企業(yè)家能力
1.什么是企業(yè)家能力
企業(yè)家能力是指企業(yè)家解決各種問題的本領(lǐng)是企業(yè)家素質(zhì)的外在表現(xiàn)。包括:經(jīng)營管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力、識人用人能力、應(yīng)變能力、社交能力、表達(dá)能力等。
企業(yè)家能力是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的心理特征,是勝任領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的主觀務(wù)件,企業(yè)家的能力水平是企業(yè)家的核心素質(zhì),所以企業(yè)家能力是企業(yè)成長的關(guān)鍵.
2.企業(yè)家能力的研究[1]
國外學(xué)者早在18世紀(jì)就開始了對企業(yè)家能力的研究,專家學(xué)者從不同的角度對企業(yè)家能力進(jìn)行了廣泛的探討。
理查德·坎蒂隆從冒險(xiǎn)精神方面指出企業(yè)家應(yīng)該具備投機(jī)能力;薩伊(1804)從協(xié)調(diào)組織關(guān)系角度重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的組織協(xié)調(diào)能力;馬歇爾(1843)從組織角度研究企業(yè)家能力,指出企業(yè)家能力應(yīng)該是“利用資本的經(jīng)營能力”;奈特(1921)從風(fēng)險(xiǎn)角度研究企業(yè)家能力,認(rèn)為企業(yè)家首要功能是在不確定性風(fēng)險(xiǎn)情況下“決定干什么和如何去干”,即承擔(dān)不確定性,實(shí)質(zhì)是要求企業(yè)家具有對經(jīng)濟(jì)收入的保證能力;熊彼特(1934)從破除舊均衡角度,提出并著重考察了企業(yè)家的創(chuàng)新能力;柯茲納(1937)從發(fā)揮市場修正不均衡角度分析企業(yè)家的能力;科斯(1993)從組織管理和生產(chǎn)經(jīng)營角度研究,認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該具有市場需求預(yù)測能力、組織管理和協(xié)調(diào)能力;舒爾茨(1973)將企業(yè)家能力歸類,提出企業(yè)家能力核心是處理不均衡的能力;卡森(1891)從企業(yè)研究的一般框架出發(fā),認(rèn)為企業(yè)家能力的核心是判斷性決策能力,并指出判斷性決策,是指在不確定性條件下,只依據(jù)所擁有的信息做出的決策。
可見,不同的專家從各自的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)家能力提出了不同的見解,而且眾說紛紜,難以統(tǒng)一。這既表明了不同專家學(xué)者對企業(yè)家能力研究的重視,同時(shí)也在一定程度上揭示出不同學(xué)者對企業(yè)家能力理解上的差異。
3.企業(yè)家能力的內(nèi)涵分析[1]
為了科學(xué)地把握企業(yè)家能力的內(nèi)涵,研究者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),47篇論文共提到企業(yè)家不同的80種能力。對企業(yè)家所需能力,由于角度、經(jīng)驗(yàn)等的差異,國內(nèi)專家學(xué)者難以形成一致性的意見?!?
1.我國學(xué)者最強(qiáng)調(diào)的幾種企業(yè)家能力
對論文中所提到的企業(yè)家能力的頻數(shù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)最多的是創(chuàng)新、決策、預(yù)見判斷、應(yīng)變等能力。其中,創(chuàng)新能力出現(xiàn)的頻次是31次,是出現(xiàn)頻率最高的一種能力,這在一定程度上表明了“創(chuàng)造能力是企業(yè)家能力的核心”。這與舒爾茨“企業(yè)家就是創(chuàng)業(yè)家”的觀點(diǎn)較為吻合。
從出現(xiàn)頻率最高的前幾種能力可以看出,學(xué)者們對企業(yè)家能力的強(qiáng)調(diào)內(nèi)容有明顯的時(shí)代特點(diǎn),要求企業(yè)家在市場經(jīng)濟(jì)條件下具備科學(xué)判斷、決策、創(chuàng)新、投資經(jīng)營等能力。
2.企業(yè)家能力的類型分析
對47篇論文涉及的80種能力進(jìn)行合并歸納統(tǒng)計(jì),可概括為七種能力類型:
(1)創(chuàng)新能力;
(2)決策管理能力,主要包括計(jì)劃、分析、策劃、決策、戰(zhàn)略管理能力;
(3)組織指揮能力,主要包括組織、控制、指揮領(lǐng)導(dǎo)、投資經(jīng)營、營銷能力;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力,主要包括協(xié)調(diào)、談判、競爭合作、人際交往、信息溝通能力;
(5)人事管理能力,主要包括用人、激勵(lì)、評價(jià)、關(guān)心愛護(hù)下級能力;
(6)專業(yè)技術(shù)能力,主要包括專業(yè)知識、專業(yè)技能;
(7)基本能力,主要包括記憶、適應(yīng)、表達(dá)、預(yù)見、學(xué)習(xí)、自控、心理承受、想象、洞察、判斷、自信、問題解決、實(shí)干等能力。
進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),文獻(xiàn)中對企業(yè)家的基本能力也提出了較高要求,強(qiáng)調(diào)企業(yè)家應(yīng)具有較高的智力水平,能夠很好地捕捉外部信息、進(jìn)行科學(xué)加工與處理;而且學(xué)者們也較為強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的非智力方面的能力要素。
分析結(jié)論:
其一,高等院校的科研人員是從事企業(yè)家能力研究的主要力量,企業(yè)家能力研究的多數(shù)成果都是由他們完成的;企業(yè)管理人員和政府公務(wù)人員的研究成果所占比重很小。
其二,關(guān)于企業(yè)家能力的定性研究比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于定量研究比例,定量研究成為一種趨勢正逐步為研究者所重視。
其三,自1998年以來,企業(yè)家能力的研究越來越受到研究者的重視,研究成果數(shù)量逐年增多。
其四,有關(guān)雜志和學(xué)者對企業(yè)家能力研究重視不夠,較少將之作為重點(diǎn)問題進(jìn)行研究。
其五,我國學(xué)者對企業(yè)家所應(yīng)具備的能力的認(rèn)識還存在較大的差異,難以形成統(tǒng)一的意見;但是多數(shù)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)家能力最重要的是創(chuàng)新能力、決策能力和預(yù)見能力等內(nèi)容。
4.企業(yè)家能力對企業(yè)成長的貢獻(xiàn)
(一)企業(yè)家能力對組織能力的貢獻(xiàn)
能力理論認(rèn)為,企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉在于擁有了獨(dú)特的資源和組織能力(Penrose,1959;Wernerfelt,1984; Jay B. Barney,1991)。但組織能力的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,就目前而言,這一問題并沒有得以解決(Holbrook et al. 2000),主要存在四種不同的觀點(diǎn),即自發(fā)觀、規(guī)劃觀、外生環(huán)境決定觀、綜合觀,但最具有代表性的是組織進(jìn)化理論所倡導(dǎo)的觀點(diǎn),他們主要是認(rèn)為,企業(yè)能力的演變過程是由企業(yè)家和高層管理者的個(gè)體特征,比如戰(zhàn)略抱負(fù)、組織承諾、價(jià)值觀和信仰、對世界的認(rèn)知、愿景和背景、經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)化知識水平等所決定的(Winter,2000;Holbrook et al. 2000;Raff,2000;Tripsas and Gavetti,2000)。
企業(yè)家的綜合經(jīng)營能力是組織能力的源泉,因?yàn)榕嘤M織能力所需的各種資源與企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度存在必然的關(guān)系(Park and Luo,2001等);企業(yè)家對內(nèi)的管理能力,即培育管理團(tuán)隊(duì)、設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、建立正式的和非正式的企業(yè)制度(如企業(yè)文化的培育)等活動(dòng)則同時(shí)影響到組織的成本控制、質(zhì)量優(yōu)勢、柔性優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面,是組織效率的主要源泉(Chandler and Hanks,1994);戰(zhàn)略定位能力則反映了企業(yè)家有機(jī)地協(xié)調(diào)外部競爭環(huán)境的變化與企業(yè)成長之間的關(guān)系的能力,它直接地影響到企業(yè)組織的靈活性和適應(yīng)性,最終影響到企業(yè)的成長方向和成長空間。
(二)企業(yè)家能力對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)
企業(yè)績效是多種因素,包括上述經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)因素、企業(yè)家背景因素,以及其他不可控因素綜合作用的結(jié)果,但我們認(rèn)為企業(yè)家的各種經(jīng)營行為與能力對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)同樣不可忽視。在測算企業(yè)家能力對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)時(shí),我們考慮了以下三個(gè)原則以確保測量的客觀性、有效性和可信性:(1)為了控制由于時(shí)序所產(chǎn)生的企業(yè)家能力與企業(yè)績效的不一致性問題,我們對業(yè)績采取平均測度法;(2)采取多指標(biāo)測量;(3)考慮到組織能力的調(diào)節(jié)作用。