經(jīng)濟(jì)信息管理
目錄
1.什么是經(jīng)濟(jì)信息管理[1]
經(jīng)濟(jì)信息管理是指運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和管理科學(xué)的原理和方法,通過制定完善的信息管理制度,采用先進(jìn)適用的技術(shù),使經(jīng)濟(jì)信息組成一個(gè)緊密聯(lián)系、高度協(xié)調(diào)的系統(tǒng),以保證信息高效運(yùn)轉(zhuǎn)并優(yōu)質(zhì)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的活動(dòng)。
2.經(jīng)濟(jì)信息管理的特征[2]
經(jīng)濟(jì)信息管理是從信息管理中分離出來的一門分支科學(xué).除了具備有信息管理的一般特征外,還有其自身的特征:
- (一)經(jīng)濟(jì)信息管理具有復(fù)雜性。
經(jīng)濟(jì)信息是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身就是一個(gè)十分龐大的復(fù)雜系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)信息管理也具有其復(fù)雜性,經(jīng)濟(jì)信息管理涉及到生產(chǎn)信息管理、分配信息管理、流通信息管理和消費(fèi)信息管理等各個(gè)子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)本身又是一個(gè)復(fù)雜的信息管理系統(tǒng)。例如生產(chǎn)信息管理.從企業(yè)外部來講,諸如生產(chǎn)資金的籌措、生產(chǎn)資料的供應(yīng)、產(chǎn)品的銷售趨勢、新產(chǎn)品開發(fā)狀況以及技術(shù)改造情況等信息.就企業(yè)內(nèi)部來講.諸如原材料的消耗狀況、職工的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、生產(chǎn)任務(wù)的完成情況、產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等信息.都屬于生產(chǎn)信息的管理范圍。分配、交換、消費(fèi)等領(lǐng)域也都產(chǎn)生、流動(dòng)和交換著各種各樣的經(jīng)濟(jì)信息.冉加上這些領(lǐng)域之間的經(jīng)濟(jì)信息流動(dòng).就形成了龐大、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)信息管理系統(tǒng)。
- (二)經(jīng)濟(jì)信息管理具有效益性。
經(jīng)濟(jì)信息管理既是信息管理的分支.同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理的分支。通過對信息收集、加工、傳遞等環(huán)節(jié)的管理.使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)信息要素達(dá)到最佳的配臺(tái)。產(chǎn)生最佳的效益.這是我們從事經(jīng)濟(jì)信息管理工作的出發(fā)點(diǎn);另外.通過經(jīng)濟(jì)信息管理部門提供優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)濟(jì)信息資料.服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)活動(dòng)中也會(huì)產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
- (三)經(jīng)濟(jì)信息管理具有延伸性。
經(jīng)濟(jì)信息雖然是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映.但隨著社會(huì)的發(fā)展、歷史的進(jìn)步.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面.經(jīng)濟(jì)信息已不再局限于只反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)了,它涉及到政治、軍事、文化、環(huán)衛(wèi)等各個(gè)領(lǐng)域。這些信息雖然不是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接反映.但它對社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展起著重要的影響和推動(dòng)作用。因此.也可以說.它是廣泛意義上的經(jīng)濟(jì)信息范疇。
3.經(jīng)濟(jì)信息管理的內(nèi)容[3]
經(jīng)濟(jì)信息管理主要包括以下內(nèi)容:
- (一)經(jīng)濟(jì)信息的收集
收集是經(jīng)濟(jì)信息處理的基礎(chǔ)。信息是為決策和管理服務(wù)的,只有收集大量客觀存在的經(jīng)濟(jì)信息,才能為管理提供客觀依據(jù)。經(jīng)濟(jì)信息收集工作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟(jì)信息工作的質(zhì)量。信息的收集真實(shí)可靠,就會(huì)在經(jīng)濟(jì)工作中體現(xiàn)信息的實(shí)際價(jià)值。如果信息失真,就會(huì)影響判斷,影響管理效能的發(fā)揮,給工作帶來極大的危害。要做到文字表述明確,數(shù)字要準(zhǔn),在信息收集過程中不斷剔除那些不真實(shí)的信息資料。經(jīng)濟(jì)信息的收集包括生產(chǎn)信息、經(jīng)營信息、市場信息、供求動(dòng)向以及相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)活動(dòng)信息。經(jīng)濟(jì)信息收集要注意完整性和適用性。
收集經(jīng)濟(jì)信息首先要確定所需的信息內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)信息數(shù)量龐大,內(nèi)容繁雜。不同的職能部門,管理的不同層次,對經(jīng)濟(jì)信息的需要各不相同。在這種情況下,信息收集必須有明確的目的。要根據(jù)各自不同的需要,確定信息收集的對象和范圍,選擇經(jīng)濟(jì)信息的來源。其次,要明確經(jīng)濟(jì)信息收集的方式和方法,通過原始積累或調(diào)查分析收集有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況、數(shù)據(jù)、資料等信息,包括調(diào)查的內(nèi)容和范圍,活動(dòng)方式,時(shí)間安排以及組織分工等。最后要對收集的經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行初步的分析。收集過程中獲取的各種新鮮資料,往往比較雜亂,通過初步分析,對經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行簡單的分類和篩選,可以避免收集中可能發(fā)生的遺漏,為經(jīng)濟(jì)信息的加工提供精練、準(zhǔn)確的資料。
經(jīng)濟(jì)信息的收集要全面,要從多方面拓寬經(jīng)濟(jì)信息的收集范圍,保證原始經(jīng)濟(jì)信息收集的全面性。還要注意信息收集的連續(xù)性和系統(tǒng)性,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)本身具有很大的系統(tǒng)性和連續(xù)性。要對各個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不同發(fā)展階段的變化進(jìn)行連續(xù)的收集,或者按照要求重新進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查收集,系統(tǒng)地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化特征,反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的各種有機(jī)聯(lián)系。收集經(jīng)濟(jì)信息要制訂計(jì)劃,使收集工作有計(jì)劃、有步驟、有條不紊地進(jìn)行。有計(jì)劃才能保證系統(tǒng)性,保證質(zhì)量,避免零散與斷斷續(xù)續(xù),避免盲目性。
- (二)經(jīng)濟(jì)信息的加工處理
經(jīng)濟(jì)信息的加工是指將所收集到的經(jīng)濟(jì)信息按照一定的程序和方法,進(jìn)行分類、計(jì)算、分析、判斷,使之成為真實(shí)準(zhǔn)確的信息資料。所收集到的經(jīng)濟(jì)信息一般都是處于原始狀態(tài)的經(jīng)濟(jì)信息,這些信息大多處于零亂無序狀態(tài)。只有按照一定程序和方法進(jìn)行專門的加工,才能將零亂的、彼此孤立的經(jīng)濟(jì)信息資料轉(zhuǎn)變成有序的、系統(tǒng)化的經(jīng)濟(jì)信息。經(jīng)濟(jì)信息的加工過程也是一個(gè)去粗取精、去偽存真的過程。通過對原始狀態(tài)的信息進(jìn)行比較分析,剔除不真實(shí)、不準(zhǔn)確的信息,提高經(jīng)濟(jì)信息的真實(shí)性、可信性,壓縮信息的多余程度,使加工后的經(jīng)濟(jì)信息簡明、清晰。通過對經(jīng)濟(jì)信息的加工,使信息資料真實(shí)準(zhǔn)確地反映客觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的變化和特征。只有經(jīng)過加工后的經(jīng)濟(jì)信息才能進(jìn)入使用、存貯和傳遞。
經(jīng)濟(jì)信息加工一般包括對經(jīng)濟(jì)信息的分類、比較、計(jì)算、研究等內(nèi)容,這些不同的加工內(nèi)容組成了經(jīng)濟(jì)信息加工的有機(jī)過程。經(jīng)濟(jì)信息的加工要從一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的系統(tǒng)出發(fā),將有關(guān)各個(gè)方面的信息按系統(tǒng)要求整理在一起,使信息系統(tǒng)、有序,提高信息有序化程度,符合管理系統(tǒng)的要求。經(jīng)濟(jì)信息的加工,還要注重加工工作的效率。如果信息數(shù)量大,加工效率低,就會(huì)使信息喪失其時(shí)效性。對于收集到的經(jīng)濟(jì)信息要及時(shí)進(jìn)行加工,迅速傳遞出去,發(fā)揮信息的時(shí)效性作用。
- (三)經(jīng)濟(jì)信息的傳遞
任何經(jīng)濟(jì)信息只有經(jīng)過傳遞,才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,發(fā)揮其作用。經(jīng)濟(jì)信息的傳遞是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以正常進(jìn)行的前提條件,通過信息交換,使整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成一個(gè)有機(jī)整體。經(jīng)濟(jì)信息的傳遞是為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)的,因而經(jīng)濟(jì)信息傳遞是一種有目的的經(jīng)濟(jì)行為。
經(jīng)濟(jì)信息傳遞要講究時(shí)效性,經(jīng)濟(jì)信息傳遞的速度越快,傳遞的質(zhì)量越高,經(jīng)濟(jì)信息的價(jià)值就相應(yīng)地提高。要盡可能地在短時(shí)間內(nèi)采用先進(jìn)的傳遞工具,恰當(dāng)?shù)剡x擇傳遞通道,使經(jīng)濟(jì)信息盡快地達(dá)到指定的目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)信息的傳遞要注重質(zhì)量,也就是信息傳遞的可靠性。力求經(jīng)濟(jì)信息傳遞真實(shí)可靠,可信度高,防止傳遞中信息失真,更好地服務(wù)于決策和管理。經(jīng)濟(jì)信息傳遞還要講究經(jīng)濟(jì)效益的原則。同樣的信息有多種不同的載體形式,要對傳遞成本進(jìn)行認(rèn)真的比較研究,選擇使用方便并且比較經(jīng)濟(jì)的信息傳遞方式,要以最少的費(fèi)用傳遞最多的經(jīng)濟(jì)信息。
經(jīng)濟(jì)信息的傳遞既要重視經(jīng)濟(jì)信息傳遞的速度,也要注重經(jīng)濟(jì)信息傳遞的質(zhì)量,要把二者緊密地結(jié)合起來,使經(jīng)濟(jì)信息的傳遞更加有效和可靠。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)量不斷增加,種類復(fù)雜,傳遞的對象又千差萬別,因而經(jīng)濟(jì)信息的傳遞方式也就不同。經(jīng)濟(jì)信息的傳遞從不同的角度出發(fā)有不同傳遞方式。
按照經(jīng)濟(jì)信息流向的不同可分為單向傳遞、反饋傳遞和相向傳遞。單向傳遞是指經(jīng)濟(jì)信息的傳遞者把信息直接傳遞給信息的需要者,傳遞是單向進(jìn)行的。反饋傳遞是指經(jīng)濟(jì)信息傳遞者根據(jù)接收者提出的要求來傳遞經(jīng)濟(jì)信息,是一種信息反饋,具有很強(qiáng)的針對性。相向傳遞是指接收者與傳遞者都向?qū)Ψ桨l(fā)出經(jīng)濟(jì)信息,雙方共同參與傳遞過程。
按照經(jīng)濟(jì)信息傳遞數(shù)量的集中程度可分為集中傳遞和連續(xù)傳遞。集中傳遞是指在一定時(shí)間內(nèi),集中傳遞一定數(shù)量的經(jīng)濟(jì)信息。這種信息傳遞可以集中全面地反映一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變化及其特征。連續(xù)傳遞是指經(jīng)濟(jì)信息以連續(xù)的方式進(jìn)行傳遞,從各個(gè)不同的角度反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化。
按照經(jīng)濟(jì)信息傳遞的范圍可分為系統(tǒng)內(nèi)部信息傳遞和系統(tǒng)外部信息傳遞。系統(tǒng)內(nèi)部信息傳遞是指在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)信息傳遞,系統(tǒng)外部信息傳遞是指系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)與社會(huì)之間所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)信息傳遞。
- (四)經(jīng)濟(jì)信息的存貯
利用是信息存貯的主要目的,信息的存貯要有利于對信息的再利用。利用經(jīng)濟(jì)信息,可以提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率和效益,正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、調(diào)控、組織和實(shí)施,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按人們期望的方向發(fā)展,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果。
有序化是信息存貯的主要要求。信息存貯要有利于信息檢索的方便,使經(jīng)濟(jì)信息通過名稱、內(nèi)容、文字類型等檢索特征去實(shí)現(xiàn)收集目標(biāo)。信息存貯的方式要便于對信息的修改、更新和補(bǔ)充。另外,要注意存貯信息的安全,確保信息載體的物理安全,使其不易受到破壞,加鎖防竊技術(shù)等需要不斷研究開發(fā),使安全性不斷提高。
4.經(jīng)濟(jì)信息資源的管理[3]
由于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,知識(shí)增長加快,經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)量迅猛增多。社會(huì)上存在的專業(yè)領(lǐng)域越來越多,信息也越來越雜。人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一個(gè)永不停歇的運(yùn)動(dòng)過程,經(jīng)濟(jì)信息也總是處在不斷產(chǎn)生、不斷積累的過程,因而經(jīng)濟(jì)信息資源也總是呈現(xiàn)出不斷豐富、不斷增長的趨勢。
經(jīng)濟(jì)信息是為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)的,人們在進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),必須獲得一定數(shù)量的信息,以便了解具體情況進(jìn)行正確決策。隨著人類活動(dòng)范圍的延伸,需要信息的范圍也在不斷擴(kuò)展。隨著情況的變化,人們需要的信息也在不斷變化。這些都對經(jīng)濟(jì)信息資源管理提出了很高的要求。
- (一)經(jīng)濟(jì)信息資源管理是利用經(jīng)濟(jì)信息的前提條件
經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)過收集、加工、傳遞后,以資料的形式被儲(chǔ)存和管理,就成為一種有重要價(jià)值的“經(jīng)濟(jì)信息資源”。有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息資料可以多次提供,多次利用,因此,要對經(jīng)濟(jì)信息資源進(jìn)行科學(xué)管理,有效地加以開發(fā),提高信息的利用效率。信息資源管理是使用的前提,管理越科學(xué),就能為使用信息創(chuàng)造更良好的前提條件。運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段有效地管理信息資源,可以充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)信息資源的作用。管理水平高低的重要標(biāo)志之一就是處理和利用經(jīng)濟(jì)信息的程度。
- (二)經(jīng)濟(jì)信息資源管理是提高經(jīng)濟(jì)信息工作效率的可靠保證
通過對經(jīng)濟(jì)信息資源進(jìn)行科學(xué)管理,使經(jīng)濟(jì)信息資料更系統(tǒng)化、科學(xué)化,能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理工作迅速、及時(shí)、有針對性地提供系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息資料,從而大大地提高經(jīng)濟(jì)信息工作的效率和經(jīng)濟(jì)效益。如果對經(jīng)濟(jì)信息資源不能進(jìn)行有效的管理,就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)信息資源的損失。科技越進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,對信息的需求量就越大,信息資源就顯得越重要。
- (三)經(jīng)濟(jì)信息資源管理是提高經(jīng)濟(jì)管理水平的有效措施
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受到多種條件的制約,它需要掌握和運(yùn)用大量的經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行控制、指揮、協(xié)調(diào)和組織,系統(tǒng)內(nèi)部各關(guān)系之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間也要靠經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)系,才能使經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)達(dá)到人們設(shè)定的目標(biāo),收到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果。根據(jù)管理的要求,向經(jīng)濟(jì)管理部門及時(shí)而準(zhǔn)確地提供所需要的有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息,以便進(jìn)行分析、比較、判斷和預(yù)測,為管理提供客觀依據(jù),解決經(jīng)濟(jì)管理工作中的各種問題,有利于提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理水平。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的全過程中,任何物質(zhì)資源要發(fā)揮作用,都離不開經(jīng)濟(jì)信息,經(jīng)濟(jì)信息起著任何物質(zhì)資源所不能起到的巨大作用。
- (四)有效地開發(fā)和利用經(jīng)濟(jì)信息資源,可以更好地為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
經(jīng)濟(jì)管理是通過對經(jīng)濟(jì)信息的一系列處理,來控制、協(xié)調(diào)、組織、指揮經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常健康地進(jìn)行。管理的過程就是對經(jīng)濟(jì)信息的處理過程。通過對經(jīng)濟(jì)信息資源進(jìn)行管理,可以有效地開發(fā)、利用經(jīng)濟(jì)信息資源,作用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,更好地為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外,在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中,有效地開發(fā)和利用經(jīng)濟(jì)信息資源,提高勞動(dòng)者的智力水平,使現(xiàn)有的物質(zhì)資源發(fā)揮更大的作用,充分發(fā)揮各種物質(zhì)資源的最大效能。
經(jīng)濟(jì)信息資源管理之所以重要,主要是因?yàn)槠渲械挠杏眯畔⒕哂惺种匾慕?jīng)濟(jì)功能??梢詭椭藗冞M(jìn)行決策,消除經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不確定性,減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中其他資源的損耗,降低成本,節(jié)省開支等等。
對經(jīng)濟(jì)信息資源進(jìn)行科學(xué)管理,關(guān)鍵在于要合理地組織經(jīng)濟(jì)信息流。經(jīng)濟(jì)信息從發(fā)送端到接收端的移動(dòng),形成了經(jīng)濟(jì)信息流。經(jīng)濟(jì)信息流一般表現(xiàn)為數(shù)據(jù)流、文件流等。合理地組織經(jīng)濟(jì)信息流,首先要從信息源有效地采集經(jīng)濟(jì)信息。要明確用戶的需求以及工作的方向,使信息的收集更有目的性和針對性,力爭在最短時(shí)間內(nèi)向用戶提供最新、最急需的信息。其次,要按優(yōu)化的方式存儲(chǔ)大量經(jīng)濟(jì)信息。經(jīng)濟(jì)信息的存儲(chǔ)要便于對信息的再利用以及對信息的修改、更新和補(bǔ)充,同時(shí)還要有利于信息檢索的方便。最后要及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞經(jīng)濟(jì)信息。經(jīng)濟(jì)信息的傳遞既要重視傳遞的速度,還要重視傳遞的質(zhì)量,要把二者有機(jī)地結(jié)合在一起。經(jīng)濟(jì)信息傳遞的速度是指經(jīng)濟(jì)信息傳遞要講究時(shí)效性,要力求在最短的時(shí)間內(nèi),選擇合適的傳遞通道,使經(jīng)濟(jì)信息盡快達(dá)到指定的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)信息傳遞的質(zhì)量是指經(jīng)濟(jì)信息傳遞的可靠性和準(zhǔn)確性,要保證經(jīng)濟(jì)信息的傳遞真實(shí)可靠,避免傳遞過程中信息失真。
5.經(jīng)濟(jì)信息管理的基本要求[2]
經(jīng)濟(jì)管理工作離不開經(jīng)濟(jì)信息.隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.經(jīng)濟(jì)管理工作的任務(wù)日益繁重。經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)量和內(nèi)容也將會(huì)不斷增加。因此.經(jīng)濟(jì)管理工作必須對經(jīng)濟(jì)信息管理提出越來越高的要求。簡而言之.經(jīng)濟(jì)管理工作對經(jīng)濟(jì)信息管理的基本要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)、系統(tǒng)和高密度地向各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理人員提供高效優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)信息。
- 所謂及時(shí),就是人們在需要經(jīng)濟(jì)信息的時(shí)候能夠及時(shí)的得到它。
這一要求是由經(jīng)濟(jì)信息的時(shí)效性決定的。因?yàn)椋话阏J(rèn)為。經(jīng)濟(jì)信息的價(jià)值與其提供的時(shí)間成正比,提供越早.價(jià)值越大,反之,越小。要做到這一點(diǎn),必須從信息的收集、處理、傳遞、應(yīng)用等各環(huán)節(jié)上突出一個(gè)“快”字。尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)信息的生成與消失都在瞬息之間.如不及時(shí)捕捉.信息管理就會(huì)失去對象,如不及時(shí)傳遞,就會(huì)延誤時(shí)機(jī),如不及時(shí)利用,就會(huì)時(shí)過境遷,使信息失去其價(jià)值。
- 所謂準(zhǔn)確,就是要使經(jīng)濟(jì)信息真實(shí)地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)及其狀態(tài)。
這是對經(jīng)濟(jì)信息“質(zhì)”的要求。如果經(jīng)濟(jì)信息不能反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)及其狀態(tài).那它就不能成為其經(jīng)濟(jì)信息。經(jīng)濟(jì)信息管理要做到準(zhǔn)確.關(guān)鍵的問題是要防止在傳遞中的失真。由于傳遞經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)據(jù)、文字等形式不一定能把信息的實(shí)質(zhì)內(nèi)容表示清楚.由于傳輸信息的各種物質(zhì)載體會(huì)受到各種干擾而發(fā)生變形.由于經(jīng)濟(jì)信息在不同的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中要被壓縮和擴(kuò)充,由于接受經(jīng)濟(jì)信息的人在生理、心理等方面要受到限制.信息在傳遞中不可避免地會(huì)產(chǎn)生失真。經(jīng)濟(jì)信息的管理應(yīng)積極地采取各種有效措施來防止失真.提高信息的傳真度。
- 所謂適用,就是要根據(jù)人們對經(jīng)濟(jì)信息的需要。
提供最有用的信息。這一要求是為了使人們在經(jīng)濟(jì)信息的汪洋大海中不被淹沒.牢牢掌握運(yùn)用經(jīng)濟(jì)信息的主動(dòng)權(quán),更好地發(fā)揮經(jīng)濟(jì)信息的作用。經(jīng)濟(jì)管理要使信息適用.首要的任務(wù)是根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)的不同類型提供不同的信息。例如經(jīng)濟(jì)決策有常規(guī)決策和非常規(guī)決策的區(qū)分,常規(guī)決策的決策內(nèi)容具有經(jīng)常性和重復(fù)性等特征,它所需要的信息主要是內(nèi)部的、固定的和系統(tǒng)化的,非常規(guī)決策的決策內(nèi)容具有偶然性.它所需要的信息主要是外部的、流動(dòng)的、非系統(tǒng)化的。其次,要根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容和管理活動(dòng)的職責(zé)不同,提供不同特性的信息。例如經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)劃職能對預(yù)測性的和標(biāo)準(zhǔn)化的信息需求多。組織職能、控制職能對歷史性的和現(xiàn)實(shí)性的信息需求多。再是要根據(jù)不同的管理層次.提供詳細(xì)程度不同的信息。一般來說.管理的層次越高,需要的信息愈簡練.管理的層次越低,需要的信息越詳細(xì)。
- 所謂經(jīng)濟(jì),就是經(jīng)濟(jì)信息的管理花費(fèi)要小收益要大。
信息是資源,但信息資源的開發(fā)和利用需要花錢。在經(jīng)濟(jì)信息的管理活動(dòng)中。要根據(jù)實(shí)際情況.合理確定信息人員的配備,信息傳遞的程序以及信息傳播媒價(jià),用較少的投人獲得較大價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息產(chǎn)出。
- 所謂系統(tǒng),就是經(jīng)濟(jì)信息的管理應(yīng)不斷提高信息的組織化程度。
使經(jīng)濟(jì)信息更全面地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)和狀態(tài)。對經(jīng)濟(jì)信息的管理提出系統(tǒng)的要求.目的是為了更好地發(fā)揮信息的作用。因?yàn)榭陀^經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)是彼此互相聯(lián)系的.只有系統(tǒng)化了的信息才能全面發(fā)揮其作用.正確地引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向前發(fā)展.根據(jù)系統(tǒng)的要求,在經(jīng)濟(jì)信息的管理中應(yīng)注意信息收集的全面性和連續(xù)性、處理的規(guī)范性和程序化。努力建立和健全經(jīng)濟(jì)信息的管理系統(tǒng)。
- 所謂高密度,就是經(jīng)濟(jì)信息傳遞的密度要高,要使接收者在單位時(shí)間里能獲得盡可能多的信息量。
由于在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所存在和人們所需要的信息量非常大.但人們的工作時(shí)間非常有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi)得到更多的經(jīng)濟(jì)信息是人們迫切需要解決的一大問題。提高經(jīng)濟(jì)信息傳遞的密度是解決這一問題的主要途徑。因此,經(jīng)濟(jì)信息的管理必須把提高經(jīng)濟(jì)信息傳遞的密度作為基本的要求.要提高經(jīng)濟(jì)信息傳遞的密度,首先要改進(jìn)經(jīng)濟(jì)信息傳遞的方式.其次要提高經(jīng)濟(jì)信息載體的承載能力。目前.世界上發(fā)達(dá)的資本主義國家已愈來愈多地采用現(xiàn)代化的載體形式如膠卷、膠片、膠片、磁盤、聲像等來傳遞信息.采用各種先進(jìn)的手段來提高經(jīng)濟(jì)信息載體中的信息承載量。隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展.這些現(xiàn)代化的信息載體形式也將成為我國經(jīng)濟(jì)信息的傳輸工具。
6.經(jīng)濟(jì)信息管理的必要性[2]
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。每一個(gè)組織和個(gè)人實(shí)際上所接受和發(fā)出的經(jīng)濟(jì)信息的數(shù)量都是十分龐大的,據(jù)統(tǒng)計(jì).一個(gè)大、中型企業(yè)每年輸入和輸出的文件可以多達(dá)幾萬份.核算指標(biāo)也有幾十萬個(gè)。一個(gè)部門和地區(qū)每年上傳下達(dá)的數(shù)據(jù)資料起碼有上億個(gè)之多。整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所涉及到的經(jīng)濟(jì)信息更是多得不計(jì)其數(shù)。因此.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)完全是在經(jīng)濟(jì)信息的汪洋大海中進(jìn)行的。面對如此眾多的經(jīng)濟(jì)信息.必然產(chǎn)生一十如何向每一個(gè)組織和管理人員提供他們最需要的信息問題。因?yàn)槊恳粋€(gè)組織和管理人員的責(zé)任和任務(wù)不同。他們實(shí)際需要的經(jīng)濟(jì)信息也各不相同.要他們同樣地面對如此眾多的經(jīng)濟(jì)信息開展工作。非但不能提高他們的工作效率.反而。會(huì)降低他們的工作效率,如當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)工作中廣泛存在著的“文山會(huì)?!钡膯栴}就是證明。山于經(jīng)濟(jì)信息十分龐大。有刁;少的管理者整天忙于開會(huì)和看文{牛.沒有時(shí)間深入實(shí)際.進(jìn)行調(diào)查研究和解決問題.結(jié)果嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)管理的效率和效果。
許多事實(shí)證明.由于對經(jīng)濟(jì)信息管理不善.許多重要的信息資料往往被東之高閣.白白地浪費(fèi)掉它們的價(jià)值.人們往往難以得到他們所需要的經(jīng)濟(jì)信息.即是得到了也時(shí)過境遷.為日才已晚。要解決以上的問題和困難.關(guān)鍵在于加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)信息的管理;因此?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理除了要管好人、財(cái)、物、技術(shù)等生產(chǎn)要素以外。還必須加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)信息的管理,
7.經(jīng)濟(jì)信息管理的發(fā)展階段和趨勢[3]
從世界范圍看,經(jīng)濟(jì)信息管理大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。
- 第一階段是從50年代中期到60年代中期的電子數(shù)據(jù)處理時(shí)代。
1954年美國通用電器公司用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資計(jì)算,標(biāo)志著計(jì)算機(jī)處理經(jīng)濟(jì)信息的開始。這一時(shí)期主要是單機(jī)單用戶專業(yè)化數(shù)值計(jì)算和數(shù)據(jù)處理,如單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、工資計(jì)算等,而原始數(shù)據(jù)的收集還保留著原有的手工方式。由于受當(dāng)時(shí)技術(shù)條件的限制,處理功能很差,計(jì)算機(jī)的效率并未充分發(fā)揮出來。
- 第二階段是從60年代中期到70年代初的綜合數(shù)據(jù)處理時(shí)代。
這一時(shí)期由于計(jì)算機(jī)硬、軟件的發(fā)展,出現(xiàn)了大容量的直接存取設(shè)備一磁鼓和磁盤,使計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)操作和分時(shí)操作成為可能。這個(gè)階段的特點(diǎn)是,由單項(xiàng)的數(shù)據(jù)處理向綜合的數(shù)據(jù)處理過渡,可以靈活地將不同地點(diǎn)的業(yè)務(wù)通過終端和通信線路聯(lián)成整體,并將多個(gè)過程的有關(guān)數(shù)據(jù)綜合進(jìn)行處理。開始應(yīng)用計(jì)算機(jī)來控制某一個(gè)管理子系統(tǒng),這種系統(tǒng)具有一定的反饋功能。
- 第三階段是從70年代初到80年代末的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理時(shí)代。
這一時(shí)期的特點(diǎn)是在企業(yè)管理中全面使用電子計(jì)算機(jī)。企業(yè)的生產(chǎn)過程全部由電子計(jì)算機(jī)控制,企業(yè)的決策管理根據(jù)電子計(jì)算機(jī)提供的各種經(jīng)濟(jì)信息,借助于電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析判斷。另外,還得益于數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)和應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn),使有用的經(jīng)濟(jì)信息可以事先儲(chǔ)存在電子計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫中,需要時(shí)可以通過不同的程序直接調(diào)用處理,簡化了管理工作的程序,提高了工作的效率。由于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,把企業(yè)或行業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理聯(lián)成多級(jí)網(wǎng)絡(luò),形成多級(jí)信息系統(tǒng)。通過計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),形成跨地區(qū)的各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。
- 第四階段是90年代以來的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)時(shí)代。
這一時(shí)期更多的是將信息處理技術(shù)的重點(diǎn)放在企業(yè)外部環(huán)境、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、市場競爭機(jī)制及競爭策略上,以預(yù)測下一步的戰(zhàn)略決策和方案。
根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和需要,經(jīng)濟(jì)信息管理的基本發(fā)展趨勢是,在廣泛建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,各種管理信息系統(tǒng)的高級(jí)形式竟相發(fā)展,這些高級(jí)信息系統(tǒng)包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)、行政管理支持系統(tǒng)(EIS)等各種管理信息系統(tǒng)的高級(jí)形式。這些高級(jí)信息系統(tǒng)采用的先進(jìn)技術(shù)有人工智能、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、圖象識(shí)別與處理技術(shù)、多媒體技術(shù)、激光和光纖通信技術(shù)等。