在瞬息萬(wàn)變的產(chǎn)品競(jìng)技場(chǎng)上，產(chǎn)品是不是名牌決定著一個(gè)產(chǎn)品甚至是一家企業(yè)的興衰成敗。在老百姓眼里，名牌產(chǎn)品必定名至實(shí)歸。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)在，我們的企業(yè)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣注重名牌效應(yīng)，千方百計(jì)創(chuàng)名牌，千方百計(jì)實(shí)施名牌戰(zhàn)略。然而，市場(chǎng)的變幻莫測(cè)又決定了任何一個(gè)名牌都有可能遇到意想不到的事情， 一個(gè)正在走俏的名牌突然被市場(chǎng)吞噬、毀掉已不是一件新聞；有百年歷史的名牌一下子跌入谷地甚至銷(xiāo)聲匿跡也已不再是聳人聽(tīng)聞的新鮮事……市場(chǎng)就是這樣的殘酷。

名牌危機(jī)是指在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，由于企業(yè)自身的失職、失誤，或者內(nèi)部管理工作中出現(xiàn)缺漏等等，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌被市場(chǎng)吞噬、毀掉直至銷(xiāo)聲匿跡,公眾對(duì)該品牌的不信任感增加，銷(xiāo)售量急劇下降，品牌美譽(yù)度遭受?chē)?yán)重打擊等現(xiàn)象。

名牌產(chǎn)品是不會(huì)有危機(jī)的，很多人都這樣認(rèn)為，事實(shí)卻并非如此。盡管信息技術(shù)的發(fā)展和交通工具的更新為人們深入市場(chǎng)前沿提供了全面而準(zhǔn)確的資料，但競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性、市場(chǎng)的全球化等使任何一個(gè)品牌都無(wú)法保證自己在多變的市場(chǎng)環(huán)境中不會(huì)發(fā)生波動(dòng)乃至危機(jī)。

缺少整體發(fā)展戰(zhàn)略

有一套好的、完善的整體發(fā)展戰(zhàn)略是名牌產(chǎn)品和企業(yè)更好地發(fā)展的重要元素之一。產(chǎn)品怎樣發(fā)展？?jī)r(jià)格怎樣定位？不同市場(chǎng)采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)手段？……有許多問(wèn)題都需企業(yè)認(rèn)真思考，勇敢去面對(duì)。不同地區(qū)、不同人，對(duì)產(chǎn)品的需求和要求不同，中西部的人沒(méi)有東南沿海城市的人開(kāi)放，他們的傳統(tǒng)觀念比較濃厚，也較保守，服裝生產(chǎn)廠家在采取產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)就不能一概而論，在開(kāi)放城市投入開(kāi)放型服裝是對(duì)的，然而，對(duì)較保守的人送較開(kāi)放的服裝是行不通的。有許多企業(yè)的危機(jī)都是因?yàn)槠淙鄙僬w發(fā)展戰(zhàn)略而造成的。

管理機(jī)制不健全

有一套健全的管理機(jī)制，企業(yè)才能更好地發(fā)展，然而并非每個(gè)企業(yè)都會(huì)這樣，因?yàn)闆](méi)有有效的管理機(jī)制而引發(fā)危機(jī)的企業(yè)是存在的。它的主要表現(xiàn)有：

1、 缺乏監(jiān)控系統(tǒng)

監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理必備的良藥。打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔?，沒(méi)有監(jiān)控系統(tǒng)的企業(yè)就如一個(gè)不知饑飽的人，這個(gè)人一見(jiàn)到能吃的東西就拿起往自己肚里塞，而不知吃飽了沒(méi)有，更不知肚子能否撐得下，這樣做的結(jié)果只有兩個(gè)：一是此人被撐死，一是此人得病。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，制度的實(shí)施、員工的工作、領(lǐng)導(dǎo)的決策都須監(jiān)控，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有有效的監(jiān)控體系，制度沒(méi)得到合理、正常的實(shí)施，員工、領(lǐng)導(dǎo)的工作偏離軌道，他們都不會(huì)發(fā)覺(jué)，即使是危機(jī)到來(lái)，他們也不會(huì)對(duì)此事先警覺(jué)，進(jìn)行有效的預(yù)防和控制。

2、 危機(jī)管理制度不健全

危機(jī)管理制度是危機(jī)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)朝更好的方向發(fā)展的保護(hù)傘，它的健全于否對(duì)企業(yè)的影響很大，如果它不健全，企業(yè)就不會(huì)對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)防，也不會(huì)對(duì)此有效控制，更不會(huì)對(duì)具體危機(jī)具體應(yīng)對(duì)。就是因?yàn)槲C(jī)管理制度不健全，臺(tái)灣華航20世紀(jì)80年代發(fā)生了大空難，損失頗大。

缺乏名牌危機(jī)意識(shí)

企業(yè)缺乏名牌危機(jī)意識(shí)的表現(xiàn)主要有：

1、 驕傲自大

（1）以為自己坐上了"名牌"寶座，其他產(chǎn)品就無(wú)法抗衡。有一些企業(yè)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是名牌，就"前不怕狼，后不怕虎"，不把別人放在眼里,時(shí)不時(shí)便以"老大"自居："我是名牌，我怕誰(shuí)？"對(duì)危機(jī)的掉以輕心使得它們一接觸到危機(jī)或聞到危機(jī)的血腥味就弱不禁風(fēng)。

（2）對(duì)“名牌”不負(fù)責(zé)任，盲目追求“大”和“全”,鄭州亞細(xì)亞的衰敗很重要的一個(gè)原因就是過(guò)分盲目地追求“大”為了顯示“不俗”，刻意制造聲勢(shì)，哪怕是一個(gè)小型公關(guān)活動(dòng)，或是一個(gè)小型會(huì)議，都要用很大數(shù)目的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，致使許多資金都被沒(méi)有必要的浪費(fèi)掉。

（3）不考慮自己的整體經(jīng)濟(jì)效益。有的企業(yè)，它有自己的名牌產(chǎn)品，這在外人看來(lái)，應(yīng)該有許多的資金，殊不知，這只是表面現(xiàn)象，實(shí)際的情況是它很"空"，貸款很多，欠債也很多，僅剩一副空殼。

（4）國(guó)家政策的優(yōu)惠、政府的保護(hù)等，沖毀了一些名牌企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的頭腦，他們思想膨脹，恃才自傲，忘乎所以，沒(méi)有危機(jī)感："連政策都讓我三分，何況你們這些爛綠豆小芝麻？"還不時(shí)以為自己已功德圓滿，達(dá)到了至高無(wú)上的境界，可以高枕無(wú)憂了，殊不知，危機(jī)正在釀生。

（5）為了追求經(jīng)濟(jì)效益，把“名牌”拋在了腦后，從思想上丟掉了“名牌”的意識(shí) 有的企業(yè)在名牌創(chuàng)出后，便認(rèn)為大任已經(jīng)完成，只顧追求經(jīng)濟(jì)效益而忘記了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，把"名牌"拋在了腦后，對(duì)危機(jī)放松了警惕，致使企業(yè)"名牌"的位子還沒(méi)坐熱就已大勢(shì)東去。"秦池"以散酒充當(dāng)"秦池"就是一個(gè)很好的例子。

2、 缺乏預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制

由于對(duì)危機(jī)喪失了警惕，企業(yè)在對(duì)名牌產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一般都不會(huì)建立預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，不對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效的預(yù)防和監(jiān)督，當(dāng)危機(jī)悄然降臨，企業(yè)猛醒時(shí)，危機(jī)已經(jīng)發(fā)生。

3、缺少應(yīng)變措施

有些企業(yè)一遇上突發(fā)危機(jī)，就方寸大亂，不知所措，究其原因在于企業(yè)對(duì)危機(jī)的突發(fā)性沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，更沒(méi)有制定相應(yīng)的應(yīng)變方案，全然忘記了“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的道理。

假冒貨對(duì)名品及企業(yè)的沖擊

名牌產(chǎn)品因其占有極大的市場(chǎng)份額、具有較高的信譽(yù)倍受消費(fèi)者青睞，理所當(dāng)然地成為造假者、制冒者首當(dāng)其沖的造假對(duì)象，大到“奧迪”汽車(chē)，小到剃須刀、電熨斗、方便面，各路假、冒貨肆意充斥市場(chǎng)，踐踏著大街小巷的每一處角落，嚴(yán)重程度令人觸目驚心。

假冒貨的身影無(wú)處不在，一些假冒的名牌產(chǎn)品招搖過(guò)境，給國(guó)家的信譽(yù)造成了嚴(yán)重的影響。特別是最近幾年，出口到俄羅斯、捷克斯洛伐克、東南亞甚至歐美的產(chǎn)品有相當(dāng)一部分都是假冒產(chǎn)品，不僅使當(dāng)?shù)叵M(fèi)者深受其害，同時(shí)，國(guó)家的形象和聲譽(yù)也受到了嚴(yán)重的影響，在有些國(guó)家，“中國(guó)貨”已成了劣質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。

值得一提的是，制造假冒名牌產(chǎn)品招搖撞騙的并不僅僅是國(guó)人，國(guó)際上也有一些不法分子假冒我國(guó)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假冒我國(guó)名牌產(chǎn)品的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)“正宗產(chǎn)品”的出口量，國(guó)外進(jìn)口商進(jìn)口到劣質(zhì)產(chǎn)品后返過(guò)頭找我國(guó)生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的企業(yè)算帳的事時(shí)有發(fā)生。

假冒貨沖擊帶來(lái)的后果是沉重的。筆者結(jié)合市場(chǎng)上的一些情況，認(rèn)為導(dǎo)致假、冒貨充斥“名品”市場(chǎng)的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，也沒(méi)有有效的防偽技術(shù)，很容易被假冒

2、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)與消費(fèi)者缺乏溝通

在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多消費(fèi)者都不知道如何辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，不知道所?gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)和含量，不知道產(chǎn)品的產(chǎn)地等等，造成這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因中，很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)與消費(fèi)者之間缺乏必要的溝通，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品不了解或認(rèn)識(shí)不夠。

3、監(jiān)察機(jī)制不健全，沒(méi)對(duì)假、冒貨及市場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)察

名牌產(chǎn)品本身的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題

名品自身出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題是名品產(chǎn)生危機(jī)的一個(gè)重要原因，導(dǎo)致產(chǎn)生這個(gè)原因的主要因素就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工缺乏質(zhì)量意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量不重視。對(duì)于名品本身的質(zhì)量問(wèn)題，筆者認(rèn)為它主要有四種表現(xiàn)，即：以次充好，缺斤少兩，偷梁換柱，企業(yè)為獲取利潤(rùn)銷(xiāo)售積壓、過(guò)時(shí)、變質(zhì)的產(chǎn)品。下面，我們就對(duì)此一一給以說(shuō)明：

1、領(lǐng)導(dǎo)及員工缺乏質(zhì)量意識(shí)

在現(xiàn)實(shí)中，有許多名牌廠家面對(duì)雪片般飛來(lái)的訂貨單、急火火找上門(mén)的用戶，不由得產(chǎn)生一種功成名就之感，昔日那種抓管理的狠勁、咬緊牙關(guān)上質(zhì)量的拼勁逐漸淡化，名牌的防線崩潰，管理松弛，質(zhì)量下降，更沒(méi)有了向更高目標(biāo)追求的理想。

2、以次充好

某些企業(yè)為追求經(jīng)濟(jì)效益，把質(zhì)量不好的產(chǎn)品，甚至是低劣的二等品、三等品乃至等外品拿出來(lái)充數(shù)出售，致使企業(yè)原先的紅火場(chǎng)面慢慢冷清，毀了名牌?！扒爻亍本褪且粋€(gè)慘痛的教訓(xùn)。

3、缺斤少兩

某些企業(yè)為追求眼前利益，產(chǎn)品質(zhì)量不夠，缺斤少兩，把平等交換的信條棄之不理，致使產(chǎn)品乃至企業(yè)的形象在消費(fèi)者心中大打折扣，信譽(yù)度降低，門(mén)前冷清。

4、偷梁換柱

拿"梁"把"柱"換掉，質(zhì)變了，"味"當(dāng)然也就不同了，由于"柱"被換成"梁"的原因，許多樓房經(jīng)不起折騰紛紛倒塌?，F(xiàn)今有許多企業(yè)和商家都在玩這種把戲，某礦泉水廠家經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員冒夏陽(yáng)炎炎的營(yíng)銷(xiāo)，以及大量廣告費(fèi)的投入，產(chǎn)品終于在鄭州市場(chǎng)有了自己的一片領(lǐng)地，在消費(fèi)者心中也有了一定的口碑，然而好景不長(zhǎng)。這種場(chǎng)面沒(méi)過(guò)多久，消費(fèi)者逐漸覺(jué)得水的味道與以前不一樣了，一個(gè)有心的消費(fèi)者拿了一些水樣到有關(guān)部門(mén)做了化驗(yàn)，結(jié)果讓這位消費(fèi)者大吃一驚，拿去送檢的水居然是自來(lái)水！消息一傳出，許多消費(fèi)者紛紛要求退錢(qián)，拒絕再用此品牌礦泉水。消費(fèi)者的倒轉(zhuǎn)矛戈使這家企業(yè)在半個(gè)月后宣布倒閉，退出了鄭州的礦泉水市場(chǎng)。

5、銷(xiāo)售積壓、過(guò)時(shí)、變質(zhì)的產(chǎn)品

有的企業(yè)或商家不理會(huì)消費(fèi)者的利益，將積壓、過(guò)時(shí)甚至是變質(zhì)的"名牌"產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上出售，哄騙消費(fèi)者，欺瞞消費(fèi)者，這樣做的后果只能是"死亡"。

國(guó)外名牌沖擊

隨著改革開(kāi)放的深入，我國(guó)與他國(guó)之間的交流日益擴(kuò)大，外國(guó)介入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨頻繁，或是在我國(guó)投資建廠，生產(chǎn)外國(guó)知名品牌，或是同我國(guó)企業(yè)合資，用外國(guó)品牌換掉我國(guó)品牌……由于這一浪潮的襲擊，我國(guó)名牌產(chǎn)品的地位岌岌可危。

飲料行業(yè)，我國(guó)幾乎所有的碳酸飲料廠家都與外商合資，美國(guó)"可口可樂(lè)"和"百事可樂(lè)"已占我國(guó)飲料市場(chǎng)19%的份額，而我國(guó)只有"健力寶"一家在與諸列強(qiáng)苦苦相斗；相機(jī)行業(yè)，從1989年下半年開(kāi)始，由于進(jìn)口相機(jī)和大量"水貨"的涌入，國(guó)產(chǎn)相機(jī)行業(yè)幾乎全軍覆沒(méi)；膠卷行業(yè)，目前除"樂(lè)凱"一家還在強(qiáng)撐大局外，其他生產(chǎn)廠家基本都處于半停產(chǎn)狀態(tài)，我國(guó)的膠卷市場(chǎng)幾乎被國(guó)外名牌占領(lǐng)吞并；洗滌品市場(chǎng)，我國(guó)四大年產(chǎn)8 萬(wàn)噸以上的洗衣粉企業(yè)都已 與外商合資，并在合資中失掉我國(guó)品牌；無(wú)線電市場(chǎng)，摩托羅拉公司的無(wú)線電通訊已占據(jù)了市場(chǎng)份額的70%--80%……

企業(yè)商標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)

商標(biāo)是商品的記號(hào)，是名牌產(chǎn)品的根本標(biāo)志和主要資本。因企業(yè)商標(biāo)不到位而使名牌產(chǎn)生危機(jī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。其主要表現(xiàn)有：

1、 不及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)

忽視名牌產(chǎn)品的及時(shí)注冊(cè)，是大量名牌商標(biāo)被搶注的直接原因。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，品牌競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵：失去一個(gè)品牌就意味著失去了一大筆無(wú)形資產(chǎn)；失去一個(gè)知名商標(biāo)，等于失去了一個(gè)大市場(chǎng)；失去一個(gè)品牌可以使企業(yè)從此夭折。正因?yàn)榇耍?dāng)今世界企業(yè)之間的品牌搶注愈來(lái)愈激烈。

我國(guó)的許多產(chǎn)品都有自己的商標(biāo)，經(jīng)過(guò)各方面的宣傳和努力，產(chǎn)品乃至企業(yè)在大眾心目中有了一定的影響和知名度，但就是因?yàn)?a href="/wiki/%E5%95%86%E6%A0%87" title="商標(biāo)">商標(biāo)沒(méi)有及時(shí)注冊(cè)，而被搶注，成為眾矢之的。

2、 不及時(shí)續(xù)展商標(biāo)或不續(xù)展商標(biāo)

我國(guó)《商標(biāo)法》規(guī)定：注冊(cè)商標(biāo)有效期為10年，到期前六個(gè)月內(nèi)應(yīng)申請(qǐng)續(xù)展商標(biāo)，在此期間內(nèi)未提出申請(qǐng)的，可以給予六個(gè)月的寬限期，超過(guò)寬限期限未申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè)的，即喪失商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于名牌意識(shí)不強(qiáng)，法制觀念薄弱，某些企業(yè)忽視名牌產(chǎn)品商標(biāo)的續(xù)展工作，沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)，甚至不去申請(qǐng)續(xù)展，結(jié)果自己辛辛苦苦創(chuàng)造的名牌被別的企業(yè)或外國(guó)企業(yè)搶先注冊(cè)，轉(zhuǎn)瞬即逝，落到進(jìn)退維谷的悲殘境地。

3、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，合資企業(yè)，中方為蠅頭小利忽略了外國(guó)的商標(biāo)戰(zhàn)略

國(guó)內(nèi)廠商一時(shí)之貪，禁不起外商低價(jià)格的誘惑，另辟生產(chǎn)線，將產(chǎn)品改頭換面，當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展成為名牌后，外商突然撤資，讓國(guó)內(nèi)廠商措手不及，陷入危機(jī)。云南省愛(ài)法焊料有限公司是云南省的某企業(yè)和美國(guó)愛(ài)法公司合資創(chuàng)辦的，專(zhuān)門(mén)生?quot;愛(ài)爾法"焊條。由于產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，在市場(chǎng)上銷(xiāo)售狀況非常好，在消費(fèi)群體中很有口碑。好景不長(zhǎng)，美方突然撤資，單方面解除合約，在深圳獨(dú)資建了一個(gè)焊料廠，并且聲明，云南省這家企業(yè)以后不許再用"愛(ài)爾法"商標(biāo)。美方的做法讓云南這家企業(yè)陷入了進(jìn)退兩難的境地，產(chǎn)品和美方的一樣，都是數(shù)百萬(wàn)的設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的，技術(shù)工藝也一樣，卻無(wú)人認(rèn)可，該廠廠長(zhǎng)看著上好的產(chǎn)品賣(mài)不出去。嘆息不已。

4、名牌產(chǎn)“孿生子”--類(lèi)似商標(biāo)的侵蝕

雖然我國(guó)目前對(duì)造假者已經(jīng)采取了一系列的高壓政策，使一些不法分子的造假活動(dòng)有所收斂，但就有那么一群"膽大聰明"的造假者，"上有政策，下有對(duì)策"，使用"攀龍附鳳"的招數(shù)公開(kāi)造假。

現(xiàn)在市場(chǎng)上這類(lèi)現(xiàn)象有很多，對(duì)于這些現(xiàn)象，細(xì)心的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)：此類(lèi)商標(biāo)，是同類(lèi)產(chǎn)品的某著名品牌的商標(biāo)圖案或文字稍加修飾、演變、改動(dòng)而成的，它在視覺(jué)上給人一種錯(cuò)覺(jué)，在宣傳效果上以假亂真。

5、 隨意許可轉(zhuǎn)讓商標(biāo)

商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓須有一定的程序、步驟，并按這些程序、步驟一一進(jìn)行和實(shí)施，另外，商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓還應(yīng)有一定的轉(zhuǎn)讓條件和年限限制，千萬(wàn)不可隨意轉(zhuǎn)讓商標(biāo)，給企業(yè)造成不應(yīng)有的損失。

產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

市場(chǎng)在不斷變化，人們的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念也在不斷地變化著，這就要求企業(yè)的名牌產(chǎn)品也要不斷變化，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)群體的變化，"流水不腐，戶樞不蠹"說(shuō)的就是這個(gè)道理。只有不斷創(chuàng)新的名品才是真正的名品，反之，一味守舊，跟不上時(shí)代發(fā)展和潮流的名品終有一天會(huì)被人們拋棄，被市場(chǎng)所淘汰。導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的原因大致有以下幾種：

1、管理觀念落后

企業(yè)決策者有沒(méi)有創(chuàng)新產(chǎn)品的觀念至關(guān)重要。它關(guān)系著產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和興衰存亡。由于管理觀念的制約，產(chǎn)品得不到創(chuàng)新而影響企業(yè)發(fā)展的事時(shí)有發(fā)生。“我的產(chǎn)品是名牌，根本就不用去下那么大的工夫搞創(chuàng)新”，“名牌產(chǎn)品還用去搞這個(gè)？創(chuàng)新是銷(xiāo)量不好、名氣不大的小企業(yè)的事，我們不用這個(gè)，浪費(fèi)金錢(qián)不說(shuō)，還浪費(fèi)時(shí)間”。事實(shí)是這樣的嗎？否。

2、缺乏市場(chǎng)調(diào)查

有沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查是是否創(chuàng)新產(chǎn)品的前提條件之一。由于沒(méi)有去進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的要求沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)是不會(huì)去搞產(chǎn)品創(chuàng)新的。跟不上消費(fèi)者、市場(chǎng)、國(guó)際大環(huán)境的產(chǎn)品和企業(yè)遲早要挨打。

3、缺乏技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才

產(chǎn)品的創(chuàng)新需要技術(shù)型人才的開(kāi)發(fā)和努力，技術(shù)型人才的貧乏直接關(guān)系著企業(yè)是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。

4、資金投入不到位（有的企業(yè)耗巨資在廣告宣傳上，而不注重改進(jìn)產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品--比如秦池）

品牌延伸不當(dāng)

品牌的正確延伸是品牌得到合理運(yùn)用，是企業(yè)更好地利用品牌這一無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行多元化發(fā)展的重要因素之一，但是并非每個(gè)名牌產(chǎn)品都能正確地延伸品牌。某些企業(yè)由于過(guò)分看重品牌的價(jià)值，盲目地延伸品牌，結(jié)果給自己帶來(lái)了危機(jī)。企業(yè)品牌延伸不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象有：

1、牛馬不相及

一個(gè)生產(chǎn)農(nóng)藥的企業(yè)能去生產(chǎn)礦泉水嗎？如果有人這樣提問(wèn)你，你肯定會(huì)說(shuō)不能，因?yàn)槟愀淖兩喜粫?huì)去喝生產(chǎn)農(nóng)藥的廠家生產(chǎn)的礦泉水。

2、品牌盲目定位

品牌的定位是否準(zhǔn)確關(guān)系著企業(yè)的實(shí)際利益，盲目定位品牌，對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。提起美國(guó)派克鋼筆，許多人都認(rèn)為它質(zhì)優(yōu)價(jià)貴，是身份和體面的象征。但是，誰(shuí)也料想不到它會(huì)在1982年生產(chǎn)3美元一支的鋼筆，廉價(jià)的鋼筆毀了派克的高貴形象，派克公司非但沒(méi)能順利打入低價(jià)市場(chǎng)，反而喪失了相當(dāng)一部分高檔筆市場(chǎng)。

3、 產(chǎn)品與品牌不分

不同產(chǎn)品使用同一品牌可以降低企業(yè)宣傳產(chǎn)品的費(fèi)用開(kāi)支，這一點(diǎn)無(wú)可厚非，但它也有一定的不足。這些產(chǎn)品中一旦有某一種產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，其他相關(guān)的產(chǎn)品也會(huì)跟著出問(wèn)題，比如銷(xiāo)路不暢，遭受冷遇等，給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。

不顧實(shí)際情況急于創(chuàng)名牌--空中樓閣，形同虛設(shè)

有些企業(yè)為了創(chuàng)名牌，忽視了自身的情況，如底蘊(yùn)不足、條件不夠等。企業(yè)花了大量的廣告費(fèi)終于將產(chǎn)品推上了“名牌”的寶座，但時(shí)間不長(zhǎng)，就會(huì)讓自己的原因使自己退位，摔得焦頭爛額?！扒爻亍被耸畮變|的廣告費(fèi)買(mǎi)來(lái)了“標(biāo)王”、“名牌”的桂冠，名聲鶴起。由于其生產(chǎn)規(guī)模及能力的限制，產(chǎn)品供不應(yīng)求，為了實(shí)現(xiàn)"供求平衡"，"秦池"人就將散酒包裝后以"秦池"上市，終使一顆閃耀的明星隕落。

一、有一套完善的發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)全局的、長(zhǎng)期的謀劃，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向、資源配置、組織機(jī)構(gòu)，是企業(yè)發(fā)展的根本。有一套完善的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)就可根據(jù)此戰(zhàn)略采用一定的手段和步驟，依據(jù)目標(biāo)計(jì)劃，生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，贏得豐厚的利潤(rùn)，更好地發(fā)展自己。

二、樹(shù)立全員公關(guān)和全員營(yíng)銷(xiāo)觀念，提高員工的名牌危機(jī)意識(shí)

企業(yè)是由人組成的，它的發(fā)展離不開(kāi)人，名牌的保護(hù)也離不開(kāi)人，人是名牌的締造者，也是名牌的終結(jié)者。員工做為企業(yè)的主體，他們的公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)觀念和名牌危機(jī)意識(shí)是名牌生存的關(guān)鍵，也是企業(yè)保護(hù)名牌的重心。比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò)這么一句話："如果認(rèn)為自己的企業(yè)已經(jīng)是最好的時(shí)候，那么這個(gè)企業(yè)也就死到臨頭了"，他把這句話延伸到了管理他的企業(yè)和員工身上，"微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月"，這句鐵錚錚、響當(dāng)當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言他的員工都充滿了危機(jī)意識(shí)，"微軟"也創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)發(fā)展奇跡。

三、建立名牌危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和監(jiān)察體系

不管有沒(méi)有危機(jī)，企業(yè)都應(yīng)建立一套完備的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和一套完善的監(jiān)察制度。

1、策劃建立一套高靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，自我診斷，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)補(bǔ)充糾正，并對(duì)已產(chǎn)生的危機(jī)進(jìn)行有效控制和處理。

2、建立一套完善的監(jiān)察體系

四、加大打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度

企業(yè)好不容易創(chuàng)出的名牌商標(biāo)被別人假冒、侵權(quán)，變成他們"飽?quot;、欺詐消費(fèi)者的工具，作為當(dāng)事人，不能無(wú)動(dòng)于衷，要挺身而出，加大對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為的打擊力度，敢于和犯罪分子做斗爭(zhēng)，保護(hù)自己的合法權(quán)益，維護(hù)自己對(duì)商標(biāo)的獨(dú)享權(quán)。

1、提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，加大包裝力度，設(shè)立防偽標(biāo)識(shí)

前面說(shuō)過(guò)，技術(shù)含量低、包裝不到位、沒(méi)有防偽標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品很容易被假冒，產(chǎn)生各種意想不到的危機(jī)。鑒于此，企業(yè)要不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，加大包裝力度，設(shè)立有效的防偽標(biāo)識(shí)，增加產(chǎn)品的科技含量，以防危機(jī)。

世界上的許多名牌產(chǎn)品不僅有悠久的歷史，還有較高的技術(shù)含量，以及摸不透的技術(shù)秘密，這些都形成了一系列“仿制障礙”，比如可口可樂(lè)的配方中，至今還有未揭穿的謎。名品技術(shù)含量越高，就越能在某類(lèi)產(chǎn)品中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，一旦失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將無(wú)別于一般產(chǎn)品，當(dāng)然也就容易被仿制假冒。

2、加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通，把產(chǎn)品的含量、指標(biāo)等科學(xué)地告知消費(fèi)者，教育消費(fèi)者識(shí)假、辨假、打假。

這是一套行之有效的方法。良好的溝通不僅可以增進(jìn)產(chǎn)品、企業(yè)與消費(fèi)者之間的感情，還能提高產(chǎn)品、企業(yè)的美譽(yù)度，更重要的是提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，促使消費(fèi)者識(shí)假、辨假、打假。

3、做好公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，與政府、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體搞好關(guān)系，借助他們的力量，打擊假冒偽劣名牌產(chǎn)品的現(xiàn)象和行為，凈化市場(chǎng)，保護(hù)名牌。

（1）與政府搞好關(guān)系，對(duì)假冒名牌產(chǎn)品的行為和個(gè)人堅(jiān)決予以打擊；

（2）與新聞媒體搞好關(guān)系，使他們充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，對(duì)假冒、偽劣名品的行為和現(xiàn)象給予報(bào)道和宣傳，為名牌的發(fā)展鼓與呼；

（3）與社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人搞好關(guān)系，依靠他們的力量對(duì)自己和他人進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)"對(duì)癥下藥"。

五、實(shí)施質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)

產(chǎn)品質(zhì)量一直是消費(fèi)者關(guān)注的重心。要使名牌經(jīng)久不衰，企業(yè)必須提高全員的質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量為本，慎重如始。

六、提高全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

全員強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更好地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。提高全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)要從以下三個(gè)方面入手：

1、預(yù)料競(jìng)爭(zhēng)的可能價(jià)格變化，并預(yù)先準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膶?duì)策。比如說(shuō)，產(chǎn)品的價(jià)格要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況合理變動(dòng)，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、任何一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)成長(zhǎng)、成熟、衰敗的過(guò)程，名牌產(chǎn)品也不例外。產(chǎn)品只有不斷地被創(chuàng)新，企業(yè)才會(huì)發(fā)展，才會(huì)有前途。同是山東的兩家鐘表廠，由于對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新采取了不同的做法，產(chǎn)生了兩種截然不同的結(jié)果。濟(jì)南鐘表廠生產(chǎn)的"康巴絲"石英鐘曾獲國(guó)優(yōu)新品獎(jiǎng)、省優(yōu)出口商品。由于不重視新品開(kāi)發(fā)，老產(chǎn)品慢慢地適應(yīng)不了市場(chǎng)需要，銷(xiāo)售急轉(zhuǎn)直下，80年代初嚴(yán)重虧損。而煙臺(tái)北極星鐘表集團(tuán)的做法卻恰恰相反，他們不斷開(kāi)發(fā)新品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，企業(yè)蒸蒸日上，取得了極好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、要敢于和國(guó)外的品牌爭(zhēng)高低、論是非。

當(dāng)今的市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)本應(yīng)是建立在公正、公平的基礎(chǔ)之上的，但是總有一些國(guó)家的廠商依仗自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在國(guó)際交往中以不公平的態(tài)度對(duì)待中國(guó)廠商，國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中自認(rèn)不如人，經(jīng)常退避三舍，其實(shí)沒(méi)有必要這樣，只要國(guó)內(nèi)企業(yè)有信心，據(jù)理力爭(zhēng)，未必就會(huì)輸給外國(guó)企業(yè)。“北極星”是煙臺(tái)北極星鐘表集團(tuán)的知名商標(biāo)，于1994年登記注冊(cè)，這本是合法的，但讓人意料不到的是，此商標(biāo)受到了美國(guó)北極星飛機(jī)租賃公司的控訴，美方認(rèn)為，煙臺(tái)北極星與它們的發(fā)音相同，圖案相近，商標(biāo)英文書(shū)寫(xiě)一樣，不該準(zhǔn)予注冊(cè)。為了保護(hù)民族工業(yè)，平等競(jìng)爭(zhēng)，煙臺(tái)工商局和北極星集團(tuán)據(jù)理力爭(zhēng)，最終勝訴。

七、重視商標(biāo)的注冊(cè)和續(xù)展工作

1、重視商標(biāo)注冊(cè)

保護(hù)名牌，一定要保護(hù)名牌的商標(biāo)，及時(shí)注冊(cè)商標(biāo)，給名品冠以自己;姓氏，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為預(yù)防可能產(chǎn)生的危機(jī)，企業(yè)可進(jìn)行商標(biāo)的防御性注冊(cè)。所謂防御性商標(biāo)注冊(cè)，即注冊(cè)與使用相同或相似的一系列商標(biāo)。具體地說(shuō)，就是注冊(cè)一系列文字、讀音、圖案相同或相似的商標(biāo)，保證正在使用的商標(biāo)或以備后用。防御性注冊(cè)商標(biāo)的另一種方法就是同一商標(biāo)運(yùn)用于完全不同種類(lèi)的產(chǎn)品或不同行業(yè)，防止他人在不同種類(lèi)的產(chǎn)品或不同行業(yè)使用你的商標(biāo)。1998年，三九集團(tuán)在將來(lái)準(zhǔn)備涉足的八大產(chǎn)業(yè)都注冊(cè)了"999"商標(biāo)，價(jià)愈7.3億元。

2、及時(shí)續(xù)展

前面我們了解了不及時(shí)續(xù)展商標(biāo)和不續(xù)展商標(biāo)的危害，為了把這種危機(jī)擋在門(mén)外，企業(yè)一定要對(duì)超過(guò)年限的名牌商標(biāo)及時(shí)續(xù)展，切不可麻痹大意，給對(duì)手及"小人"可乘之機(jī)。

3、許可轉(zhuǎn)讓商標(biāo)時(shí)，要對(duì)轉(zhuǎn)讓年限、轉(zhuǎn)讓條件等做一些限制

八、正確延伸品牌

品牌的延伸一般來(lái)說(shuō)的利用成功的品牌名稱(chēng)和聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品的行為，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。延伸品牌須注意以下幾點(diǎn)：

1、品牌延伸要合理

2、品牌定位要合適

3、產(chǎn)品和品牌要分開(kāi)

“創(chuàng)名牌難，保名牌更難。誰(shuí)不珍惜名牌，最后只能倒牌”。管理名牌危機(jī)、保護(hù)名牌產(chǎn)品是一項(xiàng)系統(tǒng)過(guò)程，也是一個(gè)國(guó)際性問(wèn)題，只有全員都有危機(jī)意識(shí)，才能把危機(jī)降到最低，企業(yè)才能更好地發(fā)展。