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信息市場(chǎng)

百科 > 生產(chǎn)要素市場(chǎng) > 信息市場(chǎng)

1.信息市場(chǎng)的定義

信息市場(chǎng)是指信息商品進(jìn)行交換的場(chǎng)所或流通領(lǐng)域,是信息商品交換關(guān)系的總和。信息是一種資源,是一筆財(cái)富,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。它能夠滿足人們的某種需要,因而可以形成一種供給,可以通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)滿足人們對(duì)信息商品的需要。信息市場(chǎng)的建立,也有利于信息的流通和使用效率的提高。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面事業(yè)的發(fā)展,信息越來(lái)越大,有些人有卻不用,有些人用但又沒(méi)有,從而有必要使其直接結(jié)合。

2.信息市場(chǎng)的特點(diǎn)

信息市場(chǎng)上流通的信息商品有著不同于其他商品的特點(diǎn):

①它屬于知識(shí)型的產(chǎn)品,通過(guò)語(yǔ)言、文學(xué)、信號(hào)、數(shù)據(jù)等來(lái)進(jìn)行流通,這種商品的流通是當(dāng)供應(yīng)作為一種勞務(wù)產(chǎn)品提出來(lái)時(shí),需求以獲得服務(wù)而得到滿足,所以供應(yīng)、流通和需要的滿足是緊密聯(lián)合在一起的;

信息產(chǎn)品在有效時(shí)間內(nèi)可以多次買賣和多次使用;

③ 信息商品流通的結(jié)果往往引出新的信息的產(chǎn)生;

④信息商品如果失去時(shí)效就失去了使用價(jià)值和價(jià)值;若再度流通使用,甚至造成損失;

⑤信息商品的流通往往是有信息的反饋。

現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),特別是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命以后,信息是聯(lián)結(jié)社會(huì)的紐帶,離開(kāi)了信息人們將寸步難行。而且全社會(huì)需要充分利用信息,發(fā)揮更大的效益,創(chuàng)造更大的財(cái)富。因此,信息市場(chǎng)的建立和發(fā)展,一方面將有利于社會(huì)的生產(chǎn)流通消費(fèi),給全社會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面也會(huì)大大促進(jìn)信息工業(yè)的發(fā)展,特別是電子計(jì)算機(jī)、錄音、電傳、復(fù)印、語(yǔ)言處理以及與信息工業(yè)相關(guān)的各種新型材料生產(chǎn)的發(fā)展。

從信息市場(chǎng)作為交換關(guān)系的總和這個(gè)角度來(lái)看,其特點(diǎn)表現(xiàn)在:①信息市場(chǎng)的交換對(duì)象是信息商品;②信息市場(chǎng)包含了信息生產(chǎn)者與信息消費(fèi)者之間的關(guān)系;③信息市場(chǎng)的交換關(guān)系還具有間接的性質(zhì)。因此,信息市場(chǎng)不僅具有一般市場(chǎng)的性質(zhì),而且還包括了組織性、秩序性的市場(chǎng)的關(guān)系;抽象的使用價(jià)值與虛擬的價(jià)值量的關(guān)系;生產(chǎn)的單一體、非批量性,與消費(fèi)本身的多元性、重復(fù)性的關(guān)系以及供求的決定性,交換的間接性;對(duì)其他物質(zhì)商品市場(chǎng)的依附性等。信息市場(chǎng)是一種高級(jí)的市場(chǎng)、只有商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的較高階段它才會(huì)出現(xiàn)并且還要以其他商品市場(chǎng)的存在及一定程度的發(fā)展規(guī)模和程度為前提及條件。

3.信息市場(chǎng)構(gòu)成要素[1]

信息市場(chǎng)至少有3個(gè)基本的構(gòu)成要素。

(1)信息商品

信息商品是一種特殊形態(tài)的商品,除自身的特點(diǎn)以外,它具有一般商品的屬性,即它本身是勞動(dòng)產(chǎn)品,能滿足人的某種需求;它是用來(lái)交換的。所以說(shuō),信息商品同物質(zhì)商品一樣,是用來(lái)交換的、具有價(jià)值和使用價(jià)值的勞動(dòng)產(chǎn)品。信息商品脫胎于物質(zhì)商品,并伴隨著商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步演變?yōu)楠?dú)立的商品形態(tài)而登上歷史舞臺(tái)。因此,信息商品并非近代社會(huì)、現(xiàn)代社會(huì)所特有的,而是與物質(zhì)商品同時(shí)出現(xiàn)于人類開(kāi)始進(jìn)行物質(zhì)交換的原始時(shí)代。嚴(yán)格地講,任何一種物質(zhì)商品本身總是包含有一定的信息成分,只不過(guò)所含的信息成分比重極小。就目前情況看,能夠成為商品的信息主要是一部分科技信息、經(jīng)濟(jì)信息、文化藝術(shù)信息等;另一部分信息,例如,密級(jí)較高的政治信息、軍事信息和政府、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)信息,以及大眾傳播公共信息(例如,新聞)等,都不會(huì)成為商品。

(2)信息商品交換的當(dāng)事人

信息商品交換當(dāng)事人包括:信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們?yōu)樾畔a(chǎn)品成為商品提供了可能性;信息產(chǎn)品的需求者,他們是信息商品交換活動(dòng)中的決定因素;信息經(jīng)紀(jì)人,他們是聯(lián)系信息生產(chǎn)者與需求者的紐帶;信息市場(chǎng)的管理人員,他們負(fù)責(zé)監(jiān)督和保障信息市場(chǎng)的正常運(yùn)行。

(3)信息商品的價(jià)格

信息商品的價(jià)格是信息市場(chǎng)發(fā)展的決定因素,合理的價(jià)格是進(jìn)行信息商品交換的基本前提。如果信息價(jià)格過(guò)高,用戶支付不起,信息市場(chǎng)就會(huì)失去用戶;反之,如果信息商品價(jià)格過(guò)低,無(wú)法刺激信息產(chǎn)品生產(chǎn)的積極性,信息市場(chǎng)也不可能有所發(fā)展。

信息商品、信息交換當(dāng)事人以及信息商品價(jià)格三者相互聯(lián)系、相互制約,共同構(gòu)成了信息市場(chǎng)。

4.信息市場(chǎng)的分類[1]

為了便于分析和研究信息市場(chǎng),需要從不同角度對(duì)它們加以分類和區(qū)別。

(1)從信息商品的所屬層次劃分

可以把信息市場(chǎng)劃分為一次信息商品市場(chǎng)、二次信息商品市場(chǎng)和三次信息商品市場(chǎng)。

一次信息商品市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)人們?cè)诳蒲?、生產(chǎn)和管理等活動(dòng)中的成果,最有代表性的當(dāng)推技術(shù)市場(chǎng),它提供各種技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。二次信息商品市場(chǎng)和三次信息商品市場(chǎng)主要以信息工作成果和信息系統(tǒng)提供的產(chǎn)品為交換對(duì)象。二次信息商品市場(chǎng)中最有代表性的就是數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng),這是以計(jì)算機(jī)為中心的各種信息技術(shù)用于信息加工處理和存儲(chǔ)傳輸所形成的信息商品的流通領(lǐng)域。三次信息商品市場(chǎng)主要向用戶提供各種信息研究成果、研究報(bào)告、可行性論證報(bào)告、決策支持報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。

(2)從交易的性質(zhì)和形式劃分

可以將信息市場(chǎng)劃分為:產(chǎn)品型信息市場(chǎng),例如,轉(zhuǎn)讓科研成果、出售技術(shù)成套設(shè)備、出售數(shù)據(jù)庫(kù)、發(fā)布專題信息、出售資料等;服務(wù)型信息市場(chǎng),主要提供智力型勞務(wù),例如,信息咨詢、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、專利代理、信息檢索、代譯等服務(wù)。

(3)按組織形式劃分

可分固定型信息市場(chǎng)、通信型信息市場(chǎng)、臨時(shí)型信息市場(chǎng)和聯(lián)營(yíng)型信息市場(chǎng)。

①固定型信息市場(chǎng)。它有著固定的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和交換場(chǎng)所,進(jìn)行長(zhǎng)期的信息交易活動(dòng)。例如,信息機(jī)構(gòu)設(shè)立的信息商店、科技信息咨詢服務(wù)中心以及銀行開(kāi)辦的經(jīng)濟(jì)信息咨詢公司等。

②通信型信息市場(chǎng)。它采用通信聯(lián)系的方式進(jìn)行信息業(yè)務(wù)洽談和信息商品交易,以及通過(guò)商品介紹,提供用戶直接購(gòu)買某一信息商品或進(jìn)一步洽談。

③臨時(shí)型信息市場(chǎng)。這類信息市場(chǎng)發(fā)布信息集中、及時(shí)、影響大、受益面廣,具體有信息發(fā)布、科技成果和新產(chǎn)品展銷會(huì)、交易會(huì)、科技集會(huì)、科技大篷車等。

④聯(lián)營(yíng)型信息市場(chǎng)。它由若干個(gè)信息商品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建,互為代辦信息商品的交易業(yè)務(wù)。

(4)按信息商品的種類劃分

可分為經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)、科技信息市場(chǎng)、綜合信息市場(chǎng)等。

經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)。這是提供各種經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)的一種重要的信息市場(chǎng)。這種信息市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式比較靈活,交易方式多種多樣。其經(jīng)營(yíng)主體主要是商業(yè)化經(jīng)濟(jì)信息機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、公司等,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容主要為微觀的市場(chǎng)商品供求信息,還有資金融通信息、中外企業(yè)信息等,信息服務(wù)的收費(fèi)以費(fèi)用價(jià)格為主、效用價(jià)格為輔。

股東市場(chǎng)是一種變相的信息市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)又是一種主要的信息市場(chǎng)。

科技信息市場(chǎng)。它主要提供科技信息。這類信息市場(chǎng)的交易比較復(fù)雜,交易雙方需要有較強(qiáng)的信息意識(shí),具備一定的文化和專業(yè)水平,并了解本行業(yè)的科技水平、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),甚至信息商品的交易要經(jīng)過(guò)洽談、調(diào)查、論證、答辯等復(fù)雜程序。在科技信息交易中采用的價(jià)格多為壟斷價(jià)格,有少數(shù)為效益分享價(jià)格。

綜合信息市場(chǎng)。它既經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)信息,科技信息,還經(jīng)營(yíng)其他信息。

(5)按信息商品流通的方式劃分

有單向?qū)?yīng)型信息市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)咨詢型信息市場(chǎng)、大眾傳播媒介型信息市場(chǎng)等。

①單向?qū)?yīng)型信息市場(chǎng)。這類信息市場(chǎng)一般由單一的信息供給者與單一的信息需求者組成。因而,這種信息市場(chǎng)的交易次數(shù)比較有限。其交易次數(shù)往往受信息商品的新穎性、適應(yīng)性、區(qū)域性、服務(wù)質(zhì)量及有關(guān)因素的制約。例如,專項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)、有償?shù)钠髽I(yè)診斷信息服務(wù)等。

②網(wǎng)絡(luò)咨詢型信息市場(chǎng)。它是由多個(gè)供給者和多個(gè)需求者共同組成的,其交易行為是縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)狀。常見(jiàn)的信息市場(chǎng)均屬此種類型。這類信息市場(chǎng)除了交易比較復(fù)雜以外,其信息商品的價(jià)格受供求關(guān)系的制約。供需規(guī)律的作用(在背后是信息對(duì)經(jīng)營(yíng)者成果提高的作用)使信息商品的市場(chǎng)價(jià)格普遍化。而且,信息市場(chǎng)的交換關(guān)系具體有明顯的間接性。信息商品的購(gòu)買者只有到市場(chǎng)上通過(guò)廣告和其他媒介機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,這種交換關(guān)系的間接性是由信息的接受程度不同而決定的。

③大眾傳播媒介型信息市場(chǎng)。它以大眾傳播媒介為主要手段從事信息商品交換活動(dòng),例如,各種形式的廣告等。這種信息市場(chǎng)的突出特點(diǎn)就是不斷更新。這是由信息商品的特殊性決定的。

④通信型信息市場(chǎng)。它主要通過(guò)電話、電報(bào)、電傳、傳真等現(xiàn)代化通信手段進(jìn)行信息商品的交換。這類信息市場(chǎng)的交易方式便捷。信息商品通過(guò)計(jì)算機(jī)、電報(bào)、電話、傳真等各種載體快速傳遞,有的是在短時(shí)間內(nèi)完成它們的交易,不像物質(zhì)商品那樣,須經(jīng)過(guò)復(fù)雜而龐大的運(yùn)輸條件才能實(shí)現(xiàn)。

上述對(duì)信息市場(chǎng)的劃分并不是絕對(duì)的,還可以從其他角度劃分。但是,無(wú)論怎樣劃分,都可以抽象出信息市場(chǎng)的共同結(jié)構(gòu),那就是它包括信息商品的供給方、需求方,中介方和管理方,這4個(gè)方面缺一不可,而且還必須有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)才能保證信息市場(chǎng)正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其功能。

5.信息市場(chǎng)的特征[1]

無(wú)論信息市場(chǎng)中流通的商品以何種形式出現(xiàn),其實(shí)質(zhì)都是知識(shí)信息,信息商品的特殊性決定了信息市場(chǎng)具有特殊性質(zhì)。

(1)信息市場(chǎng)形態(tài)的多樣性和復(fù)雜性

信息商品的形式不僅包括信息產(chǎn)品,而且包括信息服務(wù),每種信息商品形式都可以從不同角度和層次出發(fā),加之供求具有較強(qiáng)的個(gè)性,其結(jié)果導(dǎo)致了信息交換范圍廣、經(jīng)營(yíng)形式多種多樣、供求關(guān)系復(fù)雜以及信息市場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)控制十分困難。

(2)信息市場(chǎng)形態(tài)的隱蔽性

由于信息商品的實(shí)質(zhì)是知識(shí)和信息,因此,在很多情況下并不能像物質(zhì)商品一樣在貨架上出售,交易形式往往不足簡(jiǎn)單“貨物”易手,而是信息傳遞,甚至在商品未生產(chǎn)出來(lái)的情況下就已確定交換關(guān)系,當(dāng)商品生產(chǎn)出來(lái)并易手后,其交換關(guān)系并未結(jié)束,要到用戶對(duì)信息商品使用、開(kāi)發(fā)以后,創(chuàng)造收益的同時(shí)向供方支付費(fèi)用。此外,由于信息商品交易的特殊性,因此有時(shí)需要運(yùn)用法律手段、行政手段和經(jīng)濟(jì)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)正常交換。這些因素都會(huì)使信息市場(chǎng)的形態(tài)表現(xiàn)得不明顯。

(3)信息市場(chǎng)交易不受時(shí)空限制

由于信息市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)信息產(chǎn)品,因而可借助現(xiàn)代化通信技術(shù)跨越時(shí)空使供需雙方之間實(shí)現(xiàn)商品交換和轉(zhuǎn)讓。信息市場(chǎng)已超越了“場(chǎng)所”的狹義范圍,而具有“流通”的含義。

(4)信息市場(chǎng)具有雙重性

信息市場(chǎng)既是滿足消費(fèi)需求的、獨(dú)立的最終產(chǎn)品市場(chǎng),也是信息商品交換的具體場(chǎng)所,又是滿足生產(chǎn)需求、寓于其他市場(chǎng)中的、無(wú)形的要素市場(chǎng),體現(xiàn)著商品的交換關(guān)系。因此,信息市場(chǎng)基于其他市場(chǎng)又高于其他市場(chǎng),具有雙重特性。由此,導(dǎo)致了信息市場(chǎng)的高風(fēng)險(xiǎn)性和高投機(jī)性。

(5)信息市場(chǎng)壟斷因素的主導(dǎo)性

這對(duì)于一次信息商品市場(chǎng)尤為突出,由于這類信息商品生產(chǎn)具有非重復(fù)性,因而商品的獨(dú)占性決定了壟斷因素在信息市場(chǎng)中的主導(dǎo)地位。信息商品經(jīng)營(yíng)者可憑借其壟斷地位欺行霸市,哄抬物價(jià),因此信息市場(chǎng)的管理尤為重要。

(6)信息市場(chǎng)供求關(guān)系具有擴(kuò)張性

信息市場(chǎng)不同于物質(zhì)市場(chǎng),它不為經(jīng)營(yíng)者提供物質(zhì)條件,也不為社會(huì)提供最終物質(zhì)產(chǎn)品,但其運(yùn)行對(duì)其他市場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系產(chǎn)生連帶影響,可以看做類似普通商品市場(chǎng)中價(jià)格一樣配置資源效應(yīng),引起物質(zhì)商品供求關(guān)系的擴(kuò)張。

(7)信息市場(chǎng)的管理更具科學(xué)性

由于信息商品承襲了信息的許多特征,例如,共享性、易復(fù)制性、依附性、時(shí)效性等,信息商品的交換必須有合理的價(jià)格制度和較強(qiáng)的法制系統(tǒng)作為保證。這就是說(shuō),信息市場(chǎng)的發(fā)育和發(fā)展需要有嚴(yán)格的科學(xué)管理,又由于信息商品有其物質(zhì)載體,信息商品的交換往往連同其他非信息的物質(zhì)商品交換結(jié)合進(jìn)行,這往往會(huì)導(dǎo)致定價(jià)不合理、交易行為紊亂。又由于信息商品具有共享性,因此它常常容易被沒(méi)有支付費(fèi)用的使用者無(wú)償使用。對(duì)某些信息商品實(shí)行專利價(jià)格制度就是為了確保信息商品的生產(chǎn)者和使用者各自的利益。由于信息商品具有時(shí)效性,因此,它在一定時(shí)間內(nèi)可能價(jià)格較高,而過(guò)一段時(shí)間就有可能降價(jià)。鑒于上述種種情況,需要用一定的法規(guī)條例來(lái)維護(hù)信息商品的交換秩序,保護(hù)信息商品買賣雙方的利益。

6.信息市場(chǎng)的功能[2]

信息市場(chǎng)是一種特殊的市場(chǎng),它除了具備市場(chǎng)的一般特征外,還具有一般市場(chǎng)所不具備的特殊功能。

第一,實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值的功能。信息商品的價(jià)值是生產(chǎn)該信息商品所花費(fèi)的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的總和。只有通過(guò)市場(chǎng)上的買賣行為才能使信息商品的價(jià)值實(shí)現(xiàn),從而使生產(chǎn)者的勞動(dòng)耗費(fèi)得到補(bǔ)償。

第二,信息服務(wù)轉(zhuǎn)移功能。信息市場(chǎng)形成后,信息作為商品進(jìn)入市場(chǎng),參與流通和競(jìng)爭(zhēng)。買方必然要對(duì)信息的可靠性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性提出嚴(yán)格要求,而信息銷售者必須滿足這些要求,使信息達(dá)到相應(yīng)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,信息購(gòu)買者為得到信息必須付出貨幣,當(dāng)他付出貨幣后,信息的服務(wù)功能就歸他利用,信息的服務(wù)功能由賣者手中哼到買者手中。

第三,信息反饋功能。這是指信息市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展多種多樣的信息服務(wù)活動(dòng)對(duì)有關(guān)商品、科技及奠爭(zhēng)動(dòng)所起的反饋?zhàn)饔?。如通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品的咨詢等服務(wù)活動(dòng),可以了解用戶對(duì)新產(chǎn)品的反響,從而改進(jìn)新產(chǎn)品,使它變得更符合人們的需要。

第四,宏觀決策服務(wù)功能。信息是決策的基礎(chǔ),信息市場(chǎng)提供的大量市場(chǎng)信息是進(jìn)行宏觀決策的依據(jù)。政府部門可以通過(guò)信息市場(chǎng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),從而作出科學(xué)的決策,保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。

第五,促進(jìn)信息加速流動(dòng)的功能。信息的使用價(jià)值具有強(qiáng)烈的時(shí)效性,信息只能在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。為此,必須加速信息的流轉(zhuǎn)速度。信息市場(chǎng)則一方面可以促進(jìn)信息商品的流通速度,提高利用率;另一方面可以保證信息的不斷新陳代謝,以新的更有效的信息取代失效的、過(guò)時(shí)的信息。

7.信息市場(chǎng)的作用[3]

信息市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度是現(xiàn)代市場(chǎng)體系成熟的一個(gè)重要標(biāo)志,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信息市場(chǎng)的發(fā)展具有越來(lái)越重要的作用。

(1)信息市場(chǎng)有利于節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間,促進(jìn)社會(huì)分工的發(fā)展。信息生產(chǎn)和信息處理部門從物質(zhì)生產(chǎn)部門中分化出來(lái),成為專門化部門,使信息處理專門化,從而大大降低信息生產(chǎn)費(fèi)用,節(jié)約勞動(dòng)時(shí)問(wèn)。

(2)信息市場(chǎng)有利于推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。從客觀上看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息以及對(duì)信息的正確處理,包括對(duì)商品、資本、人才、技術(shù)等信息的獲取與使用。信息市場(chǎng)不僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供重要的信息,而且為宏觀決策提供重要的前提條件。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,信息市場(chǎng)的發(fā)育與完善有利于開(kāi)展國(guó)際信息交流。

(3)信息市場(chǎng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)主要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)了解有關(guān)產(chǎn)品供求方面的信息??茖W(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益提供有力的支持,而滯后、錯(cuò)誤的信息則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

8.信息市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制[1]

所謂信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制,就是信息商品價(jià)值規(guī)律發(fā)揮作用的形式,是由信息商品經(jīng)濟(jì)決定的,是信息市場(chǎng)體系的傳導(dǎo)機(jī)制。

從狹義上說(shuō),信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制是指信息市場(chǎng)上信息商品供求關(guān)系和價(jià)格變動(dòng)對(duì)信息商品的生產(chǎn)和消費(fèi)所產(chǎn)生的刺激或抑制作用。而從廣義上說(shuō),信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制可表述為:是信息商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律,是商品經(jīng)濟(jì)的規(guī)律(包括價(jià)值規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、貨幣流通規(guī)律)互相作用形成的對(duì)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的有機(jī)制約功能,具體表現(xiàn)為信息商品貨幣關(guān)系中的價(jià)格、供求、信貸、利率等要素間相互制約和相互聯(lián)系的關(guān)系。通過(guò)信息商品供求的變化、自由競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格波動(dòng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞動(dòng)在各信息部門之間按比例的分配。

信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制同物質(zhì)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制一樣,主要由價(jià)格機(jī)制、供求機(jī)制及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制三部分構(gòu)成。在信息市場(chǎng)中,供求、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格等市場(chǎng)要素相互制約、互為目的,形成了特有的聯(lián)結(jié)系統(tǒng)和運(yùn)轉(zhuǎn)方式。

(1)供求機(jī)制

與一般物質(zhì)商品需求不同,信息需求是一種派生性的需求。信息商品用戶希望獲得潛在價(jià)值大、信息效用高的信息商品,從而為自己帶來(lái)最大的利益。用戶對(duì)信息商品的需求必須具備兩個(gè)條件:首先是在市場(chǎng)信息不完全的條件下,用戶對(duì)信息的需求在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)法通過(guò)無(wú)償形式得以滿足;其次,用戶的這類需求必須是具有支付能力的需求。信息市場(chǎng)中的用戶種類繁多,差異較大,需求特性呈現(xiàn)多元化狀態(tài),但無(wú)論其具體形式如何,都可將其劃分為兩大類,即生產(chǎn)性信息需求和生活消費(fèi)性信息需求。生產(chǎn)性信息需求是指在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的信息需求,而生活消費(fèi)性需求則是指?jìng)€(gè)人在生活消費(fèi)中所產(chǎn)生的對(duì)信息商品的需求,這兩種需求在日常生活中往往無(wú)法嚴(yán)格區(qū)分。在信息市場(chǎng)運(yùn)行中,需求決定生產(chǎn),信息商品提供者往往需要在對(duì)消費(fèi)者做全面分析的基礎(chǔ)上才能有針對(duì)性地生產(chǎn)出適銷對(duì)路的商品。當(dāng)然,供給也并非是完全被動(dòng)的,在需求不足的情況下,有效的生產(chǎn)與供給也能刺激消費(fèi)。目前,我國(guó)的信息狀況是信息內(nèi)容短缺,結(jié)構(gòu)性供需矛盾十分突出,供不應(yīng)求和供過(guò)于求的局面在市場(chǎng)中并存。在這種情況下,強(qiáng)化供求機(jī)制、調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)供求雙方聯(lián)系是推動(dòng)信息市場(chǎng)良性運(yùn)行的重要措施。

(2)價(jià)格機(jī)制

價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制中的核心機(jī)制,供求機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用的發(fā)揮都是借助價(jià)格機(jī)制實(shí)現(xiàn)的。同物質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)相比,信息市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制相對(duì)薄弱一些。信息商品的特性決定了信息市場(chǎng)具有極強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和變化性,用戶關(guān)注的并不是信息商品的價(jià)格,而是信息商品的內(nèi)容和效益,即信息商品能否為購(gòu)買者帶來(lái)超額利潤(rùn)。當(dāng)然信息市場(chǎng)價(jià)格的規(guī)范化問(wèn)題仍需引起注意,信息交易中的暴利行為等各種不合理行為都將破壞合理的價(jià)格機(jī)制,從而使信息市場(chǎng)的正常運(yùn)行受到影響。

(3)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要內(nèi)容,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的生產(chǎn)者可以取得目標(biāo)市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化。信息提供者的數(shù)量、信息商品的可替代程度、信息生產(chǎn)者的信譽(yù)等都影響著信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??梢?jiàn),信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是全方位的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以促使信息商品生產(chǎn)者合理配置資源,積極采用先進(jìn)技術(shù),降低成本,提高信息產(chǎn)品質(zhì)量。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不僅使生產(chǎn)者的利潤(rùn)增加,同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)了利益,使用戶獲得了最大滿足。與其他市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相比,信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有其自身的特點(diǎn)。信息消費(fèi)是一種“個(gè)性”的消費(fèi),信息商品用戶的需求是一種“個(gè)性”需求,因此具有多樣性、特殊性和針對(duì)性;信息商品的供給也具有方向性,信息商品的不可替代性較物質(zhì)商品強(qiáng),因此,信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不像物質(zhì)市場(chǎng)那般激烈。然而,競(jìng)爭(zhēng)終究是市場(chǎng)不可避免的,優(yōu)勝劣汰法則始終控制著信息市場(chǎng)參與者,在市場(chǎng)不斷發(fā)展的過(guò)程中,合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制將保證市場(chǎng)雙方參與的有序性和方向性。

9.信息市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷中最基本的因索,沒(méi)有產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)流通,就無(wú)所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷,在產(chǎn)品方面我們要注意做到以下兩點(diǎn):

  1.研究用戶需求和心理以提供適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品

  在我國(guó)信息市場(chǎng)中存在著這樣的現(xiàn)象:一方面許多用戶找不到所需的產(chǎn)品,另一方面許多信息產(chǎn)品又閑置不用,這就形成了產(chǎn)品使用與用戶之間的矛盾。要解決這一矛盾就要求我們徹底了解用戶的信息需求,通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查并及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,調(diào)整信息產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的信息用戶提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

  2.重視提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供有特色的產(chǎn)品

  由于人們需求的多元化而要求不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和更新商品,從而導(dǎo)致信息商品與信息需求產(chǎn)生了錯(cuò)位。一些信息經(jīng)營(yíng)主體不顧自身?xiàng)l件,片面追求信息產(chǎn)品的種類,對(duì)產(chǎn)品只注重?cái)?shù)量不在乎質(zhì)量,耗費(fèi)大量的人力物力,而提供的產(chǎn)品明顯缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們要更新觀念,注重用戶急需的、時(shí)效性強(qiáng)的信息商品的開(kāi)發(fā),多提供有特色的信息產(chǎn)品來(lái)滿足信息用戶的需要。

  3.注重產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信息經(jīng)營(yíng)主體的生存和發(fā)展取決于本身科技進(jìn)步的快慢,而新產(chǎn)品又是科技進(jìn)步的集中表現(xiàn)。因此,研究和探討產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。美國(guó)著名的《商業(yè)周刊》分析蘋果電腦公司時(shí)指出:蘋果電腦公司的生存之道是創(chuàng)新求生存?!疤O果設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”競(jìng)賽,每年在全球舉行一次,它在IT行業(yè)中為顧客提供造型更新穎、更具特色的產(chǎn)品,讓顧客愿意多花一些錢購(gòu)買,它的創(chuàng)新戰(zhàn)略吸引了國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多媒體的目光。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的買方市場(chǎng)條件下,品牌越來(lái)越成為一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)邁向成功的護(hù)身符。注重品牌和形象可以使企業(yè)極具親和力,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,可以保護(hù)所有者的權(quán)益,它是經(jīng)營(yíng)主體重要的無(wú)形資產(chǎn),有利于該主體進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

服務(wù)戰(zhàn)略

  由于服務(wù)戰(zhàn)略具有多樣性和不易模仿性等特點(diǎn),因此,它具有相當(dāng)廣闊的馳騁天地,尤其是對(duì)買方市場(chǎng)和飽和市場(chǎng)來(lái)說(shuō),服務(wù)能力越強(qiáng),市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn),也越容易保持牢固的用戶關(guān)系。同時(shí),服務(wù)戰(zhàn)略是長(zhǎng)期的、根本性的戰(zhàn)略。然而國(guó)內(nèi)許多的信息市場(chǎng)主體,沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好心態(tài),沒(méi)有意識(shí)到用戶是信息機(jī)構(gòu)生存的第一要索,沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)能給其帶來(lái)巨大的價(jià)值,在信息市場(chǎng)活動(dòng)中,管理者沒(méi)有建立用戶需求的傳感系統(tǒng)、效應(yīng)系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)模式。實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略要做到以下幾點(diǎn):

  第一,樹(shù)立積極的服務(wù)思想觀念,把對(duì)信息用戶服務(wù)、社會(huì)服務(wù)作為核心問(wèn)題來(lái)抓。

  第二,樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略觀念。信息經(jīng)營(yíng)者必須充分了解目標(biāo)客戶的需求,并制定出有自己特色的服務(wù)戰(zhàn)略來(lái)滿足顧客需求。

  第三,建立專門的用戶調(diào)研機(jī)構(gòu),保持對(duì)用戶需求高度敏銳的感覺(jué)能力;建立一套行為轉(zhuǎn)換保障機(jī)制,保證用戶需求轉(zhuǎn)化為管理決策和具體行為。

  第四,在服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一方面建立“以用戶為中心”的信息管理系統(tǒng),另一方面配置相對(duì)完善的有形設(shè)施,延伸服務(wù)的內(nèi)容。

  第五,建立有效的監(jiān)督制度,做好服務(wù)人員的內(nèi)部管理。提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)質(zhì)量作為一個(gè)主要著眼點(diǎn)來(lái)抓,把服務(wù)質(zhì)量作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)抓,只有這樣才能在信息市場(chǎng)中游刃有余,贏得更多用戶最大限度的滿意。

價(jià)格決策

  在信息市場(chǎng)中,價(jià)格是信息商品的內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的貨幣表現(xiàn)。信息商品的價(jià)格是否合理,直接影響到信息機(jī)構(gòu)和信息用戶的經(jīng)濟(jì)效益以及兩者之間的關(guān)系,并對(duì)信息市場(chǎng)的供求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響。因此,在信息市場(chǎng)中采取不同的價(jià)格策略是十分必要的。

  1.不穩(wěn)定性價(jià)格策略

  由于信息需求及環(huán)境的變化,造成信息系統(tǒng)服務(wù)相對(duì)不穩(wěn)定,使信息機(jī)構(gòu)的管理和經(jīng)營(yíng)效果都受到波動(dòng)和影響,出現(xiàn)供不應(yīng)求或供過(guò)于求現(xiàn)象。為解決這些問(wèn)題,應(yīng)采取不穩(wěn)定性價(jià)格策略,進(jìn)行靈活收費(fèi)。信息產(chǎn)業(yè)收費(fèi)不是一成不變的,根據(jù)功能的不同服務(wù)方式也有所差別。一是在特殊時(shí)間服務(wù)價(jià)格低于正常服務(wù),比如電信服務(wù):撥打固定電話0.2:/min,后來(lái)電信部門推出夜間優(yōu)惠服務(wù),在晚9:0o—早7:00時(shí)間段可便宜O.O5min。二是對(duì)信息產(chǎn)品受益面大,支付能力強(qiáng)的信息用戶收費(fèi)較高,比如無(wú)線尋呼服務(wù):2O世紀(jì)9O年代中晚期在我國(guó)一些大城市開(kāi)展尋呼E—mall服務(wù),在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙向?qū)ず?。上海?guó)脈同美國(guó)通用無(wú)線聯(lián)合開(kāi)通了此業(yè)務(wù),并通過(guò)與上海證交所合作,給廣大股民帶來(lái)極大的驚喜,當(dāng)然開(kāi)展此業(yè)務(wù)價(jià)格不菲。

  2.使用效果價(jià)格策略

  目前,一些大型綜合性圖書(shū)館和高校圖書(shū)館都開(kāi)展了信息參考服務(wù),根據(jù)工作人員的服務(wù)水平、信息的知識(shí)含量、信息處理及服務(wù)的工作量、輸出信息的質(zhì)量和使用效果提供有償服務(wù),收取一定的咨詢費(fèi)。

  3.免費(fèi)價(jià)格策略

  在一些信息服務(wù)過(guò)程中,為了達(dá)到某些特定的目的,或?yàn)榱宋嗟念櫩蛥⑴c,使用無(wú)償服務(wù)方式。比如學(xué)校圖書(shū)館目前有清華同方數(shù)據(jù)庫(kù)、CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、金報(bào)興圖數(shù)字圖書(shū)館、超星數(shù)字圖書(shū)館、中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館等信息資源,學(xué)生可以免費(fèi)查閱,必要時(shí)工作人員還要提供咨詢和幫助。

競(jìng)爭(zhēng)策賂

  競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征之一,也是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,企業(yè)的營(yíng)銷處于不斷的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之中。有競(jìng)爭(zhēng)才有市場(chǎng),有了競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)才能更好地生存和發(fā)展。信息社會(huì)既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,網(wǎng)絡(luò)制造的虛擬信息使物理資源的作用弱化;另一方面,信息服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制已然形成,各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)只有依靠富有創(chuàng)意的服務(wù)和先進(jìn)的技術(shù)才能維護(hù)自己在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此,信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),必須規(guī)劃自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。

  1.優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

  優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的核心是向信息客戶提供獨(dú)特價(jià)值的信息商品。如果信息商品提供者能在品種、技術(shù)、性能、服務(wù)、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面顯示出獨(dú)特的優(yōu)越性,就可以很好地防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很好地建立起防御屏障,有獨(dú)特價(jià)值的信息商品肯定備受青睞,在信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的優(yōu)勢(shì)。

  2.資源利用戰(zhàn)略

  信息產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在信息資源和技術(shù)資源上。若要提高信息資源的競(jìng)爭(zhēng)力就要充分開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)資源,加大資源建設(shè)的力度,既要做到資源的區(qū)域化共建共享,又要與國(guó)際接軌,側(cè)重于資源的共建;在技術(shù)資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上,要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強(qiáng)對(duì)信息產(chǎn)品的深加工,更深層次地挖掘信息內(nèi)容,培養(yǎng)高素質(zhì)的信息工作人員,提高他們駕馭信息市場(chǎng)的能力。

促銷策賂

  通過(guò)信息商品的促銷和推廣活動(dòng),能夠把信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、信譽(yù)、形象、交易方式等相關(guān)信息傳遞給目標(biāo)市場(chǎng),刺激消費(fèi)者,促進(jìn)生產(chǎn),促進(jìn)消費(fèi),從而獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  1.營(yíng)銷推廣

  營(yíng)銷推廣是信息商品的經(jīng)營(yíng)者為了在短期內(nèi)提升銷量或銷售收入采取的促銷措施。比如舉辦信息發(fā)布會(huì)、技術(shù)成果展覽會(huì)、信息集市等,通過(guò)信息產(chǎn)品的展示、演示,擴(kuò)大信息商品市場(chǎng)的覆蓋面,使對(duì)方對(duì)商品的技術(shù)性能、使用價(jià)值以及潛在的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所認(rèn)識(shí),引起購(gòu)買方的注意,最終促成信息商品的成交。

  2.公共宣傳

  公共宣傳是信息商品的經(jīng)營(yíng)者利用新聞媒體和大量的宣傳工具傳播有關(guān)信息和宣傳信息商品,吸引需方主動(dòng)購(gòu)買其產(chǎn)品。公共宣傳主要有3種方法:一是廣告銷售法,通過(guò)電視廣告、印刷廣告、宣傳手冊(cè)、視聽(tīng)材料等手段及時(shí)向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出信息,進(jìn)而推動(dòng)信息商品的銷售。二是邀請(qǐng)銷售法,邀請(qǐng)購(gòu)買方參加各種研討會(huì)、年會(huì)、信息發(fā)布會(huì),定期開(kāi)展各種技術(shù)講座,使對(duì)方對(duì)自己的商品有所了解,加深對(duì)產(chǎn)品的印象。三是綜合銷售法,深入目標(biāo)市場(chǎng),與需方建立公共關(guān)系,與之聯(lián)營(yíng),與之合作,共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,做到利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

  3.人員推銷

  人員推銷是人類社會(huì)最古老的促銷手段之一。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人員推銷的內(nèi)容不斷擴(kuò)充,成為現(xiàn)代營(yíng)銷一種重要的傳播促銷方式。人員推銷的優(yōu)勢(shì)在于供需雙方隨時(shí)可以進(jìn)行互動(dòng),它注重人際間的溝通和交流,便于潛在的消費(fèi)者深入了解產(chǎn)品,產(chǎn)品供給方既可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)象的要求及時(shí)調(diào)整促銷方式,又可以把需方的意見(jiàn)和市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)迅速反饋給信息商品的供給方,以利于他們適時(shí)調(diào)整商品的結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略。

10.我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展

一、在改革開(kāi)放環(huán)境中起步

從國(guó)際社會(huì)發(fā)展的歷史角度看,信息市場(chǎng)的起步和演變大體經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段為17世紀(jì)以前的“隱性階段”。在這漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中,信息的流通是包含在物質(zhì)商品的流通當(dāng)中,信息本身還未形成商品,它僅僅是物質(zhì)商品交換的一種附屬形成。第二階段為17—20世紀(jì)前葉的“萌芽階段”。由于生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)分工的細(xì)化,信息產(chǎn)品開(kāi)始作為商品進(jìn)入流通領(lǐng)域。但市場(chǎng)供求范圍與市場(chǎng)規(guī)模還比較小,信息市場(chǎng)只能是一種雛形。第三階段為全面興起和發(fā)展的階段。二戰(zhàn)后,專門從事信息生產(chǎn)和信息交易的信息產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。特別是50年代以來(lái),由于各種現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛采用,信息量成倍增長(zhǎng),信息需求范圍不斷擴(kuò)大,與物質(zhì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的信息經(jīng)濟(jì)已成為影響一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的重要因素。隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息市場(chǎng)開(kāi)始逐步走上完善、成熟、繁榮的新階段,即第四階段。

我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)由于歷史的原因,發(fā)展一直相當(dāng)緩慢,加上經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的限制,就連物質(zhì)商品市場(chǎng)都十分匱乏,何談信息市場(chǎng)?真正“既有場(chǎng)也有市”,是在1978年和1979年,即黨的十一屆三中全會(huì)和全國(guó)科學(xué)大會(huì)以后,我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放政策,商品經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,科技技術(shù)作為第一生產(chǎn)力發(fā)揮了重要作用,信息威力開(kāi)始顯示出來(lái),信息市場(chǎng)由“隱性”過(guò)渡到“萌芽”階段。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技的全面發(fā)展,信息需求十分旺盛,信息業(yè)務(wù)從原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛下解放出來(lái),開(kāi)始走上商品化、市場(chǎng)化的軌道。短短幾年時(shí)間,全國(guó)各地建立起國(guó)營(yíng)、民辦、中外合資的信息咨詢公司、信息開(kāi)發(fā)公司、專利事務(wù)所幾千家,作為專門職業(yè)的信息經(jīng)濟(jì)人大量產(chǎn)生,信息服務(wù)的形式變得豐富多彩。它們?cè)谠械挠袃敺?wù)基礎(chǔ)上向全方位發(fā)展,有力地促進(jìn)了我國(guó)信息市場(chǎng)的全面興起。

二、在商品經(jīng)濟(jì)大潮中發(fā)展

由于商品經(jīng)濟(jì)繁榮促使信息市場(chǎng)供求旺盛的內(nèi)部動(dòng)因,由于政策保證、技術(shù)保證、條件保證等外部環(huán)境的促進(jìn),80年代中期以后,我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展非常迅速。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.市場(chǎng)形式多種多樣。根據(jù)我國(guó)特點(diǎn)和廣大用戶實(shí)際需要,固定型、通訊型、臨時(shí)型、流動(dòng)型等信息市場(chǎng)都發(fā)展很快。固定型信息市場(chǎng)有著固定的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和交換場(chǎng)所,進(jìn)行長(zhǎng)期的信息交易活動(dòng),如我國(guó)原有的4O0余個(gè)科技信息機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)項(xiàng)目逐步上水平、上規(guī)模,其中約半數(shù)已形成實(shí)際上的固定型信息市場(chǎng)。到1995年底,我國(guó)科技信息機(jī)構(gòu)由于有效的市場(chǎng)開(kāi)拓,其經(jīng)營(yíng)性收入已達(dá)到國(guó)家事業(yè)費(fèi)投入的1/2。除此之外,各部委、各省市還建立了大型、固定的信息市場(chǎng)2O余個(gè)。通訊型信息市場(chǎng)采用電話電報(bào)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息交流交易。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通為網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)利用和增值服務(wù)創(chuàng)造了條件,已形成聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)。

2.信息交流內(nèi)容豐富多彩。商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,除原來(lái)的科技內(nèi)容外,經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融、法律、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)診斷與評(píng)估、國(guó)際市場(chǎng)分析等,都成為信息市場(chǎng)上交流交易的內(nèi)容。聯(lián)機(jī)聯(lián)網(wǎng)信息檢索與查詢。定向定點(diǎn)定題服務(wù),信息發(fā)布會(huì)與交易會(huì),技術(shù)推廣與招標(biāo)等手段廣泛采用,市場(chǎng)的觸角已伸向物質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)金融市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等等。

3.電子信息市場(chǎng)蓬勃興起。電子信息市場(chǎng)是伴隨著當(dāng)代新技術(shù)革命浪潮而發(fā)展起來(lái)的,北京“中關(guān)村電子一條街”就是典型一例。80年代中期以來(lái),我國(guó)信息提供與服務(wù)開(kāi)始從手工和印刷媒體為主向電子傳輸方式轉(zhuǎn)移,軟件開(kāi)發(fā)和銷售在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上走上獨(dú)立發(fā)展軌道。技術(shù)市場(chǎng)與信息市場(chǎng)緊密結(jié)合,形成了中國(guó)信息業(yè)發(fā)展的新浪潮。

三、在市場(chǎng)體系建設(shè)中完善

黨中央明確提出了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提出國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化,發(fā)展信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息市場(chǎng)已成為我國(guó)總體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分被列入我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展的重要議事日程。今后我國(guó)信息市場(chǎng)將在社會(huì)主義市場(chǎng)體系建設(shè)中不斷培育和完善,進(jìn)一步發(fā)揮它在物質(zhì)商品市場(chǎng)和各類生產(chǎn)要素市場(chǎng)中的先導(dǎo)作用。

11.我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)

我國(guó)信息市場(chǎng)的發(fā)展主要開(kāi)始于2O世紀(jì)8O年代。自1980年8月國(guó)內(nèi)第一家專門從事信息交易的機(jī)構(gòu)—沈陽(yáng)技術(shù)服務(wù)公司成立至今,全國(guó)共有各類信息市場(chǎng)2O多個(gè)。它們?yōu)槲覈?guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化作出了重要的貢獻(xiàn)。我國(guó)的信息市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)信息需求日益增長(zhǎng)

由于全球信息化浪潮的高漲,世界市場(chǎng)上對(duì)信息產(chǎn)品和服務(wù)的需求激增。在我國(guó).不論是居民還是政府和非政府組織.對(duì)信息商品和服務(wù)的需求欲望日益高漲,而且需求的實(shí)現(xiàn)水平大為提高。有數(shù)據(jù)表明,我國(guó)城鎮(zhèn)居民月人均信息產(chǎn)品及服務(wù)支出的增長(zhǎng)幅度已高于月人均消費(fèi)支出的增長(zhǎng)水平.也高于食品、衣著消費(fèi)的支出水平。從政府和社會(huì)組織需求來(lái)看,對(duì)投資信息商品及服務(wù)的需求越來(lái)越大,質(zhì)量要求越來(lái)越高。

(二)信息市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)測(cè),中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)今年將有1萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模,2005年將達(dá)到3萬(wàn)億元。根據(jù)1 996年1O月對(duì)上海、天津、南京等12個(gè)省市的調(diào)查.在1992年大發(fā)展之后至1996年期間.新進(jìn)入信息市場(chǎng)的企事業(yè)單位數(shù)量仍以年平均2O一25% 的速度增長(zhǎng)。上海市發(fā)展最快,1990年進(jìn)入信息市場(chǎng)的企事業(yè)單位僅有1034家,1995年達(dá)到7707家,五年增長(zhǎng)了6673家,平均每年的增長(zhǎng)速度高達(dá)129.1。

(三)信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,特別是當(dāng)Internet進(jìn)人中國(guó)后,國(guó)內(nèi)信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,海外企業(yè)也競(jìng)相進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)。如美國(guó)微軟公司去年授權(quán)武漢四通軟件工程公司,就其windows NT中英文版與四通的商業(yè)進(jìn)銷存軟件進(jìn)行捆綁銷售,以進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的占有率。

12.我國(guó)信息市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題

就總體而言,我國(guó)的信息市場(chǎng)還處于起步和建設(shè)階段,發(fā)展很不平衡。其中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)信息市場(chǎng)管理機(jī)制不健全,主體不規(guī)范

由于信息市場(chǎng)涉及到各行各業(yè),而大部分企業(yè)和事業(yè)單位卻各自為政,信息市場(chǎng)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的權(quán)威性的管理部門,從而導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、信息資源閑置與浪費(fèi)以及用戶信息需求嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象。另一方面,信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)之間不能互連,使得信息資源缺乏有效的共享。目前,我國(guó)的公用數(shù)據(jù)網(wǎng)的利用率僅有15%,聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)只有3%。同時(shí),政府在對(duì)信息市場(chǎng)的發(fā)展和約束方面缺乏行之有效的手段,規(guī)章制度不健全,管理不協(xié)凋,信息市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃不統(tǒng)一,很大一部分是自發(fā)發(fā)展的。加之我國(guó)信息商品沒(méi)有一個(gè)合理的價(jià)格體系,從而使得市場(chǎng)交易行為不規(guī)范。

(二)對(duì)發(fā)展信息市場(chǎng)缺乏必要的認(rèn)識(shí),信息意識(shí)較差

沒(méi)有信息意識(shí),就根本談不上信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)。人們對(duì)信息市場(chǎng)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的地位缺乏足夠的認(rèn)識(shí).不重視信息市場(chǎng)的發(fā)展,信息市場(chǎng)觀念淡薄.從而導(dǎo)致信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)滯后,信息資源的利用很不充分,人們很少愿意下大功夫去挖掘信息中蘊(yùn)藏的重大財(cái)富。據(jù)報(bào)道.我國(guó)每年用6000萬(wàn)美元引進(jìn)的10萬(wàn)種圖書(shū)和2.2萬(wàn)種期刊,有近70%無(wú)人問(wèn)津,這與人們的信息意識(shí)較差是分不開(kāi)的。

(三)信息流通渠道不暢通

在我國(guó),由于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息技術(shù)都比較落后,從而使得我國(guó)在信息采集、傳遞和使用方面的專業(yè)化和共享程度低。據(jù)調(diào)查,北京地區(qū)信息資料庫(kù)的20%為上級(jí)服務(wù),30 為本部門服務(wù),只有5 對(duì)社會(huì)開(kāi)放。顯然.由于信息資料庫(kù)的開(kāi)放程度低,從而在很大程度使大量有價(jià)值的信息資源浪費(fèi)而無(wú)法進(jìn)入信息市場(chǎng)。同時(shí),我國(guó)在電子圖書(shū)館建設(shè)方面缺乏投入的力度,也就嚴(yán)重阻礙了信息的流通。

(四)對(duì)國(guó)際信息市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不夠

信息市場(chǎng)的發(fā)展需要充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種資源和開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。在大力加強(qiáng)開(kāi)發(fā)利用國(guó)內(nèi)信息資源的同時(shí),也需要大力加強(qiáng)對(duì)國(guó)外信息資源的開(kāi)發(fā)與利用。現(xiàn)在.我們的信息產(chǎn)品及服務(wù)出口極?。懿焕谧屖澜缌私庵袊?guó),很不利于中國(guó)走向世界,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)占有份額。信息產(chǎn)品和服務(wù)的出口不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。我國(guó)有5000多年的文明史,不僅有豐富的文化遺產(chǎn),而且還有12億多勤勞聰明的人民,我們應(yīng)當(dāng)而且完全可以為人類社會(huì)和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供豐富的信息產(chǎn)品與信息服務(wù)。對(duì)此,政府應(yīng)有深刻的認(rèn)識(shí),并給予高度的重視,對(duì)信息商品及服務(wù)的出口給予鼓勵(lì)。

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