企業(yè)管理競爭力是指企業(yè)通過管理基礎(chǔ)的不斷提高以及新技術(shù)的采用，在外部環(huán)境和內(nèi)部資源的制約下，能夠?qū)Ω鞣N資源進行優(yōu)化和配置，并最終能以低成本、高效率從事企業(yè)經(jīng)營管理活動的能力。

(1)管理基礎(chǔ)的不斷積累和提高以及新技術(shù)(目前主要是指信息技術(shù))的應(yīng)用，是提高管理競爭力的根本途徑所在，任何國家的任何企業(yè)都需要經(jīng)歷這個過程，而不可能跨越管理基礎(chǔ)的積累直接采用新技術(shù)以達到提高競爭力的目的；同樣，在管理基礎(chǔ)不斷積累和完善的基礎(chǔ)上，應(yīng)該不斷采用新技術(shù)，否則也終將被后起企業(yè)超越。

(2)企業(yè)必須以對資源的優(yōu)化配置為前提，這就需要采用適合本企業(yè)的管理手段和方法。

(3)管理競爭力不僅取決于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，而且受外部環(huán)境影響很大，尤其是全球化和飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的影響，使得企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)和駕馭能力成為管理競爭力的一個重要體現(xiàn)。

(4)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境是不斷變化的，隨著競爭主體各自力量的變化及市場過程的變化，其管理競爭力也隨時會發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。

(5)管理競爭力是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的。企業(yè)只有通過各種資源的合理配置，才能在戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、采購、生產(chǎn)和銷售過程中逐漸形成管理競爭力。

總之，管理競爭力并不僅僅是為了擊敗對手，奪取市場份額，其最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。所以，在研究管理競爭力時，并不局限于企業(yè)本身，應(yīng)從企業(yè)外部，由外向內(nèi)逐層展開。

企業(yè)管理競爭力來源于管理積累和創(chuàng)新

企業(yè)的管理需要積累，積累的程度越高，企業(yè)管理基礎(chǔ)越好，管理創(chuàng)新的能力越強，競爭力也就越強。積累的過程也是改造和創(chuàng)新的過程。美國的企業(yè)在本世紀初運用泰勒的科學(xué)管理理論，創(chuàng)造了當時高效率 、低成本的競爭力。“二戰(zhàn)”后又普遍運用系統(tǒng)管理理論，實現(xiàn)企業(yè)管理能力的提高。在新經(jīng)濟時代，美國企業(yè)管理的顯著特征已經(jīng)轉(zhuǎn)移為利用信息技術(shù)來輔助提高管理效率和效果。

管理具有不可復(fù)制性，其本身就是創(chuàng)新。管理科學(xué)與技術(shù)科學(xué)最大的不同就在于管理科學(xué)具有不可模仿性和不可復(fù)制性。任何一個企業(yè)的管理模式都不可能與其他企業(yè)完全相同，這是因為企業(yè)管理受國家政治、經(jīng)濟、文化等因素的影響，具有特殊性。管理本身就是創(chuàng)新，從泰勒制到豐田生產(chǎn)方式再到當今世界流行的CIMS、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)制造和電子商務(wù)等無一不是伴隨科技和生產(chǎn)力的發(fā)展而構(gòu)成的管理模式的創(chuàng)新。

企業(yè)要提高新經(jīng)濟環(huán)境下的管理競爭力，必須注重管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新需要明確兩個問題：

• 一是保持管理理念上的創(chuàng)新，不能墨守成規(guī)；
• 二是避免創(chuàng)新思維的不科學(xué)性。

近年來常有學(xué)者批判某些管理理論過時了，其實管理上沒有過時和落后的東西，關(guān)鍵在于根據(jù)企業(yè)具體情況和需求來確定自己的創(chuàng)新方式。如果僅僅在企業(yè)中簡單套用先進理論、模式與方法，既浪費了資源又會使企業(yè)失去信心。只有重視企業(yè)集成發(fā)展的過程，并通過管理創(chuàng)新，實現(xiàn)效率與成本的改善，才能從根本上提高企業(yè)的整體管理水平。

1.企業(yè)管理競爭力評價體系模型

通過對企業(yè)管理競爭力內(nèi)涵的分析，在參考其他關(guān)于國際競爭力體系、企業(yè)競爭力體系的基礎(chǔ)上，從8個方面構(gòu)建了企業(yè)管理競爭力評價體系：經(jīng)營能力、市場控制能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、信息化水平、組織管理、企業(yè)文化、管理能力和環(huán)境協(xié)調(diào)能力。這些要素一方面反映了企業(yè)本身的基礎(chǔ)管理水平，另一方面反映其創(chuàng)新能力和對新技術(shù)的學(xué)習(xí)、運用能力。通過管理競爭力評價，使得企業(yè)重新審視自身的發(fā)展狀況并調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，采取更為有效的運營模式，滿足降低成本和提高創(chuàng)新能力的需要。評價體系模型的8個模塊之間相互聯(lián)系、相互作用，見下圖2。

2.企業(yè)管理競爭力的評價指標

適當?shù)闹笜梭w系是進行準確評價的關(guān)鍵。我們對八大要素的層面做了進一步詳盡分析，參照當前的企業(yè)績效評價理論，并結(jié)合我國企業(yè)的特點，建立了較為客觀的企業(yè)管理競爭力評價指標(見下表)。整套體系既有定量化內(nèi)容，也有定性分析，從不同角度、不同方面考察管理競爭力的現(xiàn)狀，幫助企業(yè)找到管理的薄弱環(huán)節(jié)，為有效提高企業(yè)綜合競爭力奠定基礎(chǔ)。