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社會學(xué)心理學(xué)方法

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1.社會學(xué)心理學(xué)方法的概念及其理論依據(jù)

社會學(xué)心理學(xué)方法是指借助社會學(xué)和心理學(xué)原理,運(yùn)用教育、激勵、溝通等手段,通過滿足管理對象社會心理需要的方式來調(diào)動其積極性的方法。

社會學(xué)心理學(xué)方法,通過對職工的思想、情緒、態(tài)度、特長、愛好、愿望、要求和社會關(guān)系的研究,給他們以滿足、引導(dǎo),從而使企業(yè)形成和諧的勞動集體,并在集體中建立最佳心理狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的各種手段、方式和措施的總稱。 社會學(xué)心理學(xué)方法是以行為科學(xué)為其理論依據(jù)的。在企業(yè)管理中,行為科學(xué)以研究如何正確處理人際關(guān)系和人的行為問題為重點(diǎn)。

社會學(xué)心理學(xué)方法是管理方法的“軟件工程”。它和經(jīng)濟(jì)方法、行政方法法律方法這些“硬件工程”相配套,就會相輔相成,使管理者相得益彰。

因此,社會主義企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)和熟練地運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)的方法。

2.社會學(xué)心理學(xué)方法的特點(diǎn)

(1)自覺自愿性。這是通過被管理者內(nèi)心受激勵,而使其自覺自愿去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,不帶有任何強(qiáng)制性。

(2)持久性。這種方法是建立在被管理者覺悟和自覺服從的基礎(chǔ)上的,因此,其作用持久,沒有負(fù)面影響。其局限性主要表現(xiàn)為對緊急情況難以適應(yīng),而且,單純使用這一種方法常常無法達(dá)到目標(biāo)。

3.社會學(xué)心理學(xué)方法的形式

其形式主要有:宣傳教育、思想溝通、各種形式的激勵等

4.社會學(xué)、心理學(xué)方法的內(nèi)容和實(shí)施方式 

(1)社會學(xué)方法的內(nèi)容。

企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)組織,也是社會組織。它不僅具有經(jīng)濟(jì)職能,也具有社會職能。社會學(xué)方法,則是用來調(diào)整和改善企業(yè)社會關(guān)系的方法。它包括管理群體的方法、管理群體內(nèi)部現(xiàn)象過程的方法、管理個人行為的方法?!?

(2)心理學(xué)方法的內(nèi)容。

人的任何活動都同他的心理狀態(tài)——思維、想象力、注意力、意識運(yùn)動等相關(guān)聯(lián)。職工的心理狀態(tài),直接影響他的勞動生產(chǎn)率。在管理過程中應(yīng)用心理學(xué)成果進(jìn)行管理的方法稱為心理學(xué)方法。它包括社會心理學(xué)方法和啟發(fā)心理學(xué)方法等。

(3)社會心理學(xué)方法的作用

社會學(xué)、心理學(xué)方法,符合我國古代管理思想中的“攻心為上”原則。它是現(xiàn)代企業(yè)管理方法武器庫中的“軟件”。這一類型方法使用起來不那么直接、簡便,但它的效果明顯,影響深廣。

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