專項(xiàng)調(diào)查是一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查，它是為了某一特定目的，專門組織的一種搜集特定資料的統(tǒng)計(jì)調(diào)查。其形式主要是問卷調(diào)查、電話調(diào)查、媒介調(diào)查、走訪調(diào)查、發(fā)表調(diào)查、座談等。

專項(xiàng)調(diào)查不是單純的對信息資料的搜集，而是包括了專項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)、專項(xiàng)調(diào)查資料搜集和整理、專項(xiàng)分析研究和撰寫專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告等一個(gè)完整過程。

專項(xiàng)調(diào)查包括政策性專項(xiàng)調(diào)查和非政策性專項(xiàng)調(diào)查兩類。

（1）政策性專項(xiàng)調(diào)查

所謂政策性專項(xiàng)調(diào)查，是指為制定政策、跟蹤政策執(zhí)行等服務(wù)于為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、各級政府而進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。政策性專項(xiàng)調(diào)查主要包括：

①圍繞各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和各級政府所關(guān)心的問題而進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《國有及國有控股企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金和下崗職工生活費(fèi)的發(fā)放問題》專項(xiàng)調(diào)查等；

②圍繞各級黨政部門制定的政策執(zhí)行情況進(jìn)行的政策跟蹤專項(xiàng)調(diào)查。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《政府科研機(jī)構(gòu)管理體制改革專項(xiàng)調(diào)查》等；

③圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《國有大中型虧損企業(yè)三年脫困》專項(xiàng)調(diào)查等；

④圍繞社會廣大群眾關(guān)心的問題進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。如江蘇省企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《江蘇“百姓說房”公眾調(diào)查》等。

（2）非政策性專項(xiàng)調(diào)查

所謂非政策性專項(xiàng)調(diào)查，是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的市場調(diào)查、委托調(diào)查等。非政策性專項(xiàng)調(diào)查主要包括：

①市場調(diào)查。如某產(chǎn)品的市場占有率專項(xiàng)調(diào)查等；

②企業(yè)形象調(diào)查。如企業(yè)售后服務(wù)專項(xiàng)調(diào)查等；

③企業(yè)發(fā)展意向調(diào)查。如企業(yè)產(chǎn)品前景意向?qū)ｍ?xiàng)調(diào)查等。

專項(xiàng)調(diào)查的對象不僅包括企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體，而且還包括個(gè)人等。但由于不同的專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容不同，因而調(diào)查對象也不同。例如進(jìn)行旅游情況專項(xiàng)調(diào)查，則不僅要對旅游單位，即旅行社、賓館、飯店、旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，還要對旅游者個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。

從調(diào)查頻率上看，專項(xiàng)調(diào)查可分為定期專項(xiàng)調(diào)查和一次性專項(xiàng)調(diào)查兩類。

所謂定期專項(xiàng)調(diào)查，是指每間隔一定的時(shí)間進(jìn)行一次的同一專項(xiàng)調(diào)查。

如對我國近年開始的旅游黃金周活動，為此而進(jìn)行的旅游黃金周專項(xiàng)調(diào)查就可以進(jìn)行定期專項(xiàng)調(diào)查，可在春節(jié)、“五一”、“十一”等固定時(shí)間進(jìn)行。

所謂一次性專項(xiàng)調(diào)查，是指針對某一專項(xiàng)調(diào)查題目，而進(jìn)行一次調(diào)查的專項(xiàng)調(diào)查。目前，我國進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查大多為一次性專項(xiàng)調(diào)查。

專項(xiàng)調(diào)查的作用主要為：

1、為各級黨政部門宏觀決策服務(wù)。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善，各級政府和各級黨政領(lǐng)導(dǎo)急需隨時(shí)掌握和了解社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢、國家各項(xiàng)政策的落實(shí)、政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況和新問題等，這就需要通過專項(xiàng)調(diào)查取得在常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中難以取得的有關(guān)資料和信息，以快速、及時(shí)、準(zhǔn)確提供給各級政府和各級黨政領(lǐng)導(dǎo)，為宏觀決策服務(wù)。如我國開展的《空置商品房現(xiàn)狀和消化研究》專項(xiàng)調(diào)查就為我國制定和消化空置商品房政策、及研究我國合理的商品房空置率提供了大量基礎(chǔ)資料。

2、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)

目前，我國已經(jīng)建立了社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，其中心環(huán)節(jié)就是要使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展和自我約束的法人實(shí)體。企業(yè)為在激烈的市場競爭中定位和生存，就需要企業(yè)依靠專項(xiàng)調(diào)查等措施，及時(shí)了解和掌握市場的變化、市場的需求，了解本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)信息等，以開拓市場，提高市場競爭能力。如江西省企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《江西省名牌產(chǎn)品的跟蹤》專項(xiàng)調(diào)查就為企業(yè)掌握自己的名牌產(chǎn)品市場占有率，為制定和強(qiáng)化名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略措施提供了基礎(chǔ)信息。

3、為社會服務(wù)

及時(shí)捕捉和提供各種社會公眾關(guān)注的信息，為社會服務(wù)，是專項(xiàng)調(diào)查的第三個(gè)主要作用。如新疆維吾爾自治區(qū)企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《家庭和社區(qū)服務(wù)需求》專項(xiàng)調(diào)查就為廣大下崗職工從事家庭和社區(qū)服務(wù)提供了大量的就業(yè)信息。

1、專項(xiàng)調(diào)查的調(diào)查方法

在專項(xiàng)調(diào)查中，通常采用的調(diào)查方法為：普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查等。

由于專項(xiàng)調(diào)查的內(nèi)容不同、范圍不同、要求不同，因而具體采用何種專項(xiàng)調(diào)查方法，則需根據(jù)不同的專項(xiàng)調(diào)查而選擇不同的專項(xiàng)調(diào)查方法。

2、專項(xiàng)調(diào)查的特點(diǎn)

概括地講，專項(xiàng)調(diào)查的突出特點(diǎn)是：“短”、“平”、“快”。

所謂“短”，是指調(diào)查周期性短，調(diào)查內(nèi)容簡單，時(shí)效性強(qiáng)。如海南省企業(yè)調(diào)查隊(duì)開展的《開征利息稅社會效應(yīng)電話調(diào)查》，就充分體現(xiàn)了“短”的特點(diǎn)。

所謂“平”，是指調(diào)查目標(biāo)比較單一，針對性強(qiáng)。一般來講，每項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查都是針對某一件事進(jìn)行。

所謂“快”，是指每項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)快、搜集資料快、整理資料快、提供信息快、完成專項(xiàng)調(diào)查分析報(bào)告快。如內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾盟企業(yè)調(diào)查隊(duì)針對因當(dāng)?shù)卦馐芩疄?zāi)而引起的當(dāng)?shù)厥忻駬屬徏Z食問題而進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查，從調(diào)查設(shè)計(jì)到印發(fā)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告僅用兩天的時(shí)間，就取得了良好的效果，為抗洪救災(zāi)及社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查的要求是：題材選擇要準(zhǔn)、方案設(shè)計(jì)要科學(xué)、問卷設(shè)計(jì)要合理、調(diào)查要快速、分析要透徹、提供服務(wù)要及時(shí)。如我國進(jìn)行的《空置商品房現(xiàn)狀和消化研究》專項(xiàng)調(diào)查，就是緊緊抓住當(dāng)時(shí)大量商品房空置、如何消化這一熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)了空置商品房調(diào)查問卷，進(jìn)行快速專項(xiàng)調(diào)查，詳細(xì)地反映了我國空置商品房現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因，提出了消化建議，并及時(shí)提供有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門，得到高度重視并被采用。

科學(xué)地選擇專項(xiàng)調(diào)查題目是專項(xiàng)調(diào)查的關(guān)鍵一環(huán)。關(guān)系到專項(xiàng)調(diào)查能否發(fā)揮作用、作用發(fā)揮的大小。

（一）對專項(xiàng)調(diào)查組織者的要求

科學(xué)地選擇專項(xiàng)調(diào)查題目，是專項(xiàng)調(diào)查的組織者，特別是主要組織者的重要職責(zé)。為此，作為專項(xiàng)調(diào)查的主要組織者必須要：

1、緊緊把握當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢，特別是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以圍繞黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策、宏觀管理的需要確定專項(xiàng)調(diào)查題目；

2、及時(shí)了解、掌握和研究宏觀調(diào)控措施和調(diào)控政策，以及時(shí)跟蹤各項(xiàng)措施和政策的執(zhí)行及實(shí)施；

3、密切關(guān)注社會經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，以開展為社會服務(wù)等專項(xiàng)調(diào)查；

4、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，以準(zhǔn)確把握企業(yè)的需要，開展為企業(yè)服務(wù)的專項(xiàng)調(diào)查等。

為此，這就需要專項(xiàng)調(diào)查的組織者要密切與部門、企業(yè)的聯(lián)系，關(guān)注社會現(xiàn)象，主動走訪有關(guān)部門與企業(yè)，以了解、掌握黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，確定專項(xiàng)調(diào)查題目。

（二）專項(xiàng)調(diào)查題目選擇

選擇專項(xiàng)調(diào)查題目的領(lǐng)域和范圍很廣，主要集中在以下幾方面：

1、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《國有大中型虧損企業(yè)三年脫困調(diào)查》就是根據(jù)中央確定的國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)三年脫困的目標(biāo)，圍繞虧損產(chǎn)生的原因、扭虧的有利因素、脫困目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)等而進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。

2、跟蹤國家政策執(zhí)行情況。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《政府科研機(jī)構(gòu)管理體制改革專項(xiàng)調(diào)查》和《“提高三條社會保障線水平”落實(shí)情況調(diào)研》就是分別跟蹤政府科研機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制和提高三條社會保障線的落實(shí)情況而組織的專項(xiàng)調(diào)查。

3、各級黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題。如國家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查總隊(duì)組織實(shí)施的《行政事業(yè)單位職工收入情況調(diào)查》、《國有及國有控股企業(yè)離退休職工和下崗職工生活保障落實(shí)情況調(diào)研》等均為圍繞各級黨政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題而進(jìn)行的。

4、人民群眾關(guān)注的問題。如江蘇省企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《“百姓說房”公眾調(diào)查》就是圍繞著深化住房制度改革，建立新的城鎮(zhèn)住房制度，啟動住房消費(fèi)等人民群眾關(guān)注的問題而進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。

5、社會經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題。如河南省企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《河南省國有工業(yè)企業(yè)改制費(fèi)用調(diào)查》就是針對在國有企業(yè)改制過程中的收費(fèi)名目繁多，增大了企業(yè)的負(fù)擔(dān)而組織的專項(xiàng)調(diào)查。

6、企業(yè)的需要。如山東省企業(yè)調(diào)查隊(duì)進(jìn)行的《濟(jì)南聯(lián)通公司企業(yè)形象調(diào)查》和甘肅省企業(yè)調(diào)查隊(duì)進(jìn)行的《嘉峪關(guān)市中國電信固定通信、中國移動通信用戶調(diào)查》等均為圍繞企業(yè)的需要而進(jìn)行的。

7、人民生活需要。如新疆維吾爾自治區(qū)企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織進(jìn)行的《家庭及社區(qū)服務(wù)需求和企業(yè)職工從事家庭服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的社會意向調(diào)查》等。

專項(xiàng)調(diào)查的具體調(diào)查方法主要包括：普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查等。

一、普查

（一）普查的概念

普查是指一個(gè)國家或一個(gè)地區(qū)為詳細(xì)地了解某項(xiàng)重要的國情、國力而專門組織的一次性、大規(guī)模的全面調(diào)查，其主要用來收集某些不能夠或不適宜用定期的全面調(diào)查報(bào)表收集的信息資料，以搞清重要的國情、國力。如我國2001年組織實(shí)施的第五次全國人口普查。

（二）普查的特點(diǎn)

普查的主要特點(diǎn)有以下兩個(gè)：

1、普查比任何其他調(diào)查方式、方法所取得的資料更全面、更系統(tǒng)；

2、普查主要調(diào)查在特點(diǎn)定時(shí)點(diǎn)上的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的數(shù)量，有時(shí)，也可以是反映一定時(shí)期的現(xiàn)象。

（三）普查的作用

普查的主要作用為：

1、為制定長期計(jì)劃、宏偉發(fā)展目標(biāo)、重大決策提供全面、詳細(xì)的信息和資料；

2、為搞好定期調(diào)查和開展抽樣調(diào)查奠定基礎(chǔ)。

（四）普查的優(yōu)缺點(diǎn)

1、優(yōu)點(diǎn)：收集的信息資料比較全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確可靠；

2、不足：涉及面廣、工作量大、時(shí)間較長，而且需要大量的人力和物力、組織工作較為繁重。

目前，我國所進(jìn)行的普查主要有：人口普查、農(nóng)業(yè)普查、工業(yè)普查、第三產(chǎn)業(yè)普查、基本單位普查等。

二、重點(diǎn)調(diào)查

（一）重點(diǎn)調(diào)查的概念

重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是在調(diào)查對象中，選擇一部分重點(diǎn)單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查主要適用于那些反映主要情況或基本趨勢的調(diào)查。如黑龍江省企業(yè)調(diào)查隊(duì)在對全省近百戶虧損企業(yè)進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查基礎(chǔ)上，選擇其中10戶由虧轉(zhuǎn)盈的企業(yè)所進(jìn)行的《10戶由虧轉(zhuǎn)盈企業(yè)的調(diào)查》這一重點(diǎn)調(diào)查等。

（二）重點(diǎn)單位的選取

重點(diǎn)調(diào)查的重點(diǎn)單位，通常是指在調(diào)查總體中具有舉足輕重的、能夠代表總體的情況、特征和主要發(fā)展變化趨勢的那些樣本單位。這些單位可能數(shù)目不多，但有代表性，能夠反映調(diào)查對象總體的基本情況。

選取重點(diǎn)單位，應(yīng)遵循的兩個(gè)原則，一是要根據(jù)調(diào)查任務(wù)的要求和調(diào)查對象的基本情況而確定選取的重點(diǎn)單位及數(shù)量。一般來講，要求重點(diǎn)單位應(yīng)盡可能少，而其標(biāo)志值在總體中所占的比重應(yīng)盡可能大，以保證有足夠的代表性；二是要注意選取那些管理比較健全、業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)、統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)較好的單位作為重點(diǎn)單位。

（三）重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)

重點(diǎn)調(diào)查的主要特點(diǎn)是：投入少、調(diào)查速度快、所反映的主要情況或基本趨勢比較準(zhǔn)確。

（四）重點(diǎn)調(diào)查的作用

根據(jù)重點(diǎn)調(diào)查的特點(diǎn)，重點(diǎn)調(diào)查的主要作用在于反映調(diào)查總體的主要情況或基本趨勢。因此，重點(diǎn)調(diào)查通常用于不定期的一次性調(diào)查，但有時(shí)也用于經(jīng)常性的連續(xù)調(diào)查。

三、典型調(diào)查

（一）典型調(diào)查的概念

典型調(diào)查也是一種非全面調(diào)查，它是從眾多的調(diào)查研究對象中，有意識地選擇若干個(gè)具有代表性的典型單位進(jìn)行深入、周密、系統(tǒng)地調(diào)查研究。

進(jìn)行典型調(diào)查的主要目的不在于取得社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的總體數(shù)值，而在于了解與有關(guān)數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

（二）典型調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于調(diào)查范圍小、調(diào)查單位少、靈活機(jī)動、具體深入、節(jié)省人力、財(cái)力和物力等。其不足是在實(shí)際操作中選擇真正有代表性的典型單位比較困難，而且還容易受人為因素的干擾，從而可能會導(dǎo)致調(diào)查的結(jié)論有一定的傾向性，且典型調(diào)查的結(jié)果一般情況下不易用以推算全面數(shù)字。

（三）典型調(diào)查的類型

一般來說，典型調(diào)查有兩種類型：

一種是一般的典型調(diào)查，即對個(gè)別典型單位的調(diào)查研究。在這種典型調(diào)查中，只需在總體中選出少數(shù)幾個(gè)典型單位，通過對這幾個(gè)典型單位的調(diào)查研究，用以說明事物的一般情況或事物發(fā)展的一般規(guī)律。如遼寧省企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《華廈集團(tuán)啟示錄－－本溪華廈集團(tuán)成功改造國企超常發(fā)展的調(diào)查》，就是省企業(yè)調(diào)查隊(duì)直接派人到華廈集團(tuán)就國有企業(yè)超常發(fā)展這一問題而進(jìn)行的典型調(diào)查。

第二種是具有統(tǒng)計(jì)特征的劃類選點(diǎn)典型調(diào)查，即將調(diào)查總體劃分為若干個(gè)類，再從每類中選擇若干個(gè)典型進(jìn)行調(diào)查，以說明各類的情況。

（四）典型調(diào)查的作用

典型調(diào)查的作用主要有以下兩點(diǎn)：

1、在特定的條件下用于對數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查；

2、了解與數(shù)字相關(guān)的生動具體情況。

四、抽樣調(diào)查

（一）抽樣調(diào)查的概念

抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從全部調(diào)查研究對象中，抽選一部分單位進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象作出估計(jì)和推斷的一種調(diào)查方法。顯然，抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。

根據(jù)抽選樣本的方法，抽樣調(diào)查可以分為概率抽樣和非概率抽樣兩類。概率抽樣是按照概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理從調(diào)查研究的總體中，根據(jù)隨機(jī)原則來抽選樣本，并從數(shù)量上對總體的某些特征作出估計(jì)推斷，對推斷出可能出現(xiàn)的誤差可以從概率意義上加以控制。在我國，習(xí)慣上將概率抽樣稱為抽樣調(diào)查。

（二）抽樣調(diào)查的特點(diǎn)

抽樣調(diào)查有以下三個(gè)突出特點(diǎn)：

1、按隨機(jī)原則抽選樣本；

2、總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中；

3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。

（三）抽樣調(diào)查的幾個(gè)主要常用的名詞

在抽樣調(diào)查中，常用的名詞主要有：

1、總體

總體是指所要研究對象的全體。它是根據(jù)一定研究目的而規(guī)定的所要調(diào)查對象的全體所作成的集合，組成總體的各研究對象稱之為總體單位。

2、樣本

樣本是總體的一部分，它是由從總體中按一定程序抽選出來的那部分總體單位所作成的集合。

3、抽樣框

抽樣框是指用以代表總體，并從中抽選樣本的一個(gè)框架，其具體表現(xiàn)形式主要有包括總體全部單位的名冊、地圖等。

抽樣框在抽樣調(diào)查中處于基礎(chǔ)地位，是抽樣調(diào)查必不可少的部分，其對于推斷總體具有相當(dāng)大的影響。

4、抽樣比

抽樣比是指在抽選樣本時(shí)，所抽取的樣本單位數(shù)與總體單位數(shù)之比。

對于抽樣調(diào)查來說，樣本的代表性如何，抽樣調(diào)查最終推算的估計(jì)值真實(shí)性如何，首先取決于抽樣框的質(zhì)量。

5、置信度

置信度也稱為可靠度，或置信水平、置信系數(shù)，即在抽樣對總體參數(shù)作出估計(jì)時(shí)，由于樣本的隨機(jī)性，其結(jié)論總是不確定的。因此，采用一種概率的陳述方法，也就是數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的區(qū)間估計(jì)法，即估計(jì)值與總體參數(shù)在一定允許的誤差范圍以內(nèi)，其相應(yīng)的概率有多大，這個(gè)相應(yīng)的概率稱作置信度。

6、抽樣誤差

在抽樣調(diào)查中，通常以樣本作出估計(jì)值對總體的某個(gè)特征進(jìn)行估計(jì)，當(dāng)二者不一致時(shí)，就會產(chǎn)生誤差。因?yàn)橛蓸颖咀鞒龅墓烙?jì)值是隨著抽選的樣本不同而變化，即使觀察完全正確，它和總體指標(biāo)之間也往往存在差異，這種差異純粹是抽樣引起的，故稱之為抽樣誤差。

7、偏差

所謂偏差，也稱為偏誤，通常是指在抽樣調(diào)查中除抽樣誤差以外，由于各種原因而引起的一些偏差。

8、均方差

在抽樣調(diào)查估計(jì)總體的某個(gè)指標(biāo)時(shí)，需要采用一定的抽樣方式和選擇合適的估計(jì)量，當(dāng)抽樣方式與估計(jì)量確定后，所有可能樣本的估計(jì)值與總體指標(biāo)之間離差平方的均值即為均方差。

（四）幾種具體的抽樣方式

1、簡單隨機(jī)抽樣

簡單隨機(jī)抽樣也稱為單純隨機(jī)抽樣，是指從總體N個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本，使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。

簡單隨機(jī)抽樣一般可采用擲硬幣、擲骰子、抽簽、查隨機(jī)數(shù)表等辦法抽取樣本。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，由于總體單位較多，前三種方法較少采用，主要運(yùn)用后一種方法。

按照樣本抽選時(shí)每個(gè)單位是否允許被重復(fù)抽中，簡單隨機(jī)抽樣可分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩種。在抽樣調(diào)查中，特別是社會經(jīng)濟(jì)的抽樣調(diào)查中，簡單隨機(jī)抽樣一般是指不重復(fù)抽樣。

簡單隨機(jī)抽樣是其它抽樣方法的基礎(chǔ)，因?yàn)樗诶碚撋献钊菀滋幚恚耶?dāng)總體單位數(shù)N不太大時(shí)，實(shí)施起來并不困難。但在實(shí)際中，若N相當(dāng)大時(shí)，簡單隨機(jī)抽樣就不是很容易辦到的。首先它要求有一個(gè)包含全部N個(gè)單位的抽樣框；其次用這種抽樣得到的樣本單位較為分散，調(diào)查不容易實(shí)施。因此，在實(shí)際中直接采用簡單隨機(jī)抽樣的并不多。

2、分層抽樣

分層抽樣又稱為分類抽樣、或類型抽樣，它首先是將總體的N個(gè)單位分成互不交叉、互不重復(fù)的k個(gè)部分，我們稱之為層；然后在每個(gè)層內(nèi)分別抽選n1、n2、......nk個(gè)樣本，構(gòu)成一個(gè)容量為個(gè)樣本的一種抽樣方式。

分層的作用主要有三：一是為了工作的方便和研究目的的需要；二是為了提高抽樣的精度；三是為了在一定精度的要求下，減少樣本的單位數(shù)以節(jié)約調(diào)查費(fèi)用。因此，分層抽樣是應(yīng)用上最為普遍的抽樣技術(shù)之一。

按照各層之間的抽樣比是否相同，分層抽樣可分為等比例分層抽樣與非等比例分層抽樣兩種。

實(shí)際上，分層抽樣是科學(xué)分組與抽樣原理的有機(jī)結(jié)合，前者是劃分出性質(zhì)比較接近的層，以減少標(biāo)志值之間的變異程度；后者是按照抽樣原理抽選樣本。因此，分層抽樣一般比簡單隨機(jī)抽樣和等距抽樣更為精確，能夠通過對較少的樣本進(jìn)行調(diào)查，得到比較準(zhǔn)確的推斷結(jié)果，特別是當(dāng)總體數(shù)目較大、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜時(shí)，分層抽樣常能取得令人滿意的效果。

3、整群抽樣

整群抽樣是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合，我們稱之為群；然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。

整群抽樣特別適用于缺乏總體單位的抽樣框。應(yīng)用整群抽樣時(shí)，要求各群有較好的代表性，即群內(nèi)各單位的差異要大，群間差異要小。

整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)施方便、節(jié)省經(jīng)費(fèi)；缺點(diǎn)是往往由于不同群之間的差異較大，由此而引起的抽樣誤差往往大于簡單隨機(jī)抽樣。

4、等距抽樣

等距抽樣也稱為系統(tǒng)抽樣、或機(jī)械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機(jī)確定起點(diǎn)，每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。

根據(jù)總體單位排列方法，等距抽樣的單位排列可分為三類：按有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)、按無關(guān)標(biāo)志排隊(duì)以及介于按有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)和按無關(guān)標(biāo)志排隊(duì)之間的按自然狀態(tài)排列。

按照具體實(shí)施等距抽樣的作法，等距抽樣可分為：直線等距抽樣、對稱等距抽樣和循環(huán)等距抽樣三種。

等距抽樣的最主要優(yōu)點(diǎn)是簡便易行，且當(dāng)對總體結(jié)構(gòu)有一定了解時(shí)，充分利用已有信息對總體單位進(jìn)行排隊(duì)后再抽樣，則可提高抽樣效率。

5、多階段抽樣

多階段抽樣，也稱為多級抽樣，是指在抽取樣本時(shí)，分為兩個(gè)及兩個(gè)以上的階段從總體中抽取樣本的一種抽樣方式。其具體操作過程是：第一階段，將總體分為若干個(gè)一級抽樣單位，從中抽選若干個(gè)一級抽樣單位入樣；第二階段，將入樣的每個(gè)一級單位分成若干個(gè)二級抽樣單位，從入樣的每個(gè)一級單位中各抽選若干個(gè)二級抽樣單位入樣……，依此類推，直到獲得最終樣本。

多階段抽樣區(qū)別于分層抽樣，也區(qū)別于整群抽樣，其優(yōu)點(diǎn)在于適用于抽樣調(diào)查的面特別廣，沒有一個(gè)包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽取樣本等情況，可以相對節(jié)省調(diào)查費(fèi)用。其主要缺點(diǎn)是抽樣時(shí)較為麻煩，而且從樣本對總體的估計(jì)比較復(fù)雜。

6、雙重抽樣

雙重抽樣，又稱二重抽樣、復(fù)式抽樣，是指在抽樣時(shí)分兩次抽取樣本的一種抽樣方式，其具體為：首先抽取一個(gè)初步樣本，并搜取一些簡單項(xiàng)目以獲得有關(guān)總體的信息；然后，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入抽樣。在實(shí)際運(yùn)用中，雙重抽樣可以推廣為多重抽樣。

雙重抽樣的主要作用是提高抽樣效率、節(jié)約調(diào)查經(jīng)費(fèi)。

7、按規(guī)模大小成比例的概率抽樣

按規(guī)模大小成比例的概率抽樣，簡稱為PPS抽樣，它是一種使用輔助信息，從而使每個(gè)單位均有按其規(guī)模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。其抽選樣本的方法有漢森－赫維茨方法、拉希里方法等。

PPS抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)是：使用了輔助信息，減少抽樣誤差；主要缺點(diǎn)是：對輔助信息要求較高，方差的估計(jì)較復(fù)雜等。

上述各種抽樣方式均為隨機(jī)抽樣方式。此外還有非隨機(jī)抽樣方式，即按照調(diào)查人員主觀設(shè)立的某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)抽選樣本的抽樣方式，如偶遇抽樣、立意抽樣、配額抽樣等。

專項(xiàng)調(diào)查的具體調(diào)查形式主要包括：發(fā)表調(diào)查、問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、電話調(diào)查、新聞媒介調(diào)查、留置調(diào)查、日記調(diào)查、文案調(diào)查等。

（一）發(fā)表調(diào)查

1、發(fā)表調(diào)查的概念

所謂發(fā)表調(diào)查，是指通過印發(fā)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)表來達(dá)到定期或不定期地收集專項(xiàng)調(diào)查資料的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。

2、專項(xiàng)調(diào)查表的結(jié)構(gòu)、形式和內(nèi)容

專項(xiàng)調(diào)查表的結(jié)構(gòu)、形式一般與通常統(tǒng)計(jì)報(bào)表的結(jié)構(gòu)、形式基本相同；內(nèi)容則需根據(jù)該專項(xiàng)調(diào)查的目的、要求、所需搜集的資料等確定。

3、發(fā)表調(diào)查的形式

發(fā)表調(diào)查的形式是通過印發(fā)專項(xiàng)調(diào)查表進(jìn)行的。正是基于此，發(fā)表調(diào)查特別適用于那種納入統(tǒng)計(jì)制度、定期進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。

4、發(fā)表調(diào)查的特點(diǎn)

鑒于發(fā)表調(diào)查特別適用于那種納入統(tǒng)計(jì)制度、定期進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)查。因此，發(fā)表調(diào)查具有以下兩個(gè)主要特點(diǎn)：

（1）調(diào)查表的回收率高；

（2）充分利用了統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

（二）問卷調(diào)查

1、問卷調(diào)查的概念

所謂問卷調(diào)查，就是根據(jù)調(diào)查目的，制定調(diào)查問卷，由被調(diào)查者按調(diào)查問卷所提的問題和給定的選擇答案進(jìn)行回答的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。問卷調(diào)查是一種常用的專項(xiàng)調(diào)查手段，是國際通行的一種專項(xiàng)調(diào)查形式，也是我國近年來進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查的一種主要形式。

2、問卷調(diào)查的特點(diǎn)

（1）通俗易懂，實(shí)施方便

采用問卷形式進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，由于將調(diào)查的問題和可供選擇的答案均提供給被調(diào)查者，由其從中選擇。因此，容易被調(diào)查者所接受。

（2）適用范圍廣

問卷調(diào)查既適用于對社會政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，也適用于對社會廣大群眾關(guān)心的問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，還適用于對其它關(guān)心的問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。

（3）節(jié)省調(diào)查時(shí)間，提高調(diào)查效率

由于在調(diào)查問卷中已將調(diào)查目的、內(nèi)容和問題及可供選擇的答案均列出，因此，除特殊情況外，無需再詳細(xì)說明，只需由調(diào)查者進(jìn)行選擇回答即可。從而，節(jié)省了時(shí)間，加快了調(diào)查進(jìn)度。

（三）訪問調(diào)查

1、訪問調(diào)查的概念

訪問調(diào)查是按所擬調(diào)查事項(xiàng)，有計(jì)劃地通過訪談、詢問方式向被調(diào)查者提出問題，通過他們的回答來獲得有關(guān)信息和資料的一種專項(xiàng)調(diào)查形式，它也是專項(xiàng)調(diào)查的一種基本形式。

2、訪問調(diào)查的特點(diǎn)

訪問調(diào)查的最大特點(diǎn)在于，整個(gè)訪問過程是調(diào)查者與被調(diào)查者直接見面，并相互影響、相互作用，也是人際溝通的過程。因此，訪問調(diào)查要取得成功，不僅要求調(diào)查者做好各種調(diào)查準(zhǔn)備工作，熟練掌握訪談技巧，還要求被調(diào)查者的密切配合。

3、訪問調(diào)查的形式

在實(shí)際調(diào)查中，訪問調(diào)查有多種形式，概括起來主要有：

（1）面談?wù){(diào)查

面談?wù){(diào)查通常是指召開座談會或訪問被調(diào)查者，通過面談來實(shí)現(xiàn)搜集調(diào)查資料的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。其優(yōu)點(diǎn)在于：方便靈活、回答率高，搜集的資料真實(shí)可靠，也可溝通感情，觀察被調(diào)查者態(tài)度。面談?wù){(diào)查對調(diào)查人員要求較高，否則，由于調(diào)查人員的素質(zhì)不高，其態(tài)度、語氣和技術(shù)不當(dāng)?shù)?，都會影響調(diào)查資料的質(zhì)量。

（2）專家調(diào)查

專家調(diào)查通常是指召開專家座談會，以座談、討論、分析、研究、征詢意見等方式，取得專項(xiàng)調(diào)查資料，并在此基礎(chǔ)上，找出問題癥結(jié)所在，提出解決問題方法等的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。

訪問調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是：能夠把調(diào)查與討論研究結(jié)合起來，不僅能提出問題，還能探討、研究解決問題的途徑；不足之處是：由于受訪問人數(shù)的素質(zhì)、被訪問的人數(shù)限制，以及被訪問者的代表性不當(dāng)?shù)?，則有可能影響專項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。

（四）電話調(diào)查

1、電話調(diào)查的概念

電話調(diào)查是指調(diào)查者通過查找電話號碼簿，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行詢問，以達(dá)到搜集調(diào)查資料目的的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。電話調(diào)查在西方發(fā)達(dá)國家應(yīng)用較多，在我國還只是開始起步。在不久的將來，電話調(diào)查將逐漸進(jìn)入我國人們的日常生活之中。

2、電話調(diào)查的主要優(yōu)缺點(diǎn)

電話調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于：一是搜集的資料速度快、費(fèi)用低，可節(jié)省大量的調(diào)查時(shí)間和調(diào)查經(jīng)費(fèi)；二是搜集的資料覆蓋面廣，可以對任何有電話的地區(qū)、單位和個(gè)人直接進(jìn)行電話詢問調(diào)查。

電話調(diào)查的缺點(diǎn)在于：一是每次電話調(diào)查時(shí)間不能過長；二是不能提過于復(fù)雜的問題；三是對掛斷電話拒絕回答者很難做工作。

（五）新聞媒介調(diào)查

1、新聞媒介調(diào)查的概念

新聞媒介調(diào)查是指以新聞媒介為載體，發(fā)布專項(xiàng)調(diào)查問卷，通過廣大聽眾、觀眾、讀者自愿回答并反饋調(diào)查結(jié)果，達(dá)到搜集調(diào)查資料的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。這里所說的新聞媒介，主要是指電視、廣播、報(bào)刊、Internet網(wǎng)等。如甘肅省蘭州市企業(yè)調(diào)查隊(duì)組織實(shí)施的《蘭州市改善投資環(huán)境年活動專項(xiàng)調(diào)查》，就是通過《蘭州日報(bào)》、《蘭州晚報(bào)》、《都市天地報(bào)》進(jìn)行的。

2、新聞媒介調(diào)查的特點(diǎn)

（1）廣泛性

這是因?yàn)楦餍侣劽浇槎紦碛斜姸嗟穆牨姟⒒蛴^眾、或讀者，而且來自不同的階層，在不同的崗位工作。

（2）時(shí)效性

這是因?yàn)樾侣劽浇閭鞑タ?，不受時(shí)空、地域等條件限制。

（3）公開性

通過新聞媒介進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，使被調(diào)查者認(rèn)為專項(xiàng)調(diào)查透明度高。

（4）客觀性

由于被調(diào)查者自愿參與，能夠真實(shí)反映被調(diào)查者的真實(shí)想法和情況。

但是，我們也應(yīng)該看到，新聞媒介調(diào)查也有其不足之處，例如，調(diào)查誤差不易控制、受新聞媒介發(fā)行量或收視率、閱讀率等影響。

3、新聞媒介調(diào)查題目的選擇

通過新聞媒介進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，選擇專項(xiàng)調(diào)查的題目非常重要，在某種意義上講，將影響到調(diào)查的成功與否。

一般來講，通過新聞媒介進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，應(yīng)注意選擇那些廣大群眾關(guān)心的、有影響的、波及面較廣的等若干類專項(xiàng)調(diào)查題目，能夠收到比較理想的效果。

（六）留置調(diào)查

留置調(diào)查是指采用由調(diào)查者將專項(xiàng)調(diào)查表或調(diào)查問卷面交被調(diào)查者，并說明調(diào)查目的和要求，由被調(diào)查者自行填寫回答，然后按約定的時(shí)間回收的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。

留置調(diào)查具有回收率高、被調(diào)查者的回答不受調(diào)查人員的影響、被調(diào)查者有詳細(xì)思考時(shí)間、避免因誤解而產(chǎn)生誤差等優(yōu)點(diǎn)。但留置調(diào)查由于受地域、交通等因素限制，不宜廣泛進(jìn)行，且時(shí)間較長、調(diào)查費(fèi)用相對較高。

（七）日記調(diào)查

日記調(diào)查是指對被調(diào)查單位或調(diào)查者發(fā)放登記簿或帳本，由其逐項(xiàng)記錄，再由調(diào)查人員定期收集、整理、匯總的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。

采用日記調(diào)查形式進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，可以使調(diào)查者與被調(diào)查者雙方建立固定聯(lián)系、調(diào)查資料回收率較高且比較詳細(xì)、利于對資料的應(yīng)用等；但由于記帳工作量大，且受諸多主客觀因素的影響，難以保證記錄的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。因此，采用日記調(diào)查的形式進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，必須要加強(qiáng)有關(guān)的工作。

（八）文案調(diào)查

1、文案調(diào)查的概念

文案調(diào)查，也稱二手資料應(yīng)用，它是指搜集、取得并利用現(xiàn)有（指本部門的、或其他部門的）的有關(guān)資料，對某一專題進(jìn)行研究的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。通常，某些文案調(diào)查往往還需要輔以必要的專題調(diào)查。

2、文案調(diào)查的意義

采用文案調(diào)查的重要意義在于充分利用現(xiàn)有資料。

文案調(diào)查除直接利用二手資料就某一專題進(jìn)行研究外，文案調(diào)查一般還應(yīng)用于：確定是否有必要專門組織一次專題調(diào)查、確定專題調(diào)查的范圍和具體調(diào)查內(nèi)容等。

3、進(jìn)行文案調(diào)查應(yīng)注意的問題

由于二手資料的來源不同、資料的時(shí)間區(qū)間不同、口徑范圍不同等。因此，應(yīng)用二手資料必須注意資料的可利用性，具體可概括為：

（1）資料的完整性；

（2）資料的準(zhǔn)確性；

（3）資料的科學(xué)性；

（4）資料的可比性，即資料的來源、口徑、范圍、時(shí)間及計(jì)算方法等。

專項(xiàng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量對專項(xiàng)調(diào)查的成敗影響極大。根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法來設(shè)計(jì)科學(xué)、有效的調(diào)查問卷，是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作。通常，在問卷設(shè)計(jì)之前，要初步熟悉和掌握調(diào)查對象的特點(diǎn)及調(diào)查內(nèi)容的基本情況，然后結(jié)合實(shí)際需要與可能，全面、慎重地思考，多方征詢意見，把專項(xiàng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)得科學(xué)、實(shí)用，以保證取得較好的調(diào)查效果。

（一）專項(xiàng)調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

一份較好的專項(xiàng)調(diào)查問卷，通常是以下結(jié)構(gòu)和內(nèi)容：

1、問卷的名稱

問卷的名稱應(yīng)簡明扼要，概括專項(xiàng)調(diào)查的主題，以使被調(diào)查者明確主要的調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查目的。

對于國家確定的調(diào)查問卷，還應(yīng)在表頭的左上方列出“中華人民共和國《統(tǒng)計(jì)法》第三條規(guī)定：國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)組織和個(gè)體工商戶等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象，必須依照本法和國家規(guī)定，如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)，不得偽造、篡改?！庇疑戏綐?biāo)明“表號、制表機(jī)關(guān)和文號”字樣。

2、被調(diào)查者的基本情況

所謂被調(diào)查者的基本情況，主要是指被調(diào)查者的一些主要特征。如對企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，其基本情況是指企業(yè)名稱、單位代碼、行政區(qū)劃代碼、企業(yè)地址、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)、企業(yè)登記注冊類型、職工人數(shù)、銷售收入等。具體列入多少項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查要求而定，并非多多益善。

設(shè)置這些項(xiàng)目，一是為了滿足對調(diào)查資料進(jìn)行分組研究的需要；二是以便進(jìn)一步了解被調(diào)查者情況；三是查詢的需要。

3、調(diào)查問卷的主體內(nèi)容

所謂調(diào)查問卷的主體內(nèi)容，就是調(diào)查者所要調(diào)查的基本內(nèi)容，這是調(diào)查問卷中最重要的部分。由于采用問卷的形式，所以調(diào)查問卷的主體內(nèi)容應(yīng)主要是根據(jù)調(diào)查目的，提出調(diào)查的問題和可供選擇的答案。

調(diào)查問卷的主體內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞，將直接影響整個(gè)專項(xiàng)調(diào)查的價(jià)值。

調(diào)查問卷的主體內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面：

一是人們的行為，包括對被調(diào)查者本人的行為或通過被調(diào)查者了解他人的行為。如對消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，就要調(diào)查消費(fèi)者的具體消費(fèi)行為。

二是人們的行為后果。如對開征利息稅社會效應(yīng)專項(xiàng)調(diào)查，就要對被調(diào)查者調(diào)查開征利息稅后對其實(shí)際收入的影響、開征利息稅后將如何處置在銀行的存款等。

三是人們的態(tài)度、意見、感覺、偏好等。如進(jìn)行下崗職工再就業(yè)意向?qū)ｍ?xiàng)調(diào)查，就要調(diào)查目前是否有就業(yè)愿望、不愿再就業(yè)的原因、未能就業(yè)的原因、現(xiàn)在尋找工作的方式、希望從事哪些新工作、對政府及有關(guān)部門實(shí)施的再就業(yè)工程的要求或建議等。

設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的主體內(nèi)容應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：

一是內(nèi)容不宜過多、過繁，應(yīng)根據(jù)需要而確定；

二是上述三項(xiàng)內(nèi)容并非每個(gè)專項(xiàng)調(diào)查問卷中都要設(shè)置，而應(yīng)根據(jù)調(diào)查的需要而決定。

4、作業(yè)證明的記載

所謂作業(yè)證明的記載，是指要在調(diào)查問卷的最后注明調(diào)查員的姓名、訪問日期、訪問時(shí)間等。如有必要，還需注明被調(diào)查者的姓名、單位或家庭住址、電話等，以便于審核和進(jìn)一步追蹤調(diào)查。當(dāng)然對于涉及被調(diào)查者隱私的問卷，則視情況可以考慮上述內(nèi)容是否不列入。

5、問卷說明

一份完整的專項(xiàng)調(diào)查問卷，還應(yīng)包括必要的問卷說明，通常包括：

（1）調(diào)查的目的和意義；

（2）指標(biāo)解釋、調(diào)查須知及其他事項(xiàng)說明等；。

（3）如涉及需為被調(diào)查者保密的內(nèi)容，必須指明予以保密，不對外提供等，以消除被調(diào)查者的顧慮。

（二）專項(xiàng)調(diào)查問卷的形式

專項(xiàng)調(diào)查問卷的形式主要有：開放式、封閉式、半開放式等三種形式。

所謂開放式調(diào)查問卷，是指對問題的回答不提供任何具體的答案，而由被調(diào)查人自由回答的調(diào)查問卷。使用開放式問卷的優(yōu)點(diǎn)在于可以使調(diào)查得到比較符合被調(diào)查者實(shí)際的答案，缺點(diǎn)是有時(shí)意見比較分散，難以綜合。

所謂封閉式調(diào)查問卷，是指答案已經(jīng)確定，由調(diào)查者從中選擇答案的調(diào)查問卷。封閉式調(diào)查問卷的優(yōu)點(diǎn)是便于綜合，缺點(diǎn)是有時(shí)答案可能包括不全。因此，使用封閉式調(diào)查問卷時(shí)，必須要把答案給全。

所謂半開放式問卷，是指給出部分答案（通常是主要的），而將未給出的答案或用其它一欄表示，或留以空格，由被調(diào)查者自行填寫。

（三）需要注意的問題

在專項(xiàng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中，要注意以下幾點(diǎn)：

1、問卷要編碼。目的是滿足專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理的需要。對此，切不可忽視；

2、目的要明確、重點(diǎn)要突出、內(nèi)容要簡潔，避免可有可無的問題；

3、提問自然、用詞準(zhǔn)確、通俗易懂、適合被調(diào)查者身份、易為被調(diào)查者接受與合作；

4、要充分考慮到分析和研究的需要。