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自我開發(fā)

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1.什么是自我開發(fā)[1]

自我開發(fā)是指依靠員工本人的精力、時間和費用,不占用工作時間,不脫產(chǎn),利用公司外的培訓設施和條件,提高自己的工作能力。諸如函授大學、電大以及社會上的各種培訓班。

自我開發(fā)作為企業(yè)培訓的一個組成部分,在于它補充了企業(yè)資金、人力和物力的不足,在于它調(diào)動職工的尋求知識、提高能力主動性和積極性。

2.自我開發(fā)的意義[2]

1.員工增強競爭力的必然要求

企業(yè)員工在進入企業(yè)前,一般接受過國家實施的學歷教育或者職業(yè)教育,進入企業(yè)后,又接受企業(yè)組織的培訓和管理。這些都是提高人的素質(zhì)和能力的重要開發(fā)途徑,但是自我學習、自我管理、自我發(fā)展和自我開發(fā),同樣是一種不可忽視的開發(fā)途徑。

據(jù)培訓專家統(tǒng)計,在人的一生中,學校階段只能獲得需用知識的20%左右,而其余80%的知識都必須在工作不斷地學習才能獲得。同時,只靠學歷教育已經(jīng)跟不上形勢的發(fā)展。日益發(fā)展的形勢要求企業(yè)員工樹立“自我教育”、“終身教育”的新理念。也就是說,企業(yè)員工想要不斷的提高自身的能力,想要勝任目前和將來所要擔負的工作,想在競爭中立于不敗之地,僅靠學校教育和企業(yè)培訓是不夠的,更多的是靠自我學習、自我管理、自我發(fā)展,也就是自己開發(fā)自己、不樹立自我開發(fā)的思想,該員工就不可能在企業(yè)里有所作為。自我開發(fā)還有利于企業(yè)員工正確認識自己,挖掘自己可能擁有的潛能,克服缺點,充分施展自己的才華。

2.企業(yè)培訓發(fā)揮充分作用的必然途徑

企業(yè)培訓是企業(yè)向員工提供工作所必需的知識與技能的過程,是創(chuàng)造一個環(huán)境、條件,或者是給出一套政策來吸引、激勵員工能力的提升,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)的同步成長。但是企業(yè)培訓能否成功,還要取決于員工主觀能動性的發(fā)揮。辯證唯物主義認為,外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的依據(jù),外因通過內(nèi)因而起作用。在人力資源開發(fā)中,企業(yè)組織的培訓必須通過員工自身的開發(fā)才能發(fā)揮作用。

3.最終實現(xiàn)人類全面發(fā)展的根本途徑

根據(jù)馬斯洛的“需要層次理論”,人的需要分為五個層次:成就需要、尊重需要、社會需要、安全需要、生理需要。其中,成就需要,即自我實現(xiàn)的需要,是人的最高需要,這與整個人類社會發(fā)展的最終目標——全面發(fā)展是一致的。馬克思主義關于人的全面發(fā)展學說告訴我們,所謂人的全面發(fā)展,是指人的智力和體力的統(tǒng)一,精神勞動、物質(zhì)勞動和享受的統(tǒng)一,生存和發(fā)展的統(tǒng)一。并且人的潛能和天資、興趣和才能得到前所未有的充分發(fā)展,人的身心、精神(道德)、才能、個性全面而豐富地發(fā)展。人的全面發(fā)展是社會發(fā)展的最高尺度,只有人的體能、智能、人格能以及各種潛能得到充分協(xié)調(diào)發(fā)展,才能推進企業(yè)和社會健康發(fā)展。但是人的自我實現(xiàn)和全面發(fā)展不僅依賴于社會的進步和教育,也依賴于自我認知和自我開發(fā)。因此,要實現(xiàn)人類全面發(fā)展,就必須進行人力資源的自我開發(fā)。

3.自我開發(fā)的內(nèi)容[2]

人力資源的自我開發(fā)無論對企業(yè)還是員工都具有重大意義,那么人力資源自我開發(fā)包括哪些內(nèi)容?企業(yè)員工要在哪些方面提高自己的能力和水平?

1.優(yōu)秀的品格是自我開發(fā)的首要因素

“德才兼?zhèn)洹笔浅晒θ耸康闹饕卣?。?yōu)秀的品格包括:正確的人生態(tài)度、崇高的思想境界、良好的職業(yè)道德、卓越的創(chuàng)造才能、良好的個人形象等。這些都是個人成功的前提。個人的非智力個性因素對員工的創(chuàng)新能力有重要的作用。如自信心、激情、好奇心、開拓精神、自尊、樂觀、忍耐、堅毅、意志品質(zhì)及責任感、良好的工作習慣等,都能激發(fā)企業(yè)員工的工作效能,促進組織的發(fā)展。

2.改善心智模式是自我開發(fā)的基石

所謂心智模式就是人們內(nèi)心深處看問題的思維方式或心理模式,它是人們在一定社會條件下的實踐中形成的,是對客觀外界事物的反映。這種反映就是支配人們思考問題和采取行為的思想觀念和理論假設,當然這并不是一些淺層次的思想觀念,而是深藏在人們思想深處支配人們行為的思想觀念和理論假設。彼得·圣吉(PeterM.Senge)在《第五項修煉》中指出,改善心智模式是創(chuàng)建學習型組織的一項重要修煉。對于企業(yè)員工來講,改善心智模式就是要隨著時代的發(fā)展,不斷摒棄不合時宜的認知模式和陳舊的思想,積極吸收符合歷史發(fā)展潮流和實踐發(fā)展要求的新的思想觀念,進~步提高自身的認識能力和創(chuàng)造能力。企業(yè)管理咨詢專家提出了許多改善心智模式的方法,例如反思與探詢、跳躍式的推論、練習“左手欄”等。

3.學習各種技能是自我開發(fā)的核心

企業(yè)員工技能一般可分為三個層次。一是基本能力(或稱基礎能力),如語言表達能力、數(shù)學運用能力、合作能力、辦事能力等。二是操作能力,如外語應用能力、計算機操作能力、汽車駕駛能力等。三是業(yè)務能力,是指在一般能力的基礎上,不同領域、不同崗位所要求具有的不同的能力,如營銷人員要具備營銷能力,財務人員要具備財務知識等。企業(yè)員工個人可以通過努力汲取知識營養(yǎng)、注重培養(yǎng)工作效率、開闊職業(yè)思路和積極踏實工作等途徑,提高職業(yè)素質(zhì)和發(fā)展各種技能。

4.積累社會資本是自我開發(fā)的助推器

1988年,美國芝加哥大學社會學教授科爾曼(JamesS.Coleman)將社會資本定義為,社會資本是指行動者為了實現(xiàn)自己的利益,相互進行各種交換,甚至單方面轉讓對資源的控制,結果形成持續(xù)存在的社會關系,包括權威關系、信任關系以及作為建立規(guī)范基礎的關于權利分配的共識。積極開發(fā)和利用社會資本,可以有效地促進個人發(fā)展。開發(fā)的方法主要包括得體的服飾與舉止、對權力關系的把握、爭取領導的注意、人際關系的處理和掌握構建良好的人際關系網(wǎng)的技巧等。

4.自我開發(fā)的措施[2]

在競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,人力資源必然選擇自我開發(fā)。然而人力資源認識自我,開發(fā)自我往往是最難的。準確、理性和科學的自我認知是企業(yè)員工取得成功的前提條件,那么如何才能準確地認識自我,如何進行自我潛能的開發(fā),在這一過程中又有哪些途徑呢?自我開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,員工自身積極主動地進行自我開發(fā),企業(yè)組織則須創(chuàng)造一定的環(huán)境和制訂相應的激勵制度促進員工的自我開發(fā)。

5.自我開發(fā)的理論基礎[2]

優(yōu)秀的理論可以指導實踐。為了使自我開發(fā)更加完善和富有成效,需要一個良好的理論基礎來指導。目前,有關自我開發(fā)的基礎理論主要是學習理論。學習理論是心理學研究中最發(fā)達的領域。20世紀是學習理論發(fā)展最迅速、成果最豐富的時期,其中個體學習理論也得到了長足發(fā)展,對個體自我開發(fā)有著重要的指導意義。個體學習理論主要有三種:行為主義、認知主義和建構主義。

1.行為主義

行為主義學習理論產(chǎn)生于20世紀初,代表人物有桑代克(Thorndike)、華生(Wahson)、斯金納(B.F.Skinner)等。行為主義認為學習的產(chǎn)生是由外部刺激引起的,學習的過程就是一個不斷對刺激產(chǎn)生反應的過程,因而學習是一種被動行為,對所希望的結果要進行不斷地強化。在該理論的指導下,人力資源進行自我開發(fā)要“自我刺激”、“反復練習”,尤其是對于某些技能開發(fā)和作業(yè)操練。

2.認知主義

認知主義形成于20世紀的50年代,代表人物有米勒(Miller)、西蒙(Si-emon)、皮亞杰(JeanPiaget)、布魯納(JeromeS.Bruner)、奧蘇伯爾(DavidAusubel)等。與行為主義不同的是,認知論關注的不是學習者學會對某種刺激產(chǎn)生的反應,而是學習者的頭腦中認知結構的重組或重建。奧蘇伯爾認為,學習是否有意義,取決于新知識與已有知識之間是否建立了聯(lián)系;學習者認識結構中新舊知識的相互作用導致新舊知識的同化,從而不僅使新知識獲得了意義,而且舊知識也因得到修飾而獲得新的知識。根據(jù)認知論的觀點,人力資源自我開發(fā)時,要注意對信息的接收、組織和處理,同時要以已有的知識和經(jīng)驗來構建自己的認識,在學習過程中要積極思考。

3.建構主義

建構主義又名結構主義,是20世紀90年代西方主流學習理論,其核心是研究學習者知識建構的機制問題,代表人物有阿諾德(Arnold)、西伯特(See—boldt)等。建構主義認為,學習是一種認知結構的改變,學習是由結構決定的自組織的循環(huán)過程,學習是個體主動建構自己知識的過程,學習是在先前經(jīng)驗的基礎上進行的,錯誤和失敗在學習過程中具有重要意義,學習的目的是學習者為了保持有機體的適應與生存,提高適應生活的“生存力”。建構主義學習模式如圖1所示。

Image:建構主義學習模式.jpg

根據(jù)建構主義的觀點,人力資源自我開發(fā)過程中,人是學習的主體和中心,學習者應該根據(jù)自己的經(jīng)驗背景,主動地建構意義,對外部信息進行主動地加工和處理,從而獲得自己的意義。

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