)展了一整套面向個人和團體的產(chǎn)品和服務,以市場的需要為導向。在不斷發(fā)生變化的環(huán)境里,公司已經(jīng)能夠非常熟練地適應健康、長期護理、失業(yè)、個人撫恤金等方面的變化潮流。

2.法國國家人壽保險公司的主要業(yè)務及業(yè)務范圍

世界知名保險公司
美國
美國聯(lián)邦存款保險公司
美國國際集團
慕尼黑再保險公司
美國紐約人壽保險公司
美國圣保羅旅行者保險公司
美國利寶相互保險公司
美國教師退休基金會
美國麻省人壽保險公司
美國西北相互人壽保險公司
美國丘博保險集團
美國伯克希爾哈撒韋公司
美國安泰保險金融集團
美國哈特福德金融服務公司
美國前進保險公司
美國家庭人壽保險公司
美國全國保險公司
美國洛斯保險公司
美國信安金融集團
州立農(nóng)業(yè)保險公司
好事達保險公司
大都會人壽保險公司
信諾集團
FM全球公司
日本
日本生命保險公司
日本第一生命保險公司
日本明治安田生命保險公司
日本住友生命保險公司
日本三井住友保險公司
日本財產(chǎn)保險公司
德國
德國安聯(lián)集團
法國
法國安盛集團
法國國家人壽保險公司
法國安盟-甘集團
荷蘭
荷蘭國際集團
荷蘭全球保險集團
西班牙
西班牙曼弗雷集團
加拿大
加拿大鮑爾集團
加拿大永明金融集團
加拿大宏利金融集團
瑞士
瑞士再保險公司
瑞士人壽保險公司
蘇黎世金融服務集團
瑞典
斯堪的亞公共保險有限公司
意大利
意大利忠利集團
英國
英國英杰華集團
英國保誠集團
英國法通保險公司
英國標準人壽保險公司
英國耆衛(wèi)保險公司
英國友誠保險公司
中國
中國人壽保險股份有限公司
中國平安保險集團
中國太平洋保險集團
中國太平保險集團
中國人壽保險(集團)公司
中國再保險(集團)股份有限公司
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司
中華聯(lián)合保險控股股份有限公司
天平汽車保險股份有限公司
中國人民保險公司
平安人壽保險公司
新華人壽保險公司
泰康人壽保險公司
中意人壽保險公司
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  • 人壽保險:包括儲蓄產(chǎn)品,生命各個階段的人壽保險。
  • 個人風險保險:包括機能喪失、殘疾、疾病、事故以及長期康復等。
  • 純資產(chǎn)保險。

CNP和分銷網(wǎng)絡之間的合作是通過兩種方式來維系的,一是與網(wǎng)絡簽定長期的協(xié)議,二是資本參與(主要是郵局以及儲蓄銀行),特別是通過后者能夠使CNP和網(wǎng)絡的合作關系得以鞏固。另外,雙方還可以就某類特定產(chǎn)品的分銷建立合資企業(yè)。

法國的郵政系統(tǒng)承擔了占CNP營業(yè)額超過40%的業(yè)務。由于郵政局擁有17000個網(wǎng)點,6000名金融產(chǎn)品銷售人員以及10000名柜臺接待人員,它的分銷活動是非常有效的。

CNP設計并管理郵政系統(tǒng)銷售的保險產(chǎn)品,而且為其培訓銷售人員并做職業(yè)授權。而郵局從保險公司得到壽險銷售的傭金。 目前的目標是擴大在郵局網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的種類,將其擴大到風險產(chǎn)品和健康產(chǎn)品。

設有5500個分支機構,擁有1700萬儲戶的儲蓄銀行也是極具競爭力的分銷網(wǎng)絡。它全年實現(xiàn)的68億美元的保費收入證明保險產(chǎn)品已經(jīng)融入銀行提供的全方位金融服務。

稅務局共有網(wǎng)點4500個,全年實現(xiàn)保費收入為12億美元,也不失為另一強有力的銷售體系。1998年CNP為稅務局的網(wǎng)點配備了可以根據(jù)客戶要求進行資產(chǎn)和模擬收益分析的計算機軟件。

二、住房信貸人壽保險

法國國家人壽保險公司承保了法國1500萬借款人中的850萬,是法國經(jīng)營此類保險產(chǎn)品的最重要的公司。基本原則是保險公司和銀行之間簽有團體保險單,對銀行全部的借款人在由于死亡、殘疾、中斷工作以及失業(yè)時無力還款提供保障。

這種保險的好處在于可以在保費水平很低的情況下同時對銀行和借款人提供保障,前者可以在出險時得到償還貸款,后者可以確信保留住房。 另外,CNP還有消費信貸保險方面的產(chǎn)品。

三、管理退休基金

面對社會強制基本保障作用的減少,CNP利用自身經(jīng)驗為公務員以及私營部門從業(yè)人員管理超過350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產(chǎn)品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現(xiàn)實。

四、健康保險

由于社會基本醫(yī)療保障體系收入和支出之間的不平衡,保險公司在醫(yī)療保險方面虧損很大。因此,CNP在設計健康險產(chǎn)品時,將重點放在醫(yī)療費用的減少和醫(yī)療質(zhì)量的提高。其原則在于通過被保險人和保險公司醫(yī)師的對話,為前者選擇最為恰當?shù)闹委?,同時也能保證其選擇醫(yī)生的自由和治療內(nèi)容的保密。由此可以大幅度降低醫(yī)療費用的支出,使此類產(chǎn)品獲得更好的收益。

CNP與法國郵政局成立了旨在郵局網(wǎng)絡分銷健康保險產(chǎn)品的合資企業(yè)。

五、長期護理險

隨著人類預期壽命的延長,老年人的長期護理將成為未來主要的險種之一。壽命延長使老年人需要接受長期特別護理的原因更加多樣化。由于國家難以承擔長期護理不斷增長的費用的重負,CNP為此設計了提供補充商業(yè)保險的專門產(chǎn)品。

3.法國國家人壽保險公司發(fā)展歷程

Caisse Nationale de Prévoyance公司成立于1959年,附屬于Caisse des Dépôts公司,是Caisse nationale d’assurance en cas d’accident(成立于1868年)和Caisse nationale d’assurance sur la vie(成立于1949年)合并而來,又收購了Caisse nationale d’assurance en cas de décès(成立于1948年)和Caisse de retraite pour la vieillesse (成立于1850年)。法國國家人壽保險公司的歷史可以追溯到150年前個人保險業(yè)剛剛開始起步的時候。

經(jīng)過150年的經(jīng)營和發(fā)展,法國國家人壽保險公司以它的專業(yè)知識而獲得聲譽。公司的目標是為公司的一千四百萬保險客戶提供有效的保護措施,以應對生命歷程中突發(fā)的危急狀況,在生命的各個階段都有相應的服務,滿足不同客戶的需要。

法國國家人壽保險公司的經(jīng)營策略的基礎是于法國國內(nèi)以及其他國家的主要企業(yè)合作,如La Poste、儲蓄銀行、法國財政部、金融學院、共同保險人、地方政府以及意大利的Intesa公司和阿根廷的Banco Provincia公司等。

法國國家人壽保險公司通過發(fā)展專業(yè)的知識同時發(fā)展國際業(yè)務,目前,已經(jīng)在意大利、阿根廷和葡萄牙開始業(yè)務,并且籌劃在中國發(fā)展自己的市場。

最近的十年里,法國國家人壽保險公司的慈善事業(yè)將注意力集中在了健康什么,主要對象是年輕人。法國國家人壽保險公司健康中心由Fondation de France管理,著力于疾病預防、病人護理、醫(yī)療研究這些人們感興趣的的問題。

法國國家人壽保險公司非常關注保險客戶的需要,以嚴格的倫理道德為標準,將個人客戶自由做出選擇和客戶權益放在首位,努力為客戶的福利事業(yè)做出貢獻。

4.法國國家人壽保險公司在中國

法國國家人壽保險公司于1998年初在北京設立代表處,并于2001年9月獲得中國保監(jiān)會頒發(fā)的成立壽險合資公司的許可。

由國家郵政局與法國國家人壽保險公司(CNP)合資組建的中法人壽保險有限責任公司獲得中國保監(jiān)會批準設立,于2005年12月23日在北京市辦理了工商注冊登記。

中法人壽的股東雙方各持50%股份,旨在結合國家郵政局強大的銷售網(wǎng)絡與法國國家人壽保險公司的專業(yè)經(jīng)驗,將中國客戶的需求與西方管理模式有機地結合在一起,力爭成為中國保險市場的重要成員。

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