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百度公司

1.百度公司簡介

2000年1月,百度公司創(chuàng)立于北京中關(guān)村,是全球最大的中文搜索引擎。

2000年1月1日,公司創(chuàng)始人李彥宏、徐勇攜120萬美元風(fēng)險投資,從美國硅谷回國,創(chuàng)建了百度公司。創(chuàng)立之初,百度就將自己的目標(biāo)定位于打造中國人自己的中文搜索引擎,并愿為此目標(biāo)不懈的努力奮斗。

2000年5月,百度首次為門戶網(wǎng)站——硅谷動力提供搜索技術(shù)服務(wù),之后迅速占領(lǐng)中國搜索引擎市場,成為最主要的搜索技術(shù)提供商。2001年8月,發(fā)布Baidu.com搜索引擎Beta版,從后臺服務(wù)轉(zhuǎn)向獨立提供搜索服務(wù),并且在中國首創(chuàng)了競價排名商業(yè)模式,2001年10月22日正式發(fā)布Baidu搜索引擎。

2005年8月5日,百度在美國納斯達(dá)克上市,成為2005年全球資本市場上最為引人注目的上市公司,百度由此進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段。

2008年10月28日,全球最大中文搜索引擎公司百度對外宣布稱,公司已正式承諾加入聯(lián)合國“全球契約”組織(Global Compact),并將遵循這一契約來推進(jìn)自身企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。對此,業(yè)內(nèi)評價認(rèn)為,作為中國第一個加入“全球契約”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度非但將藉此進(jìn)一步提升自身國際化運(yùn)營管理水平,更將成為整個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的CSR典范。[1]

2.百度公司理念

百度文化

  • 用戶導(dǎo)向:堅持以用戶需求為導(dǎo)向
  • 分享:不斷學(xué)習(xí)總結(jié)并積極分享
  • 求實:堅持坦誠和實事求是的作風(fēng)
  • 系統(tǒng):從系統(tǒng)的角度思考解決問題
  • 卓越:擁抱挑戰(zhàn)和變化,追求卓越
  • 惜時:珍惜并善于管理時間

百度使命

  • 百度的使命:讓人們最便捷地獲取信息,找到所求。
  • 百度的責(zé)任:讓世界更有效,讓人們更公平。
  • 百度的性格:簡單,可依賴。

3.百度名稱及LOGO由來

“百度”這一公司名稱便來自宋詞“眾里尋他千百度”。 (百度公司會議室名為青玉案,即是這首詞的詞牌)。而“熊掌”圖標(biāo)的想法來源于“獵人巡跡熊爪”的刺激,與李彥宏博士的“分析搜索技術(shù)”非常相似,從而構(gòu)成百度的搜索概念,也最終成為了百度的圖標(biāo)形象。 在這之后,由于在搜索引擎中,大都有動物形象來形象,如SOHU的狐,如GOOGLE的狗,而百度也便順理成章稱做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。

4.百度的經(jīng)營策略與經(jīng)營模式

百度最初的經(jīng)營模式是給各門戶網(wǎng)站做搜索引擎,靠為他們提供搜索技術(shù)來掙錢,當(dāng)時國內(nèi)80%的主流門戶網(wǎng)都是它的客戶。2001年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,門戶網(wǎng)站的生存舉步維艱,盡管在外界看來百度的80%的市場占有率是不錯的,但畢竟是替人做嫁衣裳,百度前進(jìn)的腳步始終是受制于門戶網(wǎng)站。

百度首創(chuàng)了竟價排名的商業(yè)模式。競價排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國內(nèi)率先推出。企業(yè)在購買該項服務(wù)后,通過注冊一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。每吸引一個潛在的客戶訪問,企業(yè)只需要為此支付最低3毛錢的費(fèi)用。如企業(yè)在百度注冊“電氣設(shè)備”這個關(guān)鍵詞,當(dāng)消費(fèi)者尋找“電氣設(shè)備”的信息時,企業(yè)就會優(yōu)先被找到,并且百度按照給企業(yè)帶去的潛在客戶訪問數(shù)收費(fèi)。

百度競價排名具有五大特點:

1、全球最大中文網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,覆蓋面廣,百度是全球最大的中文搜索引擎,全球10大網(wǎng)站之一,覆蓋全國95%的網(wǎng)民,是最具價值的企業(yè)推廣平臺。

2、按效果付費(fèi),獲得新客戶平均成本低,百度的競價排名完全按照給企業(yè)帶來的潛在用戶訪問數(shù)量計費(fèi),沒有客戶訪問不計費(fèi),企業(yè)可以靈活控制推廣力和資金投入,使投資回報率最高。

3、針對性強(qiáng),企業(yè)的推廣信息只出現(xiàn)在真正感興趣的潛在客戶面前,針對性強(qiáng),更容易實現(xiàn)銷售。

4、推廣關(guān)鍵詞不限,企業(yè)可以同時免費(fèi)注冊多個關(guān)鍵詞,數(shù)量沒有限制,使得企業(yè)的每一種產(chǎn)品都有機(jī)會被潛在客戶找到,支持企業(yè)全線產(chǎn)品推廣。

5、全程貼心服務(wù),百度擁有業(yè)界最大的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中心,覆蓋全國,為企業(yè)全程提供增值服務(wù),全面保證網(wǎng)絡(luò)營銷的使用效果。

百度火爆地帶。在競價排名的基礎(chǔ)上百度推出了火爆地帶?;鸨貛⑵髽I(yè)的廣告文字鏈展現(xiàn)在百度搜索聯(lián)盟網(wǎng)站搜索結(jié)果頁中的黃金位置,讓企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品最大限度地展現(xiàn)在95%的中國網(wǎng)民面前?;鸨貛蛊髽I(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品獲得更多的關(guān)注,達(dá)到更好的宣傳和推廣效果。由于火爆地帶的位置有限,而且很容易吸引網(wǎng)民注意,所以該廣告形式很有價值,搶先一步使用,即可壟斷網(wǎng)上商機(jī)?;鸨貛А蛲ㄆ髽I(yè)網(wǎng)上財富通道。

百度聯(lián)盟是全球最大中文搜索引擎百度旗下的聯(lián)盟體系,依托百度強(qiáng)大的品牌號召力和成熟的競價廣告資源,經(jīng)過多年運(yùn)營,已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大的聯(lián)盟體系。百度聯(lián)盟會員總數(shù)超過5萬家,影響力幾乎覆蓋每一個中文網(wǎng)民。深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)廣泛流量的廣告價值,幫助廣告主尋求最佳的投放通路組合,是百度聯(lián)盟的使命。百度以共贏、誠信、創(chuàng)新為理念,為廣告主和會員提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)增長模式。從成立至今,百度聯(lián)盟已成功運(yùn)營了搜索服務(wù),主題推廣等產(chǎn)品。百度聯(lián)盟擁有大量網(wǎng)民美譽(yù)度極高的合作伙伴,覆蓋上億網(wǎng)民幾乎每一個應(yīng)用領(lǐng)域,百度全資收購的全球最有價值中文網(wǎng)址站Hao123曾是聯(lián)盟重要合作伙伴。百度公司是一家專業(yè)的策略性電子商務(wù)整合服務(wù)公司,主要為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部信息化、電子商務(wù)以及構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)的解決方案,滿足企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形式下的需求,幫助企業(yè)獲得成功。作為一個不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn)的信息產(chǎn)業(yè)公司,他們聚集了眾多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)精英。依托專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、最新的開發(fā)技術(shù)、豐富的建設(shè)經(jīng)驗、有效的管理方法,致力于促進(jìn)中國企業(yè)的全面信息化建設(shè),提高企業(yè)的綜合競爭力,為客戶提供最佳的解決方案,創(chuàng)造更高的價值。

另外有上下文的關(guān)聯(lián)廣告,不一定是搜索,我們在分析一個網(wǎng)頁的內(nèi)容分析出來這個網(wǎng)頁主要是說什么的,然后把相關(guān)的廣告放在旁邊,這樣他就和網(wǎng)頁是關(guān)聯(lián)的,這個效果也很不錯。另外就是按效果付費(fèi),競價排名是安全點擊率來付費(fèi)的?,F(xiàn)在也是按照最終的效果來付費(fèi)的,比如有沒有用戶給他打電話,或者定單。

競價排名是一種按效果付費(fèi)同時可以競價搜索引擎里的排位的推廣方式,主要是企業(yè)在搜索引擎購買關(guān)鍵詞,當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞信息時,企業(yè)的推廣內(nèi)容就會出現(xiàn)在用戶面前。提供這類產(chǎn)品的服務(wù)商國內(nèi)主要是百度,Google提供類似的產(chǎn)品叫“AdWord”;定費(fèi)排名是一種收取固定費(fèi)用(月費(fèi)或年費(fèi))的推廣方式。即企業(yè)在搜索引擎購買關(guān)鍵詞的固定排位,當(dāng)用戶搜索這些關(guān)鍵詞信息時,企業(yè)的推廣內(nèi)容就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的固定位置。這類產(chǎn)品的服務(wù)商有搜狐、新浪、雅虎等。競價排名和定費(fèi)排名的共同的優(yōu)點是,潛在客戶針對性強(qiáng),企業(yè)可以根據(jù)營銷預(yù)算和推廣目標(biāo)來選擇期望的推廣位置。但是,在其他方面,二者則正好相反,競價排名的優(yōu)點正好是定費(fèi)排名的缺點。總體來說,競價排名模式的優(yōu)越性更為明顯,在搜索引擎營銷中占主流地位。

2006年3月21日消息,日前,中國權(quán)威媒體《電腦報》在重慶發(fā)布“2005—2006年度中國IT品牌風(fēng)云榜”。會上首次公布了2005年讀者首選搜索引擎品牌調(diào)查結(jié)果。在線上和線下的調(diào)查顯示,62.29%的讀者在搜索引擎的選擇上首選百度,百度也由此成為最受讀者喜愛的搜索引擎,Google以27.55%的關(guān)注度排名第二,其次分別為雅虎、搜狗、一搜。調(diào)查顯示,目前中國搜索引擎市場最重要的特點就是大者恒大,國產(chǎn)品牌百度與外來的Google兩強(qiáng)相爭已經(jīng)初顯端倪,百度在中文市場上正由以前的領(lǐng)導(dǎo)者向壟斷者邁進(jìn)。而部分中小搜索品牌將在2006年面臨嚴(yán)峻的考驗,不少搜索提供商很有可能被淘汰。百度是目前中國搜索引擎市場上最獨特的品牌,擁有優(yōu)越的市場份額,他對中文搜索的理解增強(qiáng)了中國消費(fèi)者對他的青睞。據(jù)悉,《電腦報》年度IT品牌風(fēng)云榜讀者調(diào)查是目前國內(nèi)IT業(yè)界規(guī)模最大、調(diào)查范圍最廣、影響力最大的調(diào)查活動。榜單由《電腦報》通過12萬人的問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以短信、電子郵件等方式投票并公證,真實反映了中國市場各IT品牌影響力和受關(guān)注程度。中國搜索市場一日千里,百度繼續(xù)領(lǐng)跑。據(jù)中國權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司iresearch (艾瑞市場咨詢)2005年初發(fā)布的一份研究報告表明,“在中國有85.3%的網(wǎng)民經(jīng)常使用的搜索引擎是百度。而百度在中國網(wǎng)民中知曉度高達(dá)96.3%,排名第一”。

google注資百度:在正確的時間所做的正確的事情。國內(nèi)外媒體報道了google注資百度的消息后,對于關(guān)注搜索引擎的人來說,無疑是一個大新聞,有些人感到震動,有些人覺得悲哀,有些人可能感到茫然。剛聽到這個消息,我雖然覺得有些突然,但并沒有覺得多么吃驚,如果站在google的角度來看,在各種可能進(jìn)入中國市場的策略中,與東道國最有影響的企業(yè)合作被證明是一種有效的方式;而對于百度來說,接受google的投資,最重要的不在于獲得多少資金,與全球最知有影響力的搜索引擎合作,對于百度品牌價值的提升,以及避免與google在國內(nèi)市場的直接競爭都有重要意義。事實上,根據(jù)國外媒體的報道,google所占的股份只是很小的一部分,由此可以看出,這種投資實際上不過是一種合作的方式,并不存在google控制百度,或者百度被 google直接收購的問題(當(dāng)然以后會不會朝這種方向發(fā)展我們暫且不去設(shè)想),因此在短期內(nèi),google和百度的業(yè)務(wù)并不會發(fā)生重大變化。這兩個常用的中文搜索引擎雖有很多相似之處,用戶群體也最為接近,但畢竟各有各的經(jīng)營模式,所收錄的網(wǎng)頁及搜索結(jié)果的排名方式也并不完全一致,因此有競爭關(guān)系的同時也存在一定互補(bǔ)性。所以,只要兩個搜索引擎仍在獨立運(yùn)作,對現(xiàn)有搜索引擎營銷業(yè)務(wù)就不會發(fā)生實質(zhì)性的改變,而受影響最大的,應(yīng)該是其他搜索引擎提供商, google和百度兩強(qiáng)合作,國內(nèi)搜索引擎營銷市場競爭局勢必將發(fā)生重大變化,寡頭壟斷的趨勢已經(jīng)十分明顯,對于其他市場份額相對較小的服務(wù)商來說,該重新審視一下自己的經(jīng)營策略了。

百度成功引爆的不僅僅是沉寂已久的納斯達(dá)克,同時引爆的還有中國的搜索引擎市場,Google在中國開設(shè)辦事處并挖來微軟的李開復(fù)加盟,傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站搜狐新浪開始全面推廣搜狗,愛問等自己的搜索品牌,而就在不久前的11月9日,繼阿里巴巴全面收購雅虎中國的全部業(yè)務(wù)后,CEO馬云宣布雅虎中國從此不再是一個門戶,其未來業(yè)務(wù)重點方向?qū)⑷孓D(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域,中國搜索市場的競爭進(jìn)入了白熱化階段。2005年中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺。在中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營銷大會上,百度獲得“中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺”大獎。這項大獎完全由用戶投票評選產(chǎn)生,百度獲得此項大獎意味著搜索引擎營銷已成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主流,而百度在巨大用戶使用量的基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供了效果顯著的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。受調(diào)查的中小企業(yè)均表示,百度競價排名效果明顯,用小的投入就能帶來大的回報,提升了企業(yè)的銷售額。

百度震驚美國股市,華人稱再現(xiàn)姚明傳奇。北京時間8月5日晚11點40,全球中文搜索引擎百度在美國納斯達(dá)克股票市場正式掛牌上市,股票發(fā)行價為27美元,上市時即以66美元的跳空開盤,在首日的交易中股價最高曾達(dá)到151.21美元,收盤于122.54美元,上漲了354%,成為中國在納斯達(dá)克上市公司中市植最大,也是惟一股價超過100美元的公司。百度此次首次公開招股,納斯達(dá)克交易代號為“BIDU”,在首日的交易中的漲幅為美國股市5年來新上市公司首日漲幅之最,成為美國有史以來上市當(dāng)天收益最多的10支股票之一,百度籍此成為在美國上市的外國企業(yè)中收益最好者,創(chuàng)造了在美國上市的中國公司最為輝煌的股市記錄。評論家認(rèn)為,百度越來越讓微軟、雅虎、Google頭痛,在過去幾年,百度憑借自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)在中國互聯(lián)網(wǎng)這個全球三大巨頭最關(guān)注的領(lǐng)域擊敗了他們,百度的成功上市,代表著中國知識經(jīng)濟(jì)時代的全面到來。

在納斯達(dá)克,百度股票掛牌交易前,當(dāng)百度總裁李彥宏等4位百度上市團(tuán)隊成員從納斯達(dá)克的大門并肩進(jìn)入交易大廳時,所有在場的“紅馬甲”均沉寂下來,以靜默的目光注視著具有傳奇色彩的百度一行。交易日收盤前,李彥宏發(fā)表熱情洋溢的講話,下午4時整,李彥宏敲響了納斯達(dá)克的閉市鐘,全場報以熱烈的掌聲感謝這位為全球股市創(chuàng)造奇跡的人。

尊重和追捧,是中國公司在國際市場上,采用標(biāo)準(zhǔn)的國際規(guī)則,贏得了競賽,這給華人的感覺就像再現(xiàn)了“姚明傳奇”。知名互聯(lián)網(wǎng)評論家方興東表示,百度不僅獲得可資本市場的成功,更是中國人的驕傲,百度創(chuàng)造的這個奇跡,不僅僅是股市奇跡,更重要的是將在全球范圍內(nèi)掀起一股真正的中國技術(shù)、中國文化、中國市場的熱潮。

據(jù)第三方網(wǎng)站Alexa.com數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自7月上旬以來,百度用戶流量已超越新浪,成為全球最大的中文網(wǎng)站。除創(chuàng)造股市奇跡外,百度還被公認(rèn)為是全球最大的中文搜索引擎、中國國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、全球最大的中文網(wǎng)站、中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖企業(yè)等。百度風(fēng)光的“魔力”很大程度上來自于百度在國內(nèi)首推的商業(yè)模式—競價排名。在2005年6月由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營銷大會上,百度因為競價排名幫助數(shù)萬家企業(yè)獲得成功而被評為“中小企業(yè)用戶最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺”。

2005年5月,權(quán)威評測機(jī)構(gòu)賽迪評測根據(jù)對全國18個城市1800多家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果,發(fā)布了《中國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場狀況調(diào)研報告》(簡稱“賽迪評測報告”),該報告顯示,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),94.78%的企業(yè)在一定程度上了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念。在接受調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中,目前有50.14%企業(yè)認(rèn)可百度的競價排名服務(wù)。其主要原因是百度作為中國人自己的搜索引擎,更加理解中文,更加了解中國網(wǎng)民和企業(yè)的使用喜好,熟悉他們的上網(wǎng)習(xí)慣,從而能更好地滿足他們的個性化營銷需求。專家高度評價百度競價排名。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的MBA導(dǎo)師、著名的網(wǎng)絡(luò)營銷專家姜旭平教授:在未來,企業(yè)主們將把注意力更多的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式,而不是傳統(tǒng)的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展方向?qū)⑹且孕Ч麨閷?dǎo)向,按效果付費(fèi)的方式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,中國科學(xué)院研究生院管理副院長呂本富教授:百度競價排名最大的競爭力來自于個性化的信息傳遞方式。只要潛在用戶沒有訪問到你的網(wǎng)站,那么你就無需為這種推廣付費(fèi),有效節(jié)約了廣告投入中浪費(fèi)的另一半。這種極具個性化的信息傳遞方式,是競價排名最大的競爭力??梢哉f,競價排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式,是一種優(yōu)秀的個性化信息服務(wù)模式。中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授牛海鵬:競價排名正好是符合理想中的企業(yè)推模式。因為競價排名做推廣的企業(yè),對他來說這種模式非常直接:第一,看到你的廣告的人就是你想要的那群顧客。第二:不僅要讓他們看到,而且還要讓他們?nèi)ミM(jìn)入你的網(wǎng)站來瀏覽你所提供的信息,這樣你才需要掏錢。換句話說,只有產(chǎn)生了效果你才會為此付費(fèi)。作為一種比較理想化的推廣方式,競價排名解決了傳統(tǒng)廣告中的很多問題。

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,特別是搜索引擎營銷服務(wù)的普及,越來越多的企業(yè)從搜索引擎里獲得大量新客戶,越來越多的企業(yè)嘗到“按效果付費(fèi)”這種百度率先倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)收費(fèi)方式的甜頭。所以,國內(nèi)企業(yè)已越來越認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營銷不是建一個網(wǎng)站或者買一套系統(tǒng),而是需要實實在在的從互聯(lián)網(wǎng)上獲得到更多潛在客戶,最終提升企業(yè)自己的銷售額。

百度是為互聯(lián)網(wǎng)而生的。自古以來,人們就一直在追求更好的信息獲取方式,互聯(lián)網(wǎng)的興起,極大的推動了信息檢索技術(shù)的進(jìn)步,一代代的搜索引擎技術(shù)人員不斷的研究、發(fā)明新的更能滿足用戶需求的搜索服務(wù),搜索引擎也始終在人們心目中占有極其重要的地位。搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的一項基礎(chǔ)應(yīng)用,已經(jīng)越來越得到廣泛的認(rèn)同。百度的出現(xiàn),為中國互聯(lián)網(wǎng)樹起另外民族技術(shù)的一面旗幟,百度將會不斷努力,繼續(xù)自己的使命。

5.百度頭等大事

“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進(jìn)賬。”

百度還將繼續(xù)收購代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷。

百度當(dāng)下的頭等大事,顯然是如何保證公司順利登陸納斯達(dá)克。

李彥宏最近一段時間一直呆在美國,為百度上市做準(zhǔn)備?!卑俣葍?nèi)部消息人士透露,百度登陸納斯達(dá)克的時間已經(jīng)初步鎖定在今年下半年。而在百度內(nèi)部,各種上市準(zhǔn)備工作也正緊鑼密鼓開展,“百度全體員工目前都已經(jīng)填好了股權(quán)登記表”。

消息人士透露,負(fù)責(zé)操辦百度上市的是投資銀行高盛,按照高盛之前所做的方案,百度預(yù)計融資額將達(dá)到2億美元,市值約為10億美元左右,并成為納斯達(dá)克繼Google之后,第二家純搜索概念的互聯(lián)網(wǎng)公司。

從2000年創(chuàng)業(yè)時的120萬美元,到成為一個市值近10億美元的公司,百度有望用6年時間創(chuàng)造一個新的中國互聯(lián)網(wǎng)“傳奇”。在納斯達(dá)克的“中國概念”互聯(lián)網(wǎng)公司中,市值過10億美元的僅有盛大、新浪和網(wǎng)易三家。

但在差不多相同的時間里,斯坦福大學(xué)的拉里·佩奇(Larry Page)和塞爾吉·布林(Sergey Brin)二人創(chuàng)下的Google,如今已經(jīng)成為全球搜索老大,股票市值更是超越雅虎達(dá)到近800億美元。

不僅如此,Google的資本魔手已經(jīng)悄然染指百度,先以策略投資的形式參股成為其大股東,而在百度赴美招股前夕,Google又把進(jìn)軍中國的旗幟插到了上海。中文搜索老大與全球搜索老大之間,究竟是戰(zhàn)是和?

另外,在繼門戶、移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲之外,搜索技術(shù)已經(jīng)越來越為中國互聯(lián)網(wǎng)界看好。在百度的身后,搜狐(搜狗)搜索、新浪、中搜等追兵步步進(jìn)逼。百度中文搜索老大的江湖地位,真能固若金湯嗎?

從學(xué)生時代的計算機(jī)天才,到夢想成為金融家的追逐,再到回歸程序員開始自主創(chuàng)業(yè),最終又奮不顧身投進(jìn)資本的懷抱,盡管表面看去人生經(jīng)歷也頗跌宕起伏,但在每一個關(guān)鍵時刻,李彥宏總是很幸運(yùn)地借助外力完成了轉(zhuǎn)型。

這一次,李彥宏還能有如此幸運(yùn)嗎?自稱處于禁言期的李,每每談及此皆以笑遮掩。

搜索模式轉(zhuǎn)型

“在華爾街,最賺錢的是金融家,不是計算機(jī)天才?!闭鞘苓@個觀點的影響,1992年,李彥宏放棄了在美國布法羅紐約州立大學(xué)繼續(xù)攻讀計算機(jī)科學(xué)博士的機(jī)會,投身美國東部一家金融信息公司。

李彥宏在這家公司呆了三年半,并第一次感受到了搜索的巨大潛力。

“我開發(fā)了一個實時的新聞檢索系統(tǒng),這跟后來的搜索引擎用的技術(shù)非常類似?!崩顝┖觐H為得意,“后來,道·瓊斯買了這個公司,這個系統(tǒng)現(xiàn)在還在用?!?

此后,李彥宏來到當(dāng)時硅谷最成功的搜索技術(shù)公司Infoseek。在這里,他成為第二代搜索引擎程序的開發(fā)者,創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。

“1999年國慶,我回國發(fā)現(xiàn)大家的名片上開始印email地址,張朝陽送我一件T恤,后面印著.com。”李彥宏回憶,“我意識到互聯(lián)網(wǎng)在中國成熟了?!?999年底,李攜120萬風(fēng)險投資回到國內(nèi)。

那時國內(nèi)除了搜狐提供搜索引擎服務(wù)外,還有“搜索客”、“悠游”等專業(yè)搜索引擎公司,其盈利模式普遍是向客戶(主要為新浪等門戶網(wǎng)站)銷售搜索引擎軟件及系統(tǒng),門戶網(wǎng)站籍此提高訪問量。

2000年1月1日,李彥宏的百度開工了。

百度選擇了與其他專業(yè)搜索引擎公司略有區(qū)別的商業(yè)模式:即和門戶網(wǎng)站合作,百度按照搜索訪問量分成。這種付費(fèi)模式很快受到門戶網(wǎng)站的歡迎,包括新浪、網(wǎng)易在內(nèi)的各大門戶網(wǎng)站都采用了百度提供的服務(wù)。

到2000年底,李彥宏開始憂慮:“你能想得起的中文網(wǎng)站都用了我們的搜索引擎,市場份額已占到80%,但還是不能掙錢?!比绾尾拍苜嶅X?李彥宏決定借用Overture的經(jīng)驗。

Overture于1998年在全球首個推出“付費(fèi)排名”搜索引擎商業(yè)模式,客戶通過購買關(guān)鍵字并進(jìn)行競價,決定其在搜索結(jié)果中排名的先后,并通過上下文內(nèi)容分析技術(shù),將廣告同時投放于其他頂尖級搜索引擎,與這些合作伙伴共同分享利益。2003年7月,雅虎斥資16.3億美元收購了Overture。

2001年初,李彥宏提出把百度的從門戶網(wǎng)站的搜索技術(shù)提供商轉(zhuǎn)為直接面對網(wǎng)民的搜索網(wǎng)站。但他的提議招致所有投資代表及百度管理層的反對。

反對的理由是:百度將和最大客戶發(fā)生競爭關(guān)系。此時,門戶網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)已經(jīng)占到百度收入的50%-60%。主管銷售的副總裁徐勇甚至預(yù)測到了銷售下滑的情景,認(rèn)為“百度無法失去這筆收入”。

李彥宏在董事會上滔滔不絕地講了3個小時,方案最后被通過了。

“網(wǎng)民搜索網(wǎng)上內(nèi)容時,會點擊不同的文字鏈;如果某個企業(yè)需要傳達(dá)信息,在搜索結(jié)果的需要排在某個有優(yōu)勢的位置,不同的位置會有不同的價格,百度就可以按點擊量來收費(fèi),這是競價排名的模式。固定排名的在搜索頁面的固定的位置,被取名為火爆地帶。按月費(fèi),或是按年付費(fèi)?!崩顝┖赀@樣解釋其商業(yè)模式

“事實證明百度轉(zhuǎn)型是正確的。”李彥宏說,他當(dāng)時只是憑直覺認(rèn)為百度不能依賴于門戶發(fā)展。

2002年年底,百度由20多名員工發(fā)展到120多名員工。2003年第一季度,百度實現(xiàn)了稅前盈利,第二季度全面盈利。現(xiàn)在百度收入中,競價排名占到了80%的份額,其余的20%分別來自出售面向企業(yè)的搜索軟件和為門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)。

搖擺的渠道模式

競價排名成為百度主要收入來源的同時,在采用何種推廣方式上,百度又面臨著新的選擇。

2002年,百度確定競價排名的發(fā)展方向之后,決定發(fā)展全國代理制。先設(shè)全國總代理,再由全國總代設(shè)區(qū)域代理。隨后,由于全國總代理與區(qū)域代理之間產(chǎn)生爭奪終端用戶的矛盾,最后改為區(qū)域代理制,即每個中心城市設(shè)立區(qū)域總代理,由區(qū)域總代理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)百度競價排名的推廣。

通常,各區(qū)域總代理在本區(qū)域內(nèi)都有很好的關(guān)系與人脈,利用這些關(guān)系與人脈,百度在短期內(nèi)迅速站穩(wěn)了腳跟。到2004年,百度已經(jīng)建立了完善的代理體系。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2004年中國搜索引擎行業(yè)市場規(guī)模為12.5億元,其中搜索引擎運(yùn)營商收入規(guī)模為6.35億,渠道代理商收入為6.2億元。百度占中國搜索引擎運(yùn)營商收入市場份額的28%,收入達(dá)1.8億元,其代理商收入達(dá)1.2億元。

但百度并未能將代理制進(jìn)行到底。2005年3月,百度秘密全資收購其最大的代理商之一上海企浪。收購?fù)瓿珊?,企?00多名員工與百度集體簽約。隨后,百度要求客戶將款項匯到“百度上海分公司”的賬號中。此前,客戶將款項匯入企浪賬號,然后雙方按一定比例分成。

“業(yè)內(nèi)分成模式一般為五五分賬,即各分利潤的50%,但百度的代理商分成只有40%?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士稱,“企浪2004年銷售了近3000萬元的百度競爭排名,百度因此就損失了1200多萬元的進(jìn)賬?!?

坊間傳言,百度還將繼續(xù)收購代理商,甚至由代理制全面轉(zhuǎn)型直銷。

上述業(yè)內(nèi)人士分析,收購各地代理商對百度來說有多方面好處:首先是加強(qiáng)了對整個搜索產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力;其次是增大了公司營收與利潤規(guī)模。

“更為重要的是,Google就是直銷模式,一個類似Google的模式更容易被美國投資者接受?!痹撊耸糠治觥J聦嵣希M管還未在中國派駐團(tuán)隊,但 Google一直采用AdWord形式在中國開展競價排名的直銷,在沒有代理的情況下,去年從中國市場賺走了3000多萬元。

但轉(zhuǎn)型直銷的弊端也十分明顯,“首先是提高了公司運(yùn)營成本;二是面臨與自己的代理商相互爭奪業(yè)務(wù)與資源的困境,給競爭對手提供機(jī)會?!?

百度對于收購代理商一事三緘其口。

上述業(yè)內(nèi)人士分析,百度的渠道調(diào)整政策將面臨兩難:一方面,以后百度在其他主要城市如想繼續(xù)收購,將面臨代理商的相繼抬價,這將給百度制造一個由代理商哄抬價格造成的另類“毒丸”。

另一方面,如果不全面向直銷轉(zhuǎn)型,實行直銷與代理制結(jié)合,又可能觸犯代理商的利益,甚至導(dǎo)致代理商反水,“百度的很多業(yè)務(wù)實際上掌握在代理商手中,這樣的結(jié)果百度顯然不希望看到”。

有消息稱,為適應(yīng)中國本土市場,Google正式進(jìn)入中國后,可能會放棄美國本土的直銷模式,轉(zhuǎn)而在中國實行代理制。而搜狐(搜狗)、3721等國內(nèi)搜索引擎服務(wù)商,其渠道模式皆為代理制。對于百度成熟的渠道,這些后來者顯然垂涎三尺。

李彥宏對百度的預(yù)期是:2002是技術(shù)年,搜索技術(shù)真正成熟;2003是流量年,流量與主流門戶搜索流量平起平坐;2004年是品牌年,百度受到廣泛的認(rèn)可;而2005年是收入年。

但2005年能否實現(xiàn)其營收目標(biāo),平穩(wěn)實現(xiàn)渠道模式的變革顯然至關(guān)重要。

百度、Google戰(zhàn)與和?

誰會挑戰(zhàn)百度在中文搜索市場老大的位置?

艾瑞咨詢(iResearch)發(fā)布的《2004中國搜索引擎研究報告》顯示,從流量上看,百度占有率為33.1%,排在其后的本土廠商分別為搜狐(搜狗)與中搜,流量分別為3.9%與0.56%,與百度相較落差較大,而雅虎、Google則與百度非常接近,雅虎/3721/一搜的占有率為30.2%, Google的占有率為22.4%。從收入上看,雅虎/3721/一搜收入為2億元,已經(jīng)超過了百度。

“Google將是百度在全球最大的競爭對手?!崩顝┖晁较路磸?fù)強(qiáng)調(diào)。

而在2004年6月百度的第三輪私募中,包括Google在內(nèi)的八家公司對百度進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,坊間一度盛傳Google試圖“收購百度,異道進(jìn)軍中國”。

“Google對百度的投資僅是戰(zhàn)略注資。”李彥宏在接受記者采訪時強(qiáng)調(diào)。但對于Google此次注資的金額,所持百度股份比例,對百度的估值等細(xì)節(jié),百度至今諱莫如深。

業(yè)內(nèi)資深人士分析,Google此番聯(lián)手百度是為了抗衡雅虎;而對于百度來說,Google具體投入了多少錢并不重要,有了Google資本的注入,其在資本市場上的放大效應(yīng)可以迅速讓美國股民關(guān)注百度。

但Google進(jìn)軍中國搜索引擎市場的腳步卻清晰可聞。

盡管從營收上看,Google的占有率還相當(dāng)?shù)?,僅有3000萬元,但搜索引擎對廣告客戶的唯一吸引力是流量,Google22.4%的高流量已經(jīng)為其進(jìn)一步擴(kuò)充營收打下了基礎(chǔ)。

今年4月,Google有關(guān)負(fù)責(zé)人曾向本報表示,Google對中國搜索引擎市場很感興趣,并已經(jīng)獲得了在中國開設(shè)代表處的許可。此前,Google已經(jīng)在全球20多個國家和地區(qū)設(shè)立了分公司。

事實上,為了在全球跑馬圈地,當(dāng)其他搜索引擎廠商關(guān)鍵詞的廣告點擊每次收費(fèi)3.6美分時,Google已將價格悄然降至2.4美分,一旦Google在中國市場上演價格戰(zhàn),無疑將成為本土搜索企業(yè)的不能承受之重。

但百度有關(guān)高層認(rèn)為,亞洲也許會成為Google的滑鐵盧,“以韓國為例,Google連前三都未進(jìn),市場份額最大的是本土搜索品牌naver和 empas,已經(jīng)占據(jù)了2/3的份額。即使雅虎在日本與臺灣取得成功,也因為雅虎(日本)屬于亞洲文化,Google這樣沒有亞洲文化的搜索品牌很難取得優(yōu)勢?!?

“百度用了4年時間,便擁有了目前世界上最大的中文信息庫,在使用上比Google中文更準(zhǔn)確、更全面,快照功能也占優(yōu)勢,百度的MP3搜索也是基于對中國本土消費(fèi)者的了解才取得成功,這些主要靠經(jīng)驗與技術(shù)積累,而不是其他。”該高層強(qiáng)調(diào)。

2001年,中國市場僅有7萬家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式,2003年達(dá)到28萬家,目前約50萬家。中國勞動統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,2003年中國中小企業(yè)達(dá)到2180萬家,2004年達(dá)到2250萬家,到2006年中國中小企業(yè)將達(dá)到2480萬家。

應(yīng)用搜索推廣的門檻并不高。百度競價廣告的開戶門檻為1500元,這些企業(yè)大部份都有能力支付搜索廣告,成為搜索市場的客戶。

而在群雄逐鹿的搜索市場,中文的門檻能抵擋多久?百度還能抓住多少這樣的企業(yè)?

6.百度外部鏈接

百度——如此專注: 百度成功內(nèi)幕[1]

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