設(shè)計戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命條件下，確定企業(yè)的設(shè)計開發(fā)與市場環(huán)境的關(guān)系，確定企業(yè)的設(shè)計開發(fā)方向和設(shè)計競爭對策，確定在設(shè)計中體現(xiàn)的企業(yè)文化原則，根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，制定和選擇實現(xiàn)目標的開發(fā)計劃和行動方案。

設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分之一，是企業(yè)有效利用工業(yè)設(shè)計這一經(jīng)營資源，提高產(chǎn)品開發(fā)能力，增強市場競爭力，提升企業(yè)形象的總體性規(guī)劃。設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)自身情況作出的針對設(shè)計工作的長期規(guī)劃和方法策略，是對設(shè)計部門發(fā)展的規(guī)劃，是設(shè)計的準則和方向性要求。設(shè)計戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略，企業(yè)形象戰(zhàn)略，還逐步滲透到企業(yè)的營銷設(shè)計、事業(yè)設(shè)計、組織設(shè)計、經(jīng)營設(shè)計等方面，與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系更加密切。加以管理的目的是要使各層次的設(shè)計規(guī)劃相互統(tǒng)一、協(xié)調(diào)一致。

根據(jù)明茨伯格的戰(zhàn)略理論的五種內(nèi)涵，以及設(shè)計戰(zhàn)略的定義，可以總結(jié)出設(shè)計戰(zhàn)略的幾個主要的特征。

(1)競爭性

競爭性是設(shè)計戰(zhàn)略最重要的本質(zhì)特征。戰(zhàn)略是“將軍克敵制勝的科學與藝術(shù)”，學界、企業(yè)界不約而同地選擇“設(shè)計戰(zhàn)略”這個概念術(shù)語，是為了探討如何充分發(fā)揮設(shè)計的強大威力，提高產(chǎn)品開發(fā)能力，增強市場競爭力，提升企業(yè)形象，最終形成其他企業(yè)難以模仿的核心競爭能力，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存并發(fā)展壯大。

例如世界最大的兩大手機生產(chǎn)商諾基亞(NOKIA)和摩托羅拉(MOTOROLA)一直為更多的市場份額在進行競爭。然而芬蘭NOKIA率先將時尚個性的文化注入手機設(shè)計中，比競爭對手更準確地把握了手機設(shè)計趨勢，成功的設(shè)計理念使它在短短五年時間里超過了Motorola成為移動通信產(chǎn)品第一大制造商。

(2)獨特性

設(shè)計戰(zhàn)略的獨特性來源于企業(yè)DNA的獨特性，設(shè)計戰(zhàn)略應該是基于企業(yè)文化和企業(yè)獨特的DNA而制訂。而每個企業(yè)的文化、價值觀念是獨特的，企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的審美取向、設(shè)計取向、價值觀念會表現(xiàn)出一定的延續(xù)性和穩(wěn)定性，形成企業(yè)獨特的DNA，這也是競爭對手難以模仿的。設(shè)計戰(zhàn)略的獨特性主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略觀念的獨特性，也就是說設(shè)計理念或設(shè)計思想的獨特性。

例如，蘋果公司“Thinkdifferent”的產(chǎn)品設(shè)計理念，一直指引了公司尋求與眾不同的革命性解決方案。蘋果電腦是第一個將方便的圖形界面引入了PC，第一個使用彩色顯示屏的電腦，第一個把外殼變成五顏六色半透明的電腦。荷蘭PHILIPS“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計理念，不斷利用各種方法去探尋消費者的物質(zhì)功能需求和精神情感需求，形成一種區(qū)別于美國和日本產(chǎn)品的廣受人們喜歡的極具親和力的風格。意大利Alessi廚房用具公司，也建立了自己獨特的設(shè)計戰(zhàn)略，設(shè)計極富藝術(shù)感的產(chǎn)品，而這一點正是美國和日本產(chǎn)品所缺乏的。日本SONY公司的不斷創(chuàng)造新生活方式的產(chǎn)品設(shè)計理念，也不同于競爭對手。

(3)全局性

所謂設(shè)計戰(zhàn)略，簡單地說，就是“做什么才能指導企業(yè)設(shè)計工作，使企業(yè)得以可持續(xù)的生存和發(fā)展”。因此設(shè)計戰(zhàn)略是指導企業(yè)一切設(shè)計活動的總的謀劃。設(shè)計戰(zhàn)略的全局性特征不僅表現(xiàn)在企業(yè)設(shè)計的全局性上，而且表現(xiàn)在與國家的經(jīng)濟、技術(shù)、社會、環(huán)境發(fā)展相協(xié)調(diào)一致，與國家發(fā)展總的目標相適應，與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略相和諧，否則，設(shè)計戰(zhàn)略就不會取得成功。

(4)方向性

有時，設(shè)計的作用往往會被過分地夸大。因為設(shè)計對于一些企業(yè)來說所發(fā)揮的作用可能會不一樣。雖然有些企業(yè)在他們的經(jīng)營過程中也積極導入設(shè)計，但由于缺乏高質(zhì)量的管理，設(shè)計仍達不到企業(yè)所期望的效果。要充分發(fā)揮設(shè)計在企業(yè)中的應有作用，管理者首先必須明確企業(yè)所要采用的發(fā)展方向。設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)設(shè)計未來發(fā)展方向，描繪了企業(yè)設(shè)計的發(fā)展藍圖，具有行動綱領(lǐng)的意義。設(shè)計戰(zhàn)略要求企業(yè)的各項設(shè)計工作都要圍繞戰(zhàn)略制訂的方向展開，同時要求各部門在設(shè)計戰(zhàn)略方向的指引下充分發(fā)揮各自的積極性和創(chuàng)造性。

(5)創(chuàng)新性

企業(yè)要保持設(shè)計的核心競爭力，就必須建立靈活而有效的產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略來充分利用各種設(shè)計資源應付各種內(nèi)外因素的變化。總之設(shè)計戰(zhàn)略需要駕馭整個公司的設(shè)計全局，把握設(shè)計進展和外界條件的變化趨勢，不斷強調(diào)開辟新業(yè)務(wù)或新市場，所以企業(yè)只有“創(chuàng)造性的毀滅”貫穿于設(shè)計戰(zhàn)略管理的全過程，才能在激烈的市場競爭中不斷重塑自己的未來。所以設(shè)計戰(zhàn)略本身需要不斷優(yōu)化創(chuàng)新。例如重新設(shè)計和制定工作方法和流程、變革設(shè)計工薪制度和激勵機制、改造企業(yè)文化、修改預算等。

企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、沒有終點，但又具有開放性的創(chuàng)新過程，企業(yè)在進行設(shè)計管理的過程中，必須花費大量的精力來調(diào)整設(shè)計戰(zhàn)略，持之以恒地改善一個優(yōu)秀設(shè)計戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行。

(6)相對穩(wěn)定性

設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)在今后相對較長一段時間的設(shè)計發(fā)展方向、目標、采取的設(shè)計策略以及工作的重點。一般來說，設(shè)計戰(zhàn)略應當至少對企業(yè)未來三至五年甚至更長時間的設(shè)計發(fā)展作出規(guī)劃。設(shè)計戰(zhàn)略必須在一定時期內(nèi)具有穩(wěn)定性，才能在設(shè)計實踐中具有指導意義，如果朝令夕改，就會使企業(yè)設(shè)計發(fā)生混亂。當然由于自然環(huán)境、社會環(huán)境以及顧客需求的多變性而導致設(shè)計戰(zhàn)略的創(chuàng)新性，設(shè)計戰(zhàn)略只具有相對穩(wěn)定性。

設(shè)計戰(zhàn)略的創(chuàng)新性和相對穩(wěn)定性是辯證統(tǒng)一的。

設(shè)計戰(zhàn)略的目標是設(shè)計戰(zhàn)略的使命和宗旨具體化。戰(zhàn)略目標必須從“我們是什么、將會是什么，應該是什么”引導出來，目標是企業(yè)對未來的期待。設(shè)計戰(zhàn)略目標規(guī)定了企業(yè)全部設(shè)計活動的總?cè)蝿?wù)，決定了企業(yè)的行動方向。

設(shè)計戰(zhàn)略最基本的目標，或者說現(xiàn)實目標是提高產(chǎn)品的競爭能力，核心目標是優(yōu)化品牌形象，最終目標是提高企業(yè)核心競爭能力，同時避免核心能力降低，使企業(yè)在最終激烈的市場競爭中獲得高額利潤，最終戰(zhàn)勝對手。

設(shè)計戰(zhàn)略目標緊密相關(guān)的有定量指標和定性指標。定量指標包括品牌價值、投資利潤率、市場占有率等指標；定性指標有品牌形象、企業(yè)形象、產(chǎn)品形象等指標。

(1)設(shè)計戰(zhàn)略目標緊密相關(guān)的定量指標

品牌價值是企業(yè)最有價值和最為恒久的資產(chǎn)，是未來市場競爭中最為銳利的武器。品牌價值是可以量化評估的指標，一般由權(quán)威品牌資產(chǎn)評估機構(gòu)作出評估。投資利潤率是指企業(yè)稅前的營業(yè)收益占自有資本和長期負債總額的比率，其英文縮寫為ROI(Rateofinvest)，投資利潤率可以反映同一行業(yè)不同經(jīng)營領(lǐng)域或同一產(chǎn)品在不同市場上的經(jīng)營狀況，但用它來評估不同行業(yè)的狀況則存在缺陷。市場占有率是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品或勞務(wù)銷售總額與全部該產(chǎn)品或勞務(wù)的全部市場銷售總額的比率，市場占有率直接反映了企業(yè)某項產(chǎn)品或勞務(wù)在市場上的競爭實力。

(2)設(shè)計戰(zhàn)略目標緊密相關(guān)的定性指標

理論研究和實踐表明：品牌價值的增長和企業(yè)規(guī)模的增長、產(chǎn)品銷售的增長以及品牌知名度的增長也有很大的相關(guān)性，品牌價值量的增長并不能完全說明設(shè)計戰(zhàn)略的成功。中國某著名消費電子企業(yè)品牌價值由1995年的6．9億元，躍升到2006年362億元，增長不可謂不快，但調(diào)查表明其品牌在消費者心目中的地位和形象并沒有隨著品牌價值的提升而同步上升，這恰恰是企業(yè)缺乏清晰的品牌設(shè)計戰(zhàn)略應定位和規(guī)劃的表現(xiàn)，所以設(shè)計戰(zhàn)略還需要定性的指標。成功的設(shè)計戰(zhàn)略應實現(xiàn)獨特差異的產(chǎn)品形象、明確清晰的品牌形象、創(chuàng)新進取的企業(yè)形象。例如TCL導入設(shè)計戰(zhàn)略致力于打造受人尊敬的創(chuàng)新型企業(yè)形象。

設(shè)計戰(zhàn)略目標應該是定量指標和定性指標綜合計量的結(jié)果。

企業(yè)的設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系的一個重要組成部分，它必須服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略，應當圍繞整體經(jīng)營戰(zhàn)略制定出各自的設(shè)計戰(zhàn)略。

從制造起家逐漸走向品牌競爭，開始關(guān)注提供、傳遞、交付顧客價值，追求優(yōu)勢設(shè)計和差異化設(shè)計的中國企業(yè)，開始思索并探討建立自己的設(shè)計戰(zhàn)略。

企業(yè)制訂設(shè)計戰(zhàn)略，從總體上對企業(yè)設(shè)計活動進行規(guī)劃和指導，對企業(yè)發(fā)展來說具有如下重要的作用。

(1)確定設(shè)計方向

設(shè)計戰(zhàn)略保證設(shè)計工作沿著企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的方向進行，從而使設(shè)計人員從整個經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，從企業(yè)生存和發(fā)展的高度去思考設(shè)計目標和方向，顧客欲望及需求的問題，使設(shè)計成為企業(yè)整體經(jīng)營的同向合力而不是側(cè)向分力甚至逆向阻力。

(2)指導企業(yè)設(shè)計

產(chǎn)品設(shè)計過程中，設(shè)計戰(zhàn)略應該是龍頭。企業(yè)應根據(jù)設(shè)計戰(zhàn)略的要求來確定需要什么人才，建立哪一類型的設(shè)計組織。在構(gòu)思階段(確定和選擇客戶價值階段)：構(gòu)思的規(guī)則應來源于戰(zhàn)略，以設(shè)計戰(zhàn)略指導設(shè)計構(gòu)思決策，設(shè)計戰(zhàn)略為概念篩選提供依據(jù)；在生產(chǎn)制造階段(提供客戶價值階段)：細節(jié)設(shè)計和工藝設(shè)計保障了產(chǎn)品品質(zhì)，設(shè)計戰(zhàn)略提供了產(chǎn)品測試標準；在市場營銷階段(傳播、交付客戶價值階段)：設(shè)計戰(zhàn)略能夠通過廣告設(shè)計戰(zhàn)略、傳媒設(shè)計戰(zhàn)略、賣場體驗設(shè)計戰(zhàn)略指導新產(chǎn)品的市場營銷和客戶價值實現(xiàn)。

(3)整合設(shè)計資源

近年來，華人企業(yè)先后在國際工業(yè)設(shè)計大獎中嶄露頭角：2006年以來，TCL先后榮獲法國工業(yè)設(shè)計學院Janus獎、美國國家電視學院艾美獎、國際設(shè)計權(quán)威機構(gòu)A．P．C．I設(shè)計之星獎以及德國紅點工業(yè)設(shè)計大獎——2007產(chǎn)品設(shè)計獎；從2002年到2006年，明基所獲國際設(shè)計大獎包含德國iF、紅點、日本G-Mark、美國IDEA等在內(nèi)，累計得獎數(shù)高達161件。但是兩個企業(yè)眾多設(shè)計大獎并未帶來理想的業(yè)績。設(shè)計是個多功能交叉過程，需要綜合來自研發(fā)和市場等多方面的因素；設(shè)計也是個系統(tǒng)工程，外觀設(shè)計只是其中一個環(huán)節(jié)，單純的外觀設(shè)計不能確保市場的成功。

設(shè)計戰(zhàn)略應該將設(shè)計貫穿到企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，并從企業(yè)文化、戰(zhàn)略投資、人力資源等方面加以落實。設(shè)計戰(zhàn)略應該整合企業(yè)的設(shè)計資源和其他顧客價值創(chuàng)造資源，設(shè)計才能真正發(fā)揮強大的威力。

(4)實現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)

設(shè)計戰(zhàn)略一個重要的功能就是在各職能部門充當溝通橋梁的作用，這是由設(shè)計本身的性質(zhì)決定的，一方面設(shè)計是個多功能交叉過程，另一方面其他職能部門越來越需要設(shè)計的支持，這些支持包括最新趨勢研究、顧客需求探討、使用方式分析、銷售的環(huán)境設(shè)計等。

設(shè)計戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)作用主要體現(xiàn)在三個方面：首先，在水平方向上，設(shè)計戰(zhàn)略有助于確保企業(yè)的各個職能部門的運行和諧一致；其次，在垂直方向上，設(shè)計戰(zhàn)略有助于企業(yè)的執(zhí)行層、操作層與決策層行動方向的高度一致，緊緊圍繞戰(zhàn)略目標展開各自的工作；第三，在延伸方向上，設(shè)計戰(zhàn)略有助于盡量減少因不可避免的人事變動而給設(shè)計發(fā)展帶來的干擾和影響。

(5)驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新

設(shè)計戰(zhàn)略不僅保障了設(shè)計部門的創(chuàng)新，同樣也驅(qū)動了其他部門乃至整個企業(yè)的創(chuàng)新，甚至對塑造創(chuàng)新型企業(yè)文化起到關(guān)鍵性的作用。設(shè)計戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中發(fā)揮著信息橋梁的作用，為企業(yè)提供直接、充分、及時的市場信息和競爭對手信息以及顧客需求變化，驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新。

設(shè)計戰(zhàn)略驅(qū)動創(chuàng)新還表現(xiàn)在促使企業(yè)管理的創(chuàng)新。設(shè)計管理者作為一個企業(yè)戰(zhàn)略顧問甚至企業(yè)戰(zhàn)略管理決策核心成員，對企業(yè)在面臨不同的市場環(huán)境中的機遇和挑戰(zhàn)時給予設(shè)計觀察角度的判斷和建議。2007年聯(lián)想創(chuàng)新設(shè)計中心總經(jīng)理被任命為聯(lián)想集團副總裁，聯(lián)想誕生了第一位設(shè)計出身的副總裁。