事件管理
1.事件管理概述
事件管理(Event Management)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國,是適應(yīng)爆炸式增長的政府和非政府機構(gòu)開展的各級各類的政治經(jīng)濟活動、體育賽事、主體旅游、會議會展、娛樂狂歡等需要而產(chǎn)生的一項具有鮮明的管理特征,既不同于普通政府行政管理也不同于商業(yè)企業(yè)管理的跨組織的高度綜合性的管理活動。
按照美國事件管理學(xué)之父戈德布萊特教授的定義,為了慶祝、教育、營銷、宣傳、娛樂的各種公眾聚會是事件管理行業(yè)的產(chǎn)品。事件管理行業(yè)涵蓋了成千上萬的精心策劃的文化、娛樂、體育、政治和商業(yè)事件:從奧運會、世界杯、世界博覽會、跨國公司全球巡回展到城市藝術(shù)文化節(jié),從公園、廣場和歷史名勝地的演出到政府的公眾聚會,從小型會議、婚禮到萬人觀賞的比賽,從公司促銷節(jié)目到特殊事件旅游,從社區(qū)活動到慈善籌款,事件管理以其管理的科學(xué)性與事件活動所具有的藝術(shù)魅力和文化內(nèi)涵相結(jié)合,迅速地改變著受眾的習(xí)慣、品味、記憶、理解的同時,完成事件品牌、形象、概念的成功營銷。事件管理作為一種社會,經(jīng)濟和文化活動的綜合管理與各個主要產(chǎn)業(yè)的有機融合拓寬了其影響的領(lǐng)域,促使美國企業(yè)界與管理界對此進行跨領(lǐng)域的研究與推廣。
事件管理(Event Management)在美國被簡稱為EM。形象化地說EM也是"EyeMarch"(眼球的長征)。顧名思義,事件管理是體驗經(jīng)濟的一種特殊形式。它吸引參與者,公眾和媒體的眼球,將事件的意義和價值以"好看"的方式秀給大家,形成注意力的焦點。
2.事件管理-高智力管理
事件管理是一項高知識與高技術(shù)含量的管理活動,是一項集創(chuàng)意策劃、系統(tǒng)運籌、技術(shù)運用及社會經(jīng)濟與政治資源全面調(diào)動與協(xié)調(diào)的高智力管理活動。
依據(jù)喬治·華盛頓大學(xué)事件管理中心的調(diào)查,50%以上的事件管理業(yè)從業(yè)者擁有學(xué)士學(xué)位,20%擁有碩士學(xué)位,2001年度的平均薪水約在4萬到8萬美元之間。其中高級從業(yè)人員年收入多高于十萬美元。他們的職位包括:事件管理總裁、高級事件管理經(jīng)理、事件營銷經(jīng)理、事件設(shè)計經(jīng)理、專業(yè)會議策劃經(jīng)理、國際展覽經(jīng)理、慶典專家、社會活動協(xié)調(diào)員、籌款專家、競選策劃經(jīng)理、特殊旅游顧問、公司事件營銷經(jīng)理、體育事件營銷經(jīng)理、娛樂事件策劃經(jīng)理、整合營銷顧問、國際事件協(xié)調(diào)主任、特殊事件運作經(jīng)理。值得一提的是,事件管理公司的數(shù)量近年來呈不斷上升勢頭,事件管理正在成為一個爆炸式增長的新興市場,各級各類承擔(dān)大型事件管理的跨國事件制作公司、公關(guān)公司、策劃公司、智業(yè)公司,以及小型事件管理公司如婚禮策劃公司、特種旅游策劃公司、網(wǎng)上事件策劃公司等,他們提供新奇而與傳統(tǒng)不同的事件策劃和管理,成為21世紀(jì)初最令人矚目的朝陽產(chǎn)業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計,在美國,僅事件管理產(chǎn)業(yè)中的國際會議與國際展覽管理部分中,就有 250家公司的營業(yè)額超過一億美元。整個產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值高達兩千億美元。1996亞特蘭大奧運會僅城建項目就有20億美元的收入。擁有1.2萬多個國際機構(gòu)、非盈利組織、非政府協(xié)會的華盛頓,事件管理業(yè)已和旅游業(yè)、律師業(yè)并駕齊驅(qū)。2000悉尼奧運會雇用了數(shù)千名事件管理官員,該事件使澳大利亞賺了4億多美元,凈增了10萬就業(yè)職位。巴塞羅那奧運會帶來260億美元的經(jīng)濟效益,創(chuàng)造了8萬多個就業(yè)機會,使這座城市從歐洲的一個中等城市一躍成為歐洲第七大城市。1988漢城奧運會盈利5億美元,使韓國的全年旅游人數(shù)凈增了10%以上。而知名度高的全球性的事件給城市形象定位帶來的潛在價值更是難以估算。嘎納電影節(jié)成就了一個聞名遐邇的浪漫迷人的法國小城,巴西狂歡節(jié)、西班牙人的斗牛、維也納的音樂節(jié),都是成功操作的經(jīng)典案例。香港與上海爭辦迪斯尼樂園,上海與世界六大城市爭辦世博會,都無一例外地說明了特殊事件產(chǎn)業(yè)的魅力,而現(xiàn)代事件管理的發(fā)展呼應(yīng)了市場的內(nèi)在訴求。
事件管理所需知識來自于各個領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè),包括總體管理、整合營銷、公司財務(wù)、人力資源、運作、項目管理、現(xiàn)代媒體、廣告、法律、藝術(shù)、娛樂以及多種應(yīng)用技術(shù)。復(fù)雜的超級事件,如奧運會,幾乎反映了當(dāng)今主要行業(yè)的最新發(fā)展。亞特蘭大與悉尼奧運會中多達千名事件管理專家和經(jīng)理參與了研究、設(shè)計、籌劃、管理、協(xié)調(diào),與評估的過程,動用了世界上幾乎所有的頂尖事件管理大師參與咨詢和推廣。香港回歸慶典邀請了美國頂尖的事件管理與品牌策劃公司全面管理這個歷史事件,從而保證了這個有眾多世界級領(lǐng)袖出席的盛會安全有序,覆蓋全球,影響世界。
3.事件管理發(fā)展
美國最大的城市事件管理機構(gòu)之一是芝加哥市的市長特殊事件辦公室,它管理一年一度的芝加哥節(jié)和其它多種政府及社區(qū)事件。美國印地安那波利斯市以建立它的體育理事會及其成功的運作而享譽全美。在澳大利亞,每個州政府都有自己獨立的事件發(fā)展與制作部門或事件管理公司。在新西蘭,在幾乎所有城市和旅游目的地,都設(shè)立事件管理專門部門,聘用專業(yè)事件管理人員。在加拿大,法國,德國,西班牙,英國很多城市在政府內(nèi)的文化,經(jīng)濟,休閑,或旅游部門設(shè)有事件管理職位,以應(yīng)付日新月異的市場變革。
在亞洲的韓國,日本,新加坡,自八十年代事件管理引進之后,無論在政府層面還是企業(yè)層面,事件管理都被廣泛開展與應(yīng)用。比如韓國的漢城奧運會及世界杯賽,成功地應(yīng)用了先進的事件管理系統(tǒng)工程,雇用了全球上千名事件管理專家,在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了上萬名重大事件的管理,營銷,協(xié)調(diào),風(fēng)險控制,評估人才,這些人才為韓國這二十年來事件產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和韓國的經(jīng)濟騰飛創(chuàng)造了驚人的貢獻,事件的完美管理制作大大擴展了韓國在世界范圍內(nèi)的知名度和美譽度。
日本的歷屆世界博覽會為日本產(chǎn)品向全世界輸出立下了汗馬功勞,對日本經(jīng)濟的刺激也有目共睹,在事件管理的系統(tǒng)推廣和運用方面,日本也一直居于亞洲前列。
新加坡致力于輸入美國的事件管理體系,在文化,會展,旅游,國際盛會,節(jié)慶方面深入整合亞洲政治,經(jīng)濟,文化,宗教資源,把握住了亞洲事件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先機,并成功地從中謀利。把一個小小島國變成為國際舞臺上的不可小瞧的亞洲發(fā)言人,儼然區(qū)域經(jīng)濟的領(lǐng)袖。
香港特區(qū)在"非典"危機后迅速成立旅游事件推展辦公室,其敏銳的國際市場意識,對香港大品牌的重新認(rèn)識與定位,對全球事件管理行業(yè)的應(yīng)急把握,都值得稱道。
為了增強競爭能力,城市和城市社區(qū)應(yīng)用"目的地營銷"策略以吸引投資者,游客、和城市想吸收的移民。事件是目的地營銷的靈魂。所有的旅游目的地城市和社區(qū)都希望創(chuàng)作出深受市場歡迎的事件管理方案,這使事件管理機構(gòu)和事件管理專業(yè)顧問的參與更具有必要性和權(quán)威性。
4.事件管理職業(yè)的發(fā)展
依據(jù)美國事件管理學(xué)會及美國高校經(jīng)濟管理學(xué)院事件管理中心的問卷調(diào)查,擁有正規(guī)學(xué)位的事件管理業(yè)從業(yè)者其平均年薪約在7萬到15萬美元之間,其中高級事件管理專家年收入則高于25萬美元。在美國,僅于事件管理產(chǎn)業(yè)中的國際會議與國際展覽管理部分中,就有250家公司的營業(yè)額超過一億美元, 整個產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值高達兩千億美元。1996亞特蘭大奧運會僅城市綜合事件管理一項即有20億美元入帳。擁有一萬二千多個國際機構(gòu)、盈利與非盈利組織、政府協(xié)會的華盛頓特區(qū),事件管理業(yè)的重要地位已和旅游業(yè)、律師業(yè)不相上下,三大行業(yè)并駕齊驅(qū)。
2000年悉尼奧運會雇用了近千名事件管理專家,使澳大利亞國民總產(chǎn)值增加了73億美元,凈增15萬個就業(yè)職位。1988漢城奧運會的體育旅游事件管理結(jié)果使韓國的全年旅游人數(shù)凈增了10.5%,推動了韓國整體經(jīng)濟與科技的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。知名度頗高的全球性事件給城市形象定位帶來的潛在價值更是難以估算。嘎納電影節(jié)成就了一個聞名遐邇的法國浪漫小城。巴西狂歡節(jié)、西班牙人的斗牛節(jié)、維也納的音樂節(jié),都是飲譽全球的經(jīng)典案例。這些整合了體育產(chǎn)業(yè)、旅游觀光業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、交通運輸業(yè)、會議展覽業(yè)、文藝演出業(yè)、咨詢業(yè)、建筑設(shè)計業(yè)等行業(yè)的事件管理,反映了新一代事件策劃管理人才全球意識的覺醒、對現(xiàn)代嶄新管理理念的認(rèn)可與創(chuàng)造性應(yīng)用、對重大事件的經(jīng)濟和歷史性視角的敏銳發(fā)現(xiàn)、以及對事件管理全球資源的整合與把握。
現(xiàn)代事件管理學(xué)科中的“事件”(event,événement)從非常廣義的角度加以歸納,是指一套具有既定目標(biāo),以獨特而相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)為前提,在某一時限期間以內(nèi),集成一定的人力和物質(zhì)資源、專業(yè)管理知識及其特定技術(shù)等而開展的公眾性、社會性、服務(wù)性活動,主要集中在體育、商業(yè)營銷、會展、慶典、宣傳教育、慈善業(yè)等各種公眾聚會、個性化服務(wù)以及家庭乃至個人的社會活動等領(lǐng)域?!笆录钡囊粋€重要特點,表現(xiàn)在于其對象的普遍性和所涉領(lǐng)域的廣泛性:它既可能是基于政府機構(gòu)、企業(yè)、社會組織的大中小型活動,也可能是對家庭、個人提供的微觀及個性化服務(wù);事件發(fā)生的規(guī)模及其客體既可能是一個人,也可能是數(shù)十人、上百人或成千上萬人。大型事件管理導(dǎo)演出氣勢恢弘博大、影響深刻的宏觀社會事件,小型事件管理演繹出周到細(xì)膩、令人刻骨銘心的微觀社會事件。事件管理是一門典型的多學(xué)科、跨學(xué)科管理科學(xué)。
現(xiàn)代事件管理就是將以上定義和富有特色的事件加以綜合性、藝術(shù)性、高效優(yōu)化設(shè)計、規(guī)劃并予管理的現(xiàn)代專業(yè)化管理學(xué)科。社會效益和經(jīng)濟效益都是事件管理活動追求的目標(biāo),當(dāng)然也有少數(shù)事件的管理完全是社會公益性、非盈利性的,如慈善行業(yè)和部分宣教性質(zhì)的事件管理等。
半個世紀(jì)前,專門事件行業(yè)還未成形。那些最終塑造了這個行業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)家當(dāng)時仍然在各自舞臺上獨舞。各行業(yè)個體經(jīng)紀(jì)人、策劃專家、制作人、體育會展旅游經(jīng)理人、營銷專家、裝飾藝術(shù)家(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)、設(shè)備提供商、娛樂提供商、餐飲提供商、音響師、特殊效果專家、舞美和光色藝術(shù)家等等各自為戰(zhàn),在封閉中獨立探索。他們未能與其他行業(yè)或職業(yè)及時分享日益膨脹的信息,也未能聚集在一起成為廣為社會認(rèn)可的集團,他們當(dāng)然不可能將自己鍛造為在今天倍受世人矚目、頗為市場寵愛的嶄新職業(yè)人士:事件管理專家。
事件管理專業(yè)的學(xué)歷教育于1980年代末1990年代初在發(fā)達國家特別是在美國迅猛發(fā)展,如今已成為最受MBA學(xué)生青睞的專業(yè)學(xué)科之一。在美國事件經(jīng)理中,60%以上擁有學(xué)士學(xué)位,10%擁有碩士學(xué)位,2%擁有博士學(xué)位,屬于美國教育程度最高的人群之一。 這意味著進入這個競爭異常激烈的領(lǐng)域的從業(yè)者,要想取得成功,應(yīng)該具有深入的專業(yè)教育與跨行業(yè)經(jīng)驗,而這些專業(yè)教育中越來越多的知識技能部分來自于事件管理領(lǐng)域。
十年前,對歐美國家事件管理專業(yè)人員來說,專業(yè)教育只是被公司企業(yè)聘用的附加要求。今天,就業(yè)市場的圖景已與昔日迥異。教育已經(jīng)變成了不可缺少的就業(yè)通行證。根據(jù)世界事件管理教育學(xué)會(美國)的統(tǒng)計和研究,全球共有150家大學(xué)——主要集中在發(fā)達國家——已開設(shè)MBA-Event Management學(xué)科教學(xué)及相關(guān)課程的教學(xué),并頒發(fā)注明了多種專業(yè)知識的事件管理學(xué)位和不同級別的事件管理經(jīng)理證書。大多數(shù)事件經(jīng)理都兼而擁有商業(yè)管理、公共管理、信息技術(shù)、旅游、藝術(shù)、法律等方面的學(xué)位。
亞特蘭大與悉尼奧運會中多達數(shù)千名事件管理專家和經(jīng)理參與了研究、設(shè)計、籌劃、管理、協(xié)調(diào)與評估的過程,動用了世界上幾乎所有的頂尖事件管理大師參與咨詢和推廣。一些相關(guān)行業(yè)的協(xié)會和學(xué)會組織,如美國事件管理協(xié)會、美國體育事件管理學(xué)會、國際會議產(chǎn)業(yè)協(xié)會、國際展覽管理協(xié)會、世界特殊事件協(xié)會等,在其各自的行業(yè)里都確定了特殊的事件管理專業(yè)知識范圍。
執(zhí)全球事件管理教育之牛耳者當(dāng)屬美國。眾多美國大學(xué)特別是美國名牌大學(xué)在事件管理領(lǐng)域設(shè)立了獨立的、永久性專業(yè)系科。在這個對中國人而言尚十分陌生的領(lǐng)域里,眾多事件管理學(xué)科的專家和學(xué)者聚集在美國高校,創(chuàng)立了全球事件管理教育的模式和標(biāo)準(zhǔn)。除了一些設(shè)立事件管理學(xué)科已多年的名牌大學(xué)外,近年來嶄露頭角的還有美西地區(qū)的內(nèi)華達大學(xué),該大學(xué)設(shè)有特殊事件管理,會展管理及娛樂事件管理,而東北大學(xué)則新設(shè)會議策劃及管理專業(yè)。美國事件管理學(xué)會為高級職業(yè)事件經(jīng)理設(shè)立的進修項目也享有盛譽。在其他國家的大學(xué)大都采用了美國的標(biāo)準(zhǔn)化教材和模式。所以,有志于投身事件管理行業(yè)的學(xué)生及管理人員,今天可以在歐洲,大洋洲,南美洲,亞洲的韓國甚至可能在中國的北京航空航天大學(xué)管理學(xué)院接受標(biāo)準(zhǔn)化的事件管理專業(yè)教育。
全球一體化經(jīng)濟、科技的迅速傳播,全球性文化的普及,為事件產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的機遇。無論在北美、歐洲和日本、香港等亞洲國家地區(qū),事件管理專業(yè)人才都供不應(yīng)求。眾多的跨國公司和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),去尋找、培訓(xùn)或以優(yōu)厚條件吸引跳槽的高素質(zhì)的事件管理、行銷和設(shè)計人才。這種人才短缺與大學(xué)管理學(xué)院MBA教學(xué)EM學(xué)科教育和事件產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展形成了鮮明的對比。事件管理專業(yè)人員必需注視日新月異的國際市場,充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)確定位,為職業(yè)的發(fā)展與深化"充電加油",使自己始終站在變革時代的最前列。
事件管理經(jīng)理接受專業(yè)教育的人員數(shù)量的急劇增長,可與信息技術(shù)領(lǐng)域的增長相提并論。在這兩個領(lǐng)域,出色的職業(yè)表現(xiàn)都要求高度的專業(yè)知識和技能。然而,與信息技術(shù)不同的是,事件管理經(jīng)理要在一個團隊里有效地發(fā)揮作用,還必須掌握事件管理牽涉的大量邊緣知識學(xué)科和必要的信息技術(shù)。顯而易見,在本科學(xué)習(xí)過程中獲得廣泛的綜合學(xué)科知識十分重要。在總體學(xué)習(xí)外,學(xué)生還必需加強其它知識積累。
專業(yè)認(rèn)證是一個行業(yè)成熟的標(biāo)志,也是職業(yè)優(yōu)異成就的象征。世界上多數(shù)專業(yè)認(rèn)證都是在二十世紀(jì)發(fā)展起來的。 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)認(rèn)證迅速發(fā)展的原因是為了避免政府對新興職業(yè)實行壟斷性許可證制度。事件管理產(chǎn)業(yè)采用了國際通行的體系與模式。
位于美國華盛頓DC的國際事件協(xié)會建立了注冊事件專家認(rèn)證體系, 該體系根據(jù)事件產(chǎn)業(yè)狀況研究結(jié)果制定。國際事件協(xié)會將傳統(tǒng)事件管理協(xié)調(diào)人的角色轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代事件產(chǎn)業(yè)中的全新職業(yè),在歐美稱為事件管理師、事件管理經(jīng)理或特殊事件專家。這個認(rèn)證得到了包括美國事件管理學(xué)會在內(nèi)的歐美澳加日等西方國家的一致認(rèn)可。 獲得注冊事件管理師這個令人羨慕、富有挑戰(zhàn)性的稱號實屬不易。事件管理師或事件經(jīng)理必須接受過正規(guī)高等專業(yè)教育,具備非凡的專業(yè)素質(zhì),多年的行業(yè)經(jīng)驗,并通過初中高三個層次的考核。注冊事件專家認(rèn)證考試是事件行業(yè)最高深艱難的考試之一。榮獲此稱號的事件管理師通常被認(rèn)為是該領(lǐng)域中最杰出的事件制作和管理專家。全球每一個事件經(jīng)理都夢想躋身此榮譽行列。
當(dāng)今西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家中越來越多的事件管理人獲得高級專業(yè)文憑,例如事件管理高級證書、國際會展管理證書、注冊事件管理師證書等。專業(yè)證書的含金量極大,得到眾多跨國公司的青睞,因為它代表了可以迅速為公司創(chuàng)造高額利潤的專業(yè)領(lǐng)域知識。事件管理專業(yè)人士的職位包括:事件管理總裁、高級事件管理經(jīng)理、事件營銷經(jīng)理、會議策劃經(jīng)理、國際展覽經(jīng)理、慶典專家、社會活動協(xié)調(diào)員、籌款專家、競選策劃經(jīng)理、特殊事件旅游顧問、公司事件營銷經(jīng)理、體育事件營銷經(jīng)理、注冊事件管理師,注冊會展管理師、娛樂事件策劃經(jīng)理、整合營銷顧問、國際事件協(xié)調(diào)主任、特殊事件運作經(jīng)理等等。值得一提的是,大量事件策劃經(jīng)理活躍其中的小型事件管理公司其數(shù)量近年來呈不斷上升勢頭,它們有效地占領(lǐng)了新興市場,并成為民間事件與大型商業(yè)事件市場的有力競爭者。比如,特種娛樂制作公司、婚慶公司、特種主題旅游公司、網(wǎng)上事件策劃公司、小型事件制作公司等,它們提供新奇刺激而與傳統(tǒng)迥異的事件策劃和管理,贏得了大眾的關(guān)注,尤其深受熱衷于追求生活體驗的年輕人喜愛,同時促使越來越多的青年熱情地追逐事件管理專業(yè)證書。
5.中國事件管理時代正在到來
經(jīng)過20多年的改革開放,更多為全球瞻目的國際事件在中國頻頻出現(xiàn):香港回歸慶典邀請了國際頂尖的事件管理與品牌策劃公司全面管理這一百年歷史事件,從而保證了有眾多世界級領(lǐng)袖政要出席的盛會安全有序、理節(jié)兩全。慶典的隆重,尊貴,典雅,深具歷史底蘊與藝術(shù)內(nèi)涵,使得此經(jīng)典事件不僅成功地牢牢鐫刻在中華民族的情感記憶深處,且一連串的象征性儀式連同其每一個事件步驟皆極具穿透力和震撼效果,更令全球屏息,世界凝望。海南博鰲亞洲論壇的創(chuàng)立與發(fā)展、上海中俄中亞五國首腦定期協(xié)商機制、北京的朝鮮問題六方會議等是對事件管理概念完美的詮釋。
中國的行業(yè)及行政管理和專業(yè)技術(shù)管理經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟時期的“指令性管理”時代、計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟相結(jié)合時期的“混合管理”時代后,于世紀(jì)之交加入WTO以后開始進入全方位社會主義市場經(jīng)濟時期,中國各行業(yè)管理部門發(fā)展的宏觀環(huán)境和管理模式由此必將再次發(fā)生新一輪根本性變化,“事件管理”的時代腳步聲已向我們陣陣襲來。事件管理時代的中國各種行業(yè)管理應(yīng)該是面向社會市場、基于現(xiàn)代企業(yè)制度,是中國模式、價值化、效益化、系統(tǒng)化、信息化、國際化和普遍化管理的時代——這是科技經(jīng)濟和管理后發(fā)國家在當(dāng)今信息化時代實行跨越式發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展的寶貴機會。中國在全球事件管理行業(yè)及其教學(xué)科研進程中已大大落伍,但五千年的文明史和十三億之眾的人口使中國擁有國際國內(nèi)兩個巨大無比的事件管理市場,我們可利用后發(fā)優(yōu)勢,迎頭趕上。今天,新時代為我們在此朝陽行業(yè)的歷史發(fā)展中提供了絕佳機遇,我們應(yīng)洞悉、珍惜這個機遇,積極奮起開展事件管理學(xué)科的研發(fā)教育,使我們自己培養(yǎng)的事件管理專家既能在事件管理的大舞臺上持續(xù)不斷地精心演繹出過目難忘、流傳久遠(yuǎn)的國際國內(nèi)大型經(jīng)典事件,又能制作出千百個平凡細(xì)膩的中小型事件,并通過這些事件及其管理去改善人類生活,造福社稷。
北京申奧成功,香港與上海爭辦迪斯尼樂園勝出,上海與世界六大城市角逐世博會奪冠,F(xiàn)-1在上海的落戶,等等,都無一例外地說明了事件產(chǎn)業(yè)的無限魅力及世人對中國事件管理水平的認(rèn)可。