重新定位
1.什么是重新定位[1]
重新定位是指企業(yè)為已在某市場銷售的產(chǎn)品重新確定某種形象,以改變消費者原有的認(rèn)識,爭取有利的市場地位的活動。
2.重新定位的內(nèi)容[2]
市場重新定位對于企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境,調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略是必不可少的。企業(yè)產(chǎn)品在市場上的定位即使很恰當(dāng),但在出現(xiàn)下列情況時也需考慮重新定位:
- 二是消費者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某品牌。
企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:
- 一是企業(yè)將自己的品牌定位從一個子市場轉(zhuǎn)移到另一個子市場時的全部費用;
- 二是企業(yè)將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,而收人多少又取決于該子市場上的購買者和競爭者情況,取決于在該子市場上銷售價格能定多高等。
企業(yè)推出的每種產(chǎn)品,都需要選定其特色和形象?,F(xiàn)有產(chǎn)品在其原有定位已經(jīng)不再具有生命力時,亦需要重新作出定位決定,對產(chǎn)品的市場定位,可以應(yīng)用多種方法,歸納起來講有以下五種。
- (1)根據(jù)產(chǎn)品的特色定位
如中國閩東電機(jī)公司,以東南亞別墅用戶為目標(biāo)市場,設(shè)計推出ST系列三相發(fā)電機(jī)。這種發(fā)電機(jī)電力負(fù)荷較大,符合當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣與汽車發(fā)動機(jī)配套的特殊要求,表面光潔度高,外表漆上玫瑰紅,翡翠綠、孔雀藍(lán)等鮮艷顏色,深受別墅用戶喜歡,公司以產(chǎn)品的這些特色廣為宣傳,在目標(biāo)顧客中形成突出的形象,結(jié)果在香港市場獲得極高的占有率。
- (2)根據(jù)為顧客帶來的利益,解決問題的方式定位
產(chǎn)品本身的屬性及由此獲得的利益、解決問題的方法及需求滿足的程度,能使顧客感受到它的定位。例如在汽車市場,德國的“大眾”享有“貨幣的坐標(biāo)”之美譽,日本的“豐田”側(cè)重于“經(jīng)濟(jì)可靠”,瑞典的“沃爾沃”講究“耐用”。在有些情況下,新產(chǎn)品更應(yīng)強調(diào)某一種屬性。如果這種屬性是競爭者無暇顧及的,這種策略就越容易見效。
- (3)根據(jù)產(chǎn)品的專門用途定位
為老產(chǎn)品找到一種新用途,是為該產(chǎn)品創(chuàng)造新的市場定位的好方法。
- (4)按用戶種類定位法
國有一個制藥廠,生產(chǎn)一種具有松弛肌肉和解熱鎮(zhèn)痛效能的藥品。藥廠針對不同用戶作不同內(nèi)容的宣傳。法國人飲酒過量者較多,便宣傳這種藥品可以幫助酒后恢復(fù)體力;英、美洲人最怕感冒,便說明此藥可以治療頭疼感冒;芬蘭滑雪運動盛行,便強調(diào)該藥品有助于消除疲勞;在意大利胃病較多,便又再三解釋藥品的止疼功能。因此,這種本來并不復(fù)雜的藥品在不同市場上獲得最適宜的形象,廣銷許多國家。
- (5)與競爭同類產(chǎn)品對比定位
這是與競爭對手產(chǎn)品相比較后而進(jìn)行的市場定位,有兩種方式:一是迎頭定位,即與競爭對手對著干。如百事可樂的市場定位是對著可口可樂而言。二是避強定位,即避開競爭鋒芒,另辟溪徑,占領(lǐng)被競爭者忽略的某一市場空隙,突出宣傳本產(chǎn)品在某一方面的特色。
3.重新定位案例[3]
- 萬寶路的重新定位
萬寶路剛進(jìn)入市場時,是以女性作為目標(biāo)市場,它的口味也特意為女性消費者而設(shè)計:淡而柔和。它推出的口號是:像五月的天氣一樣溫和。從產(chǎn)品的包裝設(shè)計到廣告宣傳,萬寶路都致力于目標(biāo)消費者——女性煙民。然而,盡管當(dāng)時美國吸煙人數(shù)年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。20世紀(jì)40年代初,莫里斯公司被迫停止生產(chǎn)萬寶路香煙。后來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃時,作出一個重大的決定。萬寶路的命運也發(fā)生了轉(zhuǎn)折。李奧貝納決定沿用萬寶路品牌名對其進(jìn)行重新定位。他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,并將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯(lián)系起來,吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費者。
通過這一重新定位,萬寶路樹立了自由、野性與冒險的形象.在眾多的香煙品牌中脫穎而出。從20世紀(jì)80年代中期到現(xiàn)在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位.成為全球香煙市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。