行業(yè)精神
1.什么是行業(yè)精神
行業(yè)精神是一個(gè)行業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成的、并為整個(gè)員工群體認(rèn)同的正向心理定勢、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。
2.行業(yè)精神的內(nèi)涵[1]
行業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與行業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。它是行業(yè)員工群體人格健康、向上心態(tài)的外化,是員工群體對(duì)行業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個(gè)行業(yè)都有各具特色的行業(yè)精神。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括,通常通過廠訓(xùn)、行規(guī)、行徽等形式形象地表現(xiàn)出來。
當(dāng)然,行業(yè)精神源于行業(yè)的工作實(shí)踐,源于員工先進(jìn)的群體意識(shí),更集中反映了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識(shí)。行業(yè)逐漸提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)行業(yè)運(yùn)作的行業(yè)精神,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人常常以各種形式在行業(yè)組織過程中將之全方位強(qiáng)有力地貫徹。于是,行業(yè)精神又常常成為調(diào)節(jié)系統(tǒng)的精神源泉和動(dòng)力。
行業(yè)精神是行業(yè)文化的組成部分。從形成角度看,它是行業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是行業(yè)文化特質(zhì),即最富個(gè)性、最先進(jìn)內(nèi)容的反映。行業(yè)文化與行業(yè)精神的關(guān)系,不是簡單的包含和被包含的關(guān)系,好比土壤與鮮花,行業(yè)文化是土壤,行業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的行業(yè)文化土壤上,才能栽培和繁育出絢麗多彩的行業(yè)精神之花。否則,再好的行業(yè)精神表達(dá)形式,如果沒有肥沃的土壤為之提供營養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn),或如瓶中插花,遲早總要凋謝。
行業(yè)的發(fā)展需要全體員工具有強(qiáng)烈的向心力,將行業(yè)各方面的力量集中到行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上去。行業(yè)精神恰好能發(fā)揮這方面的凝聚作用。現(xiàn)代行業(yè)文化管理方式,其最終目標(biāo)就是試圖尋找一種先進(jìn)的、具有代表性的共同理想,將全體員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。行業(yè)精神的培育就是實(shí)現(xiàn)行業(yè)文化管理方式的重要途徑。行業(yè)精神滲透于行業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),它能給人以理想、信念,給人以鼓勵(lì)、榮譽(yù),也給人以約束。既可通過明確的意識(shí)支配行為,也可通過潛意識(shí)產(chǎn)生行為。其信念化的結(jié)果,會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺性,從而主動(dòng)地關(guān)注行業(yè)的前途,維護(hù)行業(yè)的聲譽(yù),為行業(yè)貢獻(xiàn)自己全部的力量。
3.行業(yè)精神的基本特征
- 1.行業(yè)精神是行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的客觀反映。
行業(yè)生產(chǎn)力狀況是行業(yè)精神產(chǎn)生和存在的依據(jù),行業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來的員工、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與追求對(duì)行業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。
- 2.行業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念。
只有當(dāng)一種精神經(jīng)過引導(dǎo)成為行業(yè)內(nèi)部的群體意識(shí)時(shí),才可認(rèn)作是行業(yè)精神。行業(yè)的績效不僅取決于它自身有一種獨(dú)特的、具有生命力的行業(yè)精神,而且還取決于這種行業(yè)精神在行業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于是否具有群體性。
- 3.行業(yè)精神是穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。
行業(yè)精神一旦確立,就相對(duì)穩(wěn)定,但這種穩(wěn)定并不意味著一成不變。它是需要隨著行業(yè)的發(fā)展不斷發(fā)展的。行業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)以及行業(yè)理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,無論是從它所反映的內(nèi)容還是從表達(dá)的形式看,都具有穩(wěn)定性。但同時(shí),形勢又不允許行業(yè)以一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),競爭的激化、時(shí)空的變遷、觀念的更新、行業(yè)的整合,都要求行業(yè)做出與之相適應(yīng)的反應(yīng),這就反映出行業(yè)精神的動(dòng)態(tài)性。穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一,使行業(yè)精神不斷趨于完善。
- 4.行業(yè)精神具有創(chuàng)新性。
每個(gè)行業(yè)的行業(yè)精神都應(yīng)反映自身的特色和創(chuàng)造、創(chuàng)新精神,這樣才可使行業(yè)的工作活動(dòng)更具有針對(duì)性,讓行業(yè)精神充分發(fā)揮它的統(tǒng)帥作用。行業(yè)財(cái)富的源泉蘊(yùn)藏在員工的創(chuàng)新精神中。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新體現(xiàn)在其戰(zhàn)略決策上,基層管理人員的創(chuàng)新體現(xiàn)在怎樣調(diào)動(dòng)下屬的勞動(dòng)熱情上,員工的創(chuàng)新體現(xiàn)在對(duì)具體工作的改進(jìn)、自我管理的自覺性上。任何行業(yè)的成功,無不是其創(chuàng)新精神的結(jié)果,因而從行業(yè)發(fā)展的未來看,創(chuàng)新精神應(yīng)當(dāng)為每個(gè)行業(yè)的行業(yè)精神的重要內(nèi)容。
- 5.行業(yè)精神反映時(shí)代特征。
行業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn),是行業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神相結(jié)合的具體化。優(yōu)秀的行業(yè)精神應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代的脈搏,感受到時(shí)代賦予行業(yè)的勃勃生機(jī)。不同時(shí)代造就的行章業(yè)和行業(yè)精神,都會(huì)打上不同時(shí)代的烙印。在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的今天,行業(yè)精神應(yīng)當(dāng)滲透著現(xiàn)代行業(yè)理念,確立以人為本、服務(wù)至上、理性競爭、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合等觀念,充分體現(xiàn)時(shí)代精神應(yīng)成為每個(gè)行業(yè)培育自身行業(yè)精神的重要內(nèi)容。
4.現(xiàn)代行業(yè)精神的內(nèi)容
從其內(nèi)容來看,主張參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)已成為現(xiàn)代行業(yè)主導(dǎo)意志和精神追求,值得各行業(yè)在提煉自身行業(yè)精神時(shí)作為參考。
強(qiáng)調(diào)參與是行業(yè)兼顧滿足員工各種需求和行業(yè)效率、效益要求的基本理念。員工通過參與,發(fā)揮聰明才智,得到比較高的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,改善了人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而行業(yè)則由于員工的參與,改進(jìn)了工作,提高了效率,從而達(dá)到更高的工作效益目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)施參與精神和參與管理可以大大提高經(jīng)濟(jì)效益,一般都可以提高50%以上,有的可以提高一倍至幾倍。
協(xié)作是現(xiàn)代行業(yè)精神必須強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容。促進(jìn)協(xié)作精神的方法是多種多樣的,可以通過工作后的聚餐、郊游等形式來增進(jìn)同事之間的私人感情和協(xié)作精神,使同事的聯(lián)系之外加上朋友的關(guān)系。還可以通過非正式組織、團(tuán)隊(duì)形式來促進(jìn)行業(yè)員工的協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)在許多現(xiàn)代行業(yè)中已成為促進(jìn)行業(yè)員工協(xié)作精神的有效手段和組織形式。美國管理學(xué)家哈默指出,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造,是現(xiàn)代行業(yè)管理的基礎(chǔ),是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn),具有強(qiáng)大的生命力。
奉獻(xiàn)精神是與行業(yè)社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系的一種行業(yè)精神。它是指在組織行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展、為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的境界。行業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上,才能得到公眾的好評(píng),使自己獲得更大的、長遠(yuǎn)的利益。這就要求行業(yè)組織積極參與社會(huì)公益事業(yè),支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè),通過這些活動(dòng),在社會(huì)公里眾中樹立行業(yè)注重社會(huì)責(zé)任的形象,提高行業(yè)的美譽(yù)度,強(qiáng)化行業(yè)的道章德責(zé)任感。
當(dāng)然,現(xiàn)代行業(yè)精神的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這幾個(gè)方面,如創(chuàng)新精神、開些拓精神、競爭精神、進(jìn)取精神等都是現(xiàn)代行業(yè)精神的突出表現(xiàn)。這些精花神從源泉上講,大多是市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)內(nèi)生的精神。在中國不發(fā)達(dá)望的市場經(jīng)濟(jì)條件下,這種內(nèi)生的精神也應(yīng)同現(xiàn)代行業(yè)所需要的參與精神、協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神同樣加以倡導(dǎo)。