有效控制
1.什么是有效控制
一般所謂的有效控制,是指實(shí)際軌道圍繞標(biāo)準(zhǔn),在允許幅度內(nèi),上下均勻波動(dòng)?;谶@種認(rèn)識(shí),糾正不宜采取過(guò)于強(qiáng)烈的行動(dòng)。如果糾正偏差的力量,大于產(chǎn)生偏差的力量,將會(huì)造成新的偏差,形成大起大落的大波動(dòng),反而不利于穩(wěn)定狀態(tài)的維持。同時(shí),糾正行動(dòng)也應(yīng)是必要的,過(guò)多的、不適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng)也將會(huì)破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定狀態(tài)的維持。因此,糾正行動(dòng)要適可而止,恰倒好處。
而在管理學(xué)中的所謂有效控制,就是以比較少的人力、財(cái)力和物力,較少的精力與時(shí)間使組織的各項(xiàng)活動(dòng)處于控制狀態(tài)。一旦組織的某項(xiàng)活動(dòng)出現(xiàn)偏差,則能及時(shí)糾正偏差,而且能使偏差所導(dǎo)致的損失降低到最低限度。
2.有效控制的原則
1、反映計(jì)劃要求。控制的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。為實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)計(jì)劃所進(jìn)行的控制工作有很大的不同,都需要按不同計(jì)劃的特殊要求和具體情況來(lái)設(shè)計(jì)??刂乒ぷ魇强紤]到各種計(jì)劃的特點(diǎn),就越能更好地發(fā)揮作用。
2、組織適宜。控制還必須反映組織結(jié)構(gòu)的類型和狀況。組織結(jié)構(gòu)是控制工作的依據(jù)。控制工作只有適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)并由健全的組織結(jié)構(gòu)來(lái)保證,才能夠順利進(jìn)行。
3、控制關(guān)鍵點(diǎn)。為了進(jìn)行有效的控制,需要特別注意在根據(jù)各種計(jì)劃來(lái)衡量工作績(jī)效時(shí)有關(guān)鍵意義的那些因素??刂谱×岁P(guān)鍵點(diǎn),也就控制住了全局。同時(shí),在控制工作中強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)的控制也是提高控制工作效率的要求。
4、關(guān)注例外。例外原則對(duì)例外的關(guān)注,不應(yīng)僅僅依據(jù)偏差的大小而定,還必須考慮相應(yīng)的工作或標(biāo)準(zhǔn)的重要性,即強(qiáng)調(diào)例外必須跟關(guān)鍵點(diǎn)結(jié)合起來(lái),關(guān)鍵點(diǎn)上的例外偏差是最應(yīng)予以重視的。
5、控制趨勢(shì)。要使控制有效,控制變化趨勢(shì)則顯得非常重要??刂期厔?shì)的關(guān)鍵在于從現(xiàn)狀中揭示傾向,特別是在趨勢(shì)剛顯露苗頭時(shí)就敏銳地覺(jué)察到。
3.有效控制的技巧
1、采用積極而有效的控制藝術(shù)。控制是上級(jí)主管部門對(duì)下級(jí)工作的控制。上級(jí)在下級(jí)心目中的形象、工作能力等直接影響到下級(jí)對(duì)控制的態(tài)度與看法,因而必須注意控制藝術(shù)。
2、不帶偏見(jiàn)的控制態(tài)度與做法。在控制過(guò)程中,一定要堅(jiān)持客觀公平而不能帶有偏見(jiàn)。
3、利用人際關(guān)系實(shí)施控制。在企業(yè)的諸多人際關(guān)系中,有一些由于感情、偏好、親戚、同學(xué)與戰(zhàn)友等自發(fā)形成的良好關(guān)系。因此,要實(shí)施有效控制就要注意利用這種關(guān)系。
4、鼓勵(lì)成員參與制定目標(biāo)。通過(guò)參與,一方面他了解到制定這一目標(biāo)的必要性,因而在態(tài)度上容易產(chǎn)生認(rèn)同感,另一方面作為自己制定的目標(biāo),他必然會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)它并接受監(jiān)督與控制。
5、運(yùn)用“事實(shí)控制”。在制定糾正措施時(shí),必須根據(jù)偏差及其產(chǎn)生的后果的實(shí)際情況進(jìn)行分析,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)。
4.工程造價(jià)的有效控制[1]
所謂工程造價(jià)的有效控制,就是在優(yōu)化建設(shè)方案、設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)上,在建設(shè)程序的各個(gè)階段,采用一定的方法和措施把工程造價(jià)的發(fā)生控制在合理的范圍和核定的造價(jià)限額以內(nèi),具體說(shuō),要用投資估算價(jià)控制設(shè)計(jì)方案的選擇和初步設(shè)計(jì)概算造價(jià);用概算造價(jià)控制技術(shù)設(shè)計(jì)和修正概算造價(jià);用概算造價(jià)或修正概算造價(jià)控制施工圖設(shè)計(jì)和預(yù)算造價(jià)。以求合理使用人力、物力和財(cái)力,取得較好的投資效益??刂圃靸r(jià)在這里強(qiáng)調(diào)的是控制項(xiàng)目投資。
有效控制工程造價(jià)應(yīng)體現(xiàn)以下三原則:
1)以設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)的建設(shè)全過(guò)程造價(jià)控制。工程造價(jià)控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程,但是必須重點(diǎn)突出。很顯然,工程造價(jià)控制的關(guān)鍵在于施工前的投資決策和設(shè)計(jì)階段,而在項(xiàng)目作出投資決策后,控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。建設(shè)工程全壽命費(fèi)用包括工程造價(jià)和工程交付使用后的經(jīng)常開(kāi)支費(fèi)用(含經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、日常維護(hù)修理費(fèi)用、使用期內(nèi)大修理和局部更新費(fèi)用)以及該項(xiàng)目使用期滿后的報(bào)廢拆除費(fèi)用等。據(jù)西方一些國(guó)家分析,設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1%以下,但正是這少于1%的費(fèi)用對(duì)工程造價(jià)的影響度占75%以上。由此可見(jiàn),設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的效益是至關(guān)重要的。
2)主動(dòng)控制,以取得令人滿意的結(jié)果。傳統(tǒng)決策理論是建立在絕對(duì)的邏輯基礎(chǔ)上的一種封閉式?jīng)Q策模型。長(zhǎng)期以來(lái),人們一直把控制理解為目標(biāo)值與實(shí)際值的比較,以及當(dāng)實(shí)際值偏離目標(biāo)值時(shí),分析其產(chǎn)生偏差的原因,并確定下一步的對(duì)策。在工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中進(jìn)行這樣的工程造價(jià)控制當(dāng)然是有意義的。但問(wèn)題在于,這種立足于調(diào)查一分析一決策基礎(chǔ)之上的偏離一糾偏一再偏離一再糾偏的控制方法,只能發(fā)現(xiàn)偏離,不能使已產(chǎn)生的偏離消失。不能預(yù)防可能發(fā)生的偏離,因而只能說(shuō)是被動(dòng)控制。自20世紀(jì)70年代初開(kāi)始,人們將系統(tǒng)論和控制論研究成果用于項(xiàng)目管理后,將“控制”立足于事先主動(dòng)地采取決策措施,以盡可能地減少以至避免目標(biāo)值與實(shí)際值的偏離,這是主動(dòng)的、積極的控制方法,因此被稱為主動(dòng)控制。也就是說(shuō),我們的工程造價(jià)控制,不僅要反映投資決策,反映設(shè)計(jì)、發(fā)包和施工,被動(dòng)地控制工程造價(jià),更要能動(dòng)地影響投資決策,影響設(shè)計(jì)、發(fā)包和施工。主動(dòng)地控制工程造價(jià)。
3)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價(jià)最有效的手段。要有效地控制工程造價(jià),應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等多方面采取措施。從組織上采取的措施。包括明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),明確造價(jià)控制者及其任務(wù),明確管理職能分工;從技術(shù)上采取措施,包括重視設(shè)計(jì)多方案選擇,嚴(yán)格審查初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì),深入技術(shù)領(lǐng)域研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟(jì)上采取措施,包括動(dòng)態(tài)地比較造價(jià)的計(jì)劃值和實(shí)際值,嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,采取對(duì)節(jié)約投資的有力獎(jiǎng)勵(lì)措施等。
針對(duì)企業(yè)中基本建設(shè)項(xiàng)目的具體情況,我認(rèn)為要有效的控制工程造價(jià),做到主動(dòng)控制造價(jià),應(yīng)改變項(xiàng)目完成后的工程結(jié)算方法,應(yīng)在工程開(kāi)工前,作好工程預(yù)算,以控制整個(gè)工程在施工中的投資。要將工程預(yù)算做到可以控制工程整個(gè)過(guò)程,則必須對(duì)設(shè)計(jì)有一個(gè)較高的要求,在拿到施工圖后,應(yīng)對(duì)施工圖進(jìn)行圖紙會(huì)審,減少圖紙?jiān)诠こ讨械淖兏?。針?duì)各個(gè)分項(xiàng)工程,我想從以下幾點(diǎn)概述:
1)對(duì)土建工程,可采取單項(xiàng)工程工程量清單預(yù)結(jié)算,在工程開(kāi)工前,進(jìn)行施工圖會(huì)審,確定施工圖的可行性,對(duì)大宗材料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查.并對(duì)施工圖預(yù)算,再按工程量清單進(jìn)行招投標(biāo)。如有增減項(xiàng)目,在結(jié)算中進(jìn)行調(diào)整;
2)對(duì)小型的裝飾工程,也可采用工程量清單報(bào)價(jià),亦可采用總價(jià)包干,如廣告工程、辦事處裝修工程等;
3)對(duì)大型的裝飾工程,可采用包干人工費(fèi)結(jié)算,在工程竣工后,對(duì)工程進(jìn)行按實(shí)收方,計(jì)算未計(jì)價(jià)材料費(fèi)加上包干人工費(fèi)進(jìn)行結(jié)算;或采用成本加酬金的方式進(jìn)行結(jié)算,確定一定的酬金率,在工程竣工后,按實(shí)收方,計(jì)算未計(jì)價(jià)材料費(fèi)和輔助材料費(fèi),再加上按成本提取的酬金即得工程總造價(jià);
4)對(duì)安裝工程.可采用包干人工費(fèi)結(jié)算。
綜上所述,要有效的控制工程造價(jià),應(yīng)做到主動(dòng)控制,作好工程預(yù)算,用預(yù)算來(lái)控制整個(gè)工程施工中的投資,同時(shí)也要作好工程結(jié)算,調(diào)整工程中的增減工程項(xiàng)目,針對(duì)每一項(xiàng)工程,找到適合該工程的結(jié)算方法,有效控制投資資金,以達(dá)到節(jié)約造價(jià)的目的。