探測(cè)性調(diào)查是指在企業(yè)對(duì)市場(chǎng)狀況不甚明了或?qū)?wèn)題不知從何處尋求突破時(shí)所采用的一種方式，其目的是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，并明確地提示出來(lái)，以便確定調(diào)查的重點(diǎn)。

探測(cè)性調(diào)查的方法主要有三個(gè)方面：

一是現(xiàn)成資料，這是主要來(lái)源；

二是向?qū)＜?、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、技術(shù)人員和用戶、顧客做調(diào)查；

三是參考以往類似案例，從中找出一些有關(guān)因素，得到啟發(fā)。

為取得可靠資料，調(diào)查前必須制訂一個(gè)資料來(lái)源和時(shí)間進(jìn)度的計(jì)劃或設(shè)計(jì)一種表格做數(shù)字統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行各種訪問(wèn)座談。收集的資料必須有時(shí)效性，否則會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，增加費(fèi)用。

有用的資料和數(shù)據(jù)首先應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并能準(zhǔn)確地回答擬定的設(shè)想；其次要與調(diào)查課題有相互關(guān)聯(lián)的因素；再次要能對(duì)這些資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行有說(shuō)服力的分析，并確定其可靠程度，便于決策者做出正確決定。