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財(cái)務(wù)危機(jī)管理

百科 > 財(cái)務(wù)管理術(shù)語(yǔ) > 財(cái)務(wù)危機(jī)管理

1.什么是財(cái)務(wù)危機(jī)管理

財(cái)務(wù)危機(jī)管理是指組織或個(gè)人在財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)危機(jī)監(jiān)督、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策危機(jī)處理等手段,達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,直至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)的過(guò)程。

2.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的職能

財(cái)務(wù)危機(jī)管理有兩大基本職能,即事前的預(yù)防職能和事后的處理職能。

1.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的事前的預(yù)防

主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:一是通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)來(lái)提高自身適應(yīng)外部環(huán)境變化、抵御風(fēng)險(xiǎn)、防范財(cái)務(wù)危機(jī)的能力;二是經(jīng)常做分析、診斷,加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的征兆,以便及時(shí)采取措施

(1)建立健全企業(yè)內(nèi)控制度預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生

完善的內(nèi)部控制,對(duì)于防范財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生有著重要的意義。

(2)建立健全財(cái)務(wù)預(yù)警體系預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生

財(cái)務(wù)危機(jī)并非一朝一夕形成,而是有一個(gè)較長(zhǎng)的潛伏期,因此,有必要建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),在財(cái)務(wù)危機(jī)的萌芽狀態(tài)預(yù)先發(fā)出危機(jī)警報(bào),使管理層及時(shí)采取有效對(duì)策,改善管理,防止企業(yè)陷入破產(chǎn)境地。

財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警通常是依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)建一個(gè)模型,以這種模型來(lái)完成對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)測(cè)和報(bào)警。

2.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的事后的處理

(1)財(cái)務(wù)危機(jī)處理預(yù)案是指企業(yè)為防止財(cái)務(wù)危機(jī)全面爆發(fā)和減少危機(jī)帶來(lái)的損失,事先制定的危機(jī)應(yīng)對(duì)和處理方案。

(2)財(cái)務(wù)危機(jī)溝通是化解風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)的過(guò)程,是財(cái)務(wù)危機(jī)處理的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)危機(jī)溝通主要通過(guò)媒體發(fā)布與對(duì)話、談判協(xié)商、組織協(xié)調(diào)等具體方式,梳理、調(diào)節(jié)、緩和或化解以財(cái)務(wù)關(guān)系為主要內(nèi)容的各種關(guān)系,以達(dá)到化解危機(jī)、轉(zhuǎn)危為安的目的。

3.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的內(nèi)容

財(cái)務(wù)危機(jī)的“事后”處置盡管重要,對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的管理仍然需要從“事前”預(yù)防、力求避免。一般來(lái)說(shuō),對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的管理至少涉及以下幾個(gè)方面。

1.合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和債務(wù)結(jié)構(gòu)

經(jīng)驗(yàn)研究表明,企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的主要原因是管理的不善。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著市場(chǎng)和企業(yè)外部環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。而一旦方向確定以后,就應(yīng)當(dāng)對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)品種作出明確的界定。不應(yīng)在不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大量地從事投資、經(jīng)營(yíng)或交易活動(dòng)。對(duì)熟悉的領(lǐng)域,原則上不必絕對(duì)禁止積極的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但這種經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)必須是可控的:一方面可能帶來(lái)盈利;另一方面如果失誤,必須有足夠的資金準(zhǔn)備。

公司的財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)著眼于整個(gè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和債務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,著眼于大筆現(xiàn)金流量的匹配。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和債務(wù)結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)是現(xiàn)金流量匹配的前提。只要抓住資產(chǎn)負(fù)債總體結(jié)構(gòu)方面的協(xié)調(diào),再抓住大筆現(xiàn)金流量的匹配,一般就不會(huì)發(fā)生長(zhǎng)期性質(zhì)的財(cái)務(wù)困難。

2.恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)金流量規(guī)劃

現(xiàn)金流量規(guī)劃是經(jīng)理人配置公司資源的重要內(nèi)容和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基本手段。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)追求收益的強(qiáng)烈愿望與客觀環(huán)境對(duì)資產(chǎn)流動(dòng)性的強(qiáng)烈要求,使兩者之間的矛盾更加突出。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以獲利為目標(biāo),通常包括更高的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)占用率和新的投資項(xiàng)目等內(nèi)容,這些戰(zhàn)略的實(shí)施需以更多現(xiàn)金流出為前提,一旦現(xiàn)金短缺,其發(fā)展規(guī)劃無(wú)疑就成了“無(wú)源之水”。因而,企業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略都必須以現(xiàn)金流量預(yù)算為軸心,把握未來(lái)現(xiàn)金流量的平衡,以現(xiàn)金流量規(guī)劃作為其他規(guī)劃調(diào)整的重要依據(jù),尤其是對(duì)資本性支出應(yīng)該“量入為出,量力而行”的基本原則。即使公司的發(fā)展與擴(kuò)張采用了負(fù)債經(jīng)營(yíng),負(fù)債經(jīng)營(yíng)的規(guī)模也應(yīng)該以未來(lái)現(xiàn)金流量為底線。維持經(jīng)營(yíng)也罷,擴(kuò)充發(fā)展也罷,現(xiàn)金流量規(guī)劃是關(guān)鍵制約因素。

3.財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)

對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)測(cè)通常是以存量為基礎(chǔ)的和“粗線條的 ”。比如,使用多群組判別分析統(tǒng)計(jì)方法對(duì)各種財(cái)務(wù)比率,包括流動(dòng)比率、債務(wù)杠桿比率和盈利率等指標(biāo)進(jìn)行同行業(yè)比較和長(zhǎng)期跟蹤,可以對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)可能性的大小作出判斷。當(dāng)然,這種預(yù)測(cè)并不是對(duì)危機(jī)事件本身的預(yù)測(cè),而是對(duì)危機(jī)發(fā)生可能性大小的預(yù)測(cè)。這種方法常??梢栽谖C(jī)發(fā)生之前的一兩年作出預(yù)警。

對(duì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)應(yīng)當(dāng)是實(shí)時(shí)的,以現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)的。有無(wú)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),采用什么程度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),是公司客戶、投資者以及市場(chǎng)評(píng)價(jià)公司信譽(yù)的重要依據(jù)。比如在國(guó)際銀行業(yè)首先開(kāi)發(fā)使用,受到巴塞爾委員會(huì)肯定和推廣的VaR方法就是一種先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。VaR方法雖然側(cè)重于金融性企業(yè)的交易業(yè)務(wù),但使用這種方法可以計(jì)算不同種類(lèi)和不同地區(qū)業(yè)務(wù)的總體風(fēng)險(xiǎn),因而在原則上也適用于一般工商企業(yè)。最后,把各種可能的“情景”加入到現(xiàn)金流分析中去,就可以進(jìn)行所謂“Worst case” 的后果分析。比如,在經(jīng)濟(jì)回落時(shí)期,企業(yè)利潤(rùn)和現(xiàn)金流入可能降低的幅度有多大?隨著產(chǎn)出的削減,企業(yè)相應(yīng)地減少預(yù)期費(fèi)用的幅度有多大?需要多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)將流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)?變賣(mài)固定資產(chǎn)需要多長(zhǎng)時(shí)間?這些固定資產(chǎn)的銷(xiāo)路如何?如果整個(gè)行業(yè)不景氣,這些固定資產(chǎn)在最差情況下轉(zhuǎn)手價(jià)值是多少?通過(guò)上述結(jié)果,就可以了解企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的承受能力。

4.建立財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)急預(yù)案

財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)策方案的建立與完善,標(biāo)志著企業(yè)內(nèi)部控制管理體系是否完備和成熟。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立明確的、便于操作的財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)急預(yù)案,避免事前無(wú)計(jì)劃、事后手忙腳亂的現(xiàn)象。應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容可能隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的不同而有所側(cè)重,但一般應(yīng)當(dāng)包括處置財(cái)務(wù)危機(jī)的目標(biāo)與原則(包括最高目標(biāo)和最低目標(biāo),也可以是目標(biāo)的序列);與債權(quán)人談判策略;專(zhuān)家和組織;應(yīng)急資金的來(lái)源;削減現(xiàn)金支出和變賣(mài)資產(chǎn)的次序;以及授權(quán)、操作和決策的程序等事項(xiàng)。

5.保持良好的信譽(yù)和企業(yè)形象

企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓債權(quán)人了解自己的誠(chéng)信和競(jìng)爭(zhēng)力,在日常經(jīng)營(yíng)中與之建立良好的信譽(yù)關(guān)系,以便共同迎接企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),共同克服短期的困難。運(yùn)營(yíng)狀況再好的企業(yè),意外的事件發(fā)生時(shí)也需要臨時(shí)地向銀行借款,而企業(yè)和銀行都不一定能預(yù)計(jì)到這些計(jì)劃外借款的確切時(shí)間和數(shù)量?,F(xiàn)實(shí)中的情況往往是,銀行愿意向“不缺錢(qián)”的企業(yè)貸款。因此,同銀行保持良好的信譽(yù)關(guān)系是明智的。當(dāng)企業(yè)不需要借錢(qián)時(shí),應(yīng)當(dāng)讓銀行了解自己的財(cái)務(wù)情況和現(xiàn)金流狀況,以為自己今后的借款建立基礎(chǔ)。一旦真正需要借款,便有可能按正常的條件借到所需數(shù)量的款項(xiàng)。

6.企業(yè)的所有制和組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的所有制形式對(duì)其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是有影響的。對(duì)于有限責(zé)任公司來(lái)說(shuō),股東對(duì)公司的債務(wù)只承擔(dān)有限責(zé)任,即僅限于自己的出資數(shù)額。相反,合伙制企業(yè)和單一業(yè)主制企業(yè)的債權(quán)人不僅擁有對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的追索權(quán),而且擁有對(duì)企業(yè)所有者個(gè)人財(cái)產(chǎn)的追索權(quán),單一業(yè)主所有制或合伙制企業(yè)的所有者是承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的。

小型企業(yè)由于資本水平較低而被認(rèn)為具有較大的風(fēng)險(xiǎn)。但是,小型有限公司的債權(quán)人可以要求公司的主要股東對(duì)公司的債務(wù)提供個(gè)人擔(dān)保。這樣,對(duì)于債權(quán)人來(lái)說(shuō),有限責(zé)任公司就像單一業(yè)主所有或合伙制企業(yè)一樣。實(shí)行個(gè)人擔(dān)保雖然可以免費(fèi)地為小企業(yè)提高信用級(jí)別,但將根本性地改變擔(dān)保人的法律地位。如果公司經(jīng)營(yíng)狀況惡化,就可能為擔(dān)保人帶來(lái)極為嚴(yán)重的后果。

企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于提高企業(yè)償付能力和信用水平可以具有很大幫助。在大型企業(yè)集團(tuán),往往是各個(gè)分公司分別計(jì)劃自己的固定資產(chǎn)投資,而融資則是從整個(gè)集團(tuán)的角度來(lái)安排。由于融資成本與債權(quán)人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)正相關(guān),這種方式利用了集團(tuán)的信譽(yù),可以部分地減少債權(quán)人的風(fēng)險(xiǎn),因而降低了融資成本。這時(shí),是整個(gè)集團(tuán)的資產(chǎn)(而不是其中一個(gè)分公司的資產(chǎn))在為分公司的債務(wù)提供擔(dān)保。當(dāng)然,這也就要求總公司對(duì)集團(tuán)的總體風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)并加以控制。

4.財(cái)務(wù)危機(jī)管理機(jī)制的構(gòu)建原則[1]

財(cái)務(wù)危機(jī)管理機(jī)制并不是孤立存在的,而是一個(gè)完整的程序化體系,它包括危機(jī)意識(shí)、預(yù)警機(jī)制、組織機(jī)制和危機(jī)處理四個(gè)方面的內(nèi)容。

(1)完整性原則。財(cái)務(wù)危機(jī)管理包含了危機(jī)的預(yù)控、監(jiān)督、決策和處理四個(gè)方面。這四個(gè)方面是財(cái)務(wù)危機(jī)管理機(jī)制的有機(jī)組成部分,缺一不可,同時(shí)還要保證各個(gè)方面的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。

(2)及時(shí)性原則。財(cái)務(wù)危機(jī)從產(chǎn)生到擴(kuò)大,其速度非常快,時(shí)間拖延得越長(zhǎng),企業(yè)的損失就越大。因此要在危機(jī)警報(bào)發(fā)出后的第一時(shí)間迅速做出反應(yīng),及時(shí)采取防范措施。

(3)組織性原則。從管理學(xué)的角度看,任何一項(xiàng)管理活動(dòng)的實(shí)施者都是個(gè)人或組織。財(cái)務(wù)危機(jī)管理同樣需要實(shí)施者,筆者建議在財(cái)務(wù)危機(jī)管理體系中建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)作為順利達(dá)成財(cái)務(wù)危機(jī)管理目標(biāo)的保障。

(4)有效性原則。應(yīng)根據(jù)不同的財(cái)務(wù)危機(jī)采取不同的危機(jī)處理方法,這些方法應(yīng)當(dāng)能夠幫助企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。

5.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的維度觀

財(cái)務(wù)危機(jī)管理的維度是指管理危機(jī)的視角和角度。財(cái)務(wù)危機(jī)管理維度觀認(rèn)為,危機(jī)管理的維度主要有三個(gè)方面:時(shí)間維、策略維、制度維。

(一)時(shí)間維:依不同時(shí)間階段企業(yè)進(jìn)入隱性和顯性危機(jī)管理狀態(tài)。正常狀態(tài)下企業(yè)處于隱性危機(jī)管理狀態(tài),在財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)時(shí),企業(yè)處于顯性危機(jī)管理狀態(tài)。而目前企業(yè)的危機(jī)管理往往是指顯性危機(jī)管理部分,顯然,這樣的危機(jī)管理是不完整的。

(二) 策略維:基于財(cái)務(wù)危機(jī)誘因和傳導(dǎo)機(jī)制所做出的危機(jī)管理策略選擇。根據(jù)不同的危機(jī)處理方法,我們將策略劃分為中止策略、隔離策略、清除策略和利用策略。中止策略是指中止導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的相關(guān)行為和活動(dòng);隔離策略是對(duì)部分財(cái)務(wù)危機(jī)或者誘因?qū)嵤└綦x,避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大;清除策略是指清除財(cái)務(wù)危機(jī)的行為及帶來(lái)的后果;利用策略是假借財(cái)務(wù)危機(jī)誘因的名義,創(chuàng)造某些財(cái)務(wù)危機(jī)管理的契機(jī)。

(三)制度維:為企業(yè)的動(dòng)態(tài)危機(jī)管理提供有效的制度保證。從層次角度來(lái)看,企業(yè)制度又可以分成:高層決策、中層管理和信息系統(tǒng)、基層運(yùn)營(yíng)層和企業(yè)文化層四個(gè)層面。四種不同層面的制度和機(jī)制,分別為不同層面的財(cái)務(wù)危機(jī)管理提供制度保障。

6.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的架構(gòu)

財(cái)務(wù)危機(jī)管理的核心是建立一套程序化的財(cái)務(wù)危機(jī)管理體系。其架構(gòu)包括以下幾個(gè)方面:危機(jī)意識(shí)、預(yù)警機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和處理方法。

(一)強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)

企業(yè)要在戰(zhàn)略高度上建立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和先進(jìn)的危機(jī)理念,并將之深深植根于企業(yè)文化之中,使得企業(yè)上下均能銘記于心。很多知名國(guó)際大企業(yè)都有很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),譬如海爾的“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰”,華為的“生于憂患,死于安樂(lè)”,微軟的“離破產(chǎn)只有十個(gè)月”,足以讓所有的企業(yè)震驚。

(二)有效的預(yù)警機(jī)制

有效的預(yù)警機(jī)制能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)危機(jī)的征兆和跡象,并將危機(jī)消滅于萌芽之中。它是企業(yè)管理危機(jī)的核心。形成有效的預(yù)防機(jī)制主要包括以下幾個(gè)方面:其一,建立靈敏的預(yù)警指標(biāo)體系,包括定量的和定性的預(yù)警指標(biāo)體系;其二,建立預(yù)警指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析制度,并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)報(bào)告相結(jié)合;其三,及時(shí)判斷和識(shí)別危機(jī)信號(hào),及早采取預(yù)防措施。

(三)專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)要組建專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)人應(yīng)該由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員應(yīng)該包括各部門(mén)的負(fù)責(zé)人以及有關(guān)部門(mén)的基層管理人員。唯有如此,才能夠在危急時(shí)刻統(tǒng)一部署、有效協(xié)調(diào)和良好溝通。該機(jī)構(gòu)的職權(quán)是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和處理危機(jī),確保企業(yè)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。

(四)正確的處理方法

“ 沒(méi)有絕對(duì)糟糕的危機(jī),只有絕對(duì)糟糕的危機(jī)管理”,“ 每一次危機(jī)的本身即包含著導(dǎo)致失敗的根源,也孕育著成功的種子”。有了預(yù)警機(jī)制和專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu),還是不夠的,還需要正確的處理方法。由于存在諸多不確定因素,企業(yè)面臨的環(huán)境也是不確定的,所以企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)也不可能百分百地預(yù)防和避免。一旦危機(jī)意外的發(fā)生,一套正確的處理方法就顯得尤其重要,它能夠盡量減少損失,盡快化解危機(jī),甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。

7.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的基本特征[2]

財(cái)務(wù)危機(jī)就是企業(yè)在財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)中顯現(xiàn)的危險(xiǎn)和機(jī)遇。財(cái)務(wù)危機(jī)的存在威脅著企業(yè)的生存發(fā)展,因此,強(qiáng)化財(cái)務(wù)危機(jī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可回避的重要課題。財(cái)務(wù)危機(jī)管理是指組織或個(gè)人在財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)危機(jī)監(jiān)督、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理等手段,達(dá)到避免和減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,直至將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)的過(guò)程。

財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中財(cái)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的管理,而財(cái)務(wù)活動(dòng)的核心是資金運(yùn)動(dòng)。財(cái)務(wù)活動(dòng)也是國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等社會(huì)變化狀況在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體體現(xiàn),與社會(huì)變化緊密相連。其危害性也就相生相伴,隨時(shí)存在很難預(yù)料。可見(jiàn),財(cái)務(wù)危機(jī)是由意外原因引起的危險(xiǎn)和緊急狀態(tài)。這也決定了財(cái)務(wù)危機(jī)管理具有不確定性、應(yīng)急性和預(yù)防性三個(gè)基本特征:

1.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的不確定性,是由財(cái)務(wù)危機(jī)的意外性決定的。財(cái)務(wù)危機(jī)作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象受到諸多因素的影響,有些因素是可以控制和把握的,但更多的因素是爆發(fā)性的、意外的,管理者無(wú)法把握和控制,很難對(duì)其實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)、控制。

2.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的應(yīng)急性,是由財(cái)務(wù)危機(jī)的緊急性決定的。一般而言,財(cái)務(wù)危機(jī)的過(guò)程分為前兆階段、爆發(fā)階段和持續(xù)階段。在前兆階段和持續(xù)階段的管理主要是預(yù)控、監(jiān)測(cè)危機(jī)、防止危機(jī)發(fā)生直至采取措施清除危機(jī)造成的不良后果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這是財(cái)務(wù)危機(jī)管理中的常態(tài)管理。而應(yīng)急管理則是在危機(jī)爆發(fā)階段所進(jìn)行的危機(jī)管理,通常情況下,危機(jī)爆發(fā)之前要宣布進(jìn)入緊急狀態(tài),及時(shí)采取應(yīng)急措施,盡量趕在危機(jī)爆發(fā)之前控制事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。這就需要克服時(shí)間緊急和形式危險(xiǎn)而造成的心理壓力,在短時(shí)間內(nèi)迅速作出正確決策,緊張而有序地實(shí)施各種危機(jī)處理措施等。

3.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的預(yù)防性,是由財(cái)務(wù)危機(jī)的危險(xiǎn)性決定的。財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)后,管理者要做的是盡可能減少損失,盡量挽回重大危害。因此,財(cái)務(wù)危機(jī)管理的有效途徑是避免危機(jī)發(fā)生。

8.財(cái)務(wù)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

1.債轉(zhuǎn)股

債轉(zhuǎn)股是挽救企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的重要手段之一。國(guó)家通過(guò)組建金融資產(chǎn)管理公司,在依法處置原有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)部分企業(yè)的銀行貸款,以金融資產(chǎn)管理公司作為投資主體,實(shí)行債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán),從而把原來(lái)銀行與企業(yè)間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)為金融資產(chǎn)管理公司持股與被持股的關(guān)系,將原有的還本付息轉(zhuǎn)變?yōu)榘垂煞旨t的現(xiàn)象。

債轉(zhuǎn)股意味著國(guó)有企業(yè)資本金增加,負(fù)債減少,企業(yè)的債務(wù)利息負(fù)擔(dān)減輕,財(cái)務(wù)費(fèi)用資產(chǎn)負(fù)債率降低,資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化,這是企業(yè)扭虧為盈的一個(gè)重要物質(zhì)基礎(chǔ)。從而使債務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲得再次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。全國(guó)涉及金額最大的債轉(zhuǎn)股項(xiàng)目——茂名石化公司114.2億元債轉(zhuǎn)股后,迅速扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)的不利局面,資產(chǎn)負(fù)債率從 79.2%大幅降至38.5%,而其旗下的茂名乙烯企業(yè)更是一舉扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)效益3.6億元。

2.企業(yè)出售

企業(yè)出售是挽救危機(jī)企業(yè)的重要形式和措施之一。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制,把企業(yè)現(xiàn)有部分子公司、部門(mén)、生產(chǎn)線、固定資產(chǎn)等出售給其他企業(yè),獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金,已緩解財(cái)務(wù)危機(jī)。

近期國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣,一些大型房地產(chǎn)集團(tuán)通過(guò)降價(jià)出售部分項(xiàng)目(樓盤(pán)或土地),獲得資金為過(guò)冬積累儲(chǔ)備的做法值得我們加以借鑒。

3.盤(pán)活債權(quán)

加快應(yīng)收賬款的回收速度,改善公司流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),是盤(pán)活債權(quán)的關(guān)鍵。國(guó)外運(yùn)用已久的應(yīng)收賬款代理和應(yīng)收賬款證券化值得我們借鑒。

(1)應(yīng)收賬款代理

企業(yè)以應(yīng)收賬款的債權(quán)作為抵押向金融機(jī)構(gòu)獲得借款,籌集資金。金融機(jī)構(gòu)按擔(dān)保應(yīng)收賬款70%-90%的比例向企業(yè)發(fā)放貸款,并收取一定的手續(xù)費(fèi)及利息。通過(guò)抵押方式融資,企業(yè)并未轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),仍要承擔(dān)或有負(fù)債責(zé)任,但對(duì)急需短期資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑雪中送炭。

(2)應(yīng)收賬款證券化

將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為金融市場(chǎng)上可以出售和流通的證券。由企業(yè)將應(yīng)收賬款直接出售給專(zhuān)門(mén)從事資產(chǎn)證券化的特設(shè)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)將所買(mǎi)的應(yīng)收賬款匯入其“資產(chǎn)池 ”,并根據(jù)應(yīng)收賬款的期限、業(yè)務(wù)來(lái)源等進(jìn)行重新整合包裝,提升應(yīng)收賬款的信用級(jí)別;以經(jīng)過(guò)信用增級(jí)后的應(yīng)收賬款為基礎(chǔ),向國(guó)內(nèi)外證券市場(chǎng)發(fā)行資產(chǎn)支持證 ABS,從而使企業(yè)達(dá)到融資目的。

4.舍車(chē)保帥

“舍車(chē)保帥”的實(shí)質(zhì)就是顧全大局,一些公司正是利用這種做法是公司重新獲得生機(jī)。例如2002年美國(guó)世通公司的總裁伯納特.埃貝斯被迫辭職,在破產(chǎn)保護(hù)之后,公司又獲得了發(fā)展的契機(jī)。

5.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的趨勢(shì)、進(jìn)程作出正確的判斷,抓住時(shí)機(jī),果斷變革,及時(shí)而又靈活地做好“加、減”法,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù),不失時(shí)機(jī)地創(chuàng)造市場(chǎng)。諾基亞公司以木材、造紙、輪胎、機(jī)械、電纜起家,公司由于蘇聯(lián)解體和東歐劇變失去大半個(gè)市場(chǎng),陷入困境。1992年新任總裁推出了以移動(dòng)電話為中心的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展新戰(zhàn)略,將老業(yè)務(wù)壓縮到最低限度,或出售,或獨(dú)立出去,甚至忍痛砍掉了擁有歐洲最大電視機(jī)生產(chǎn)廠之一的電視機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù),集中90%的資金和人力,加強(qiáng)移動(dòng)通訊器材和多媒體技術(shù)的研究和發(fā)展,最終獲得成功。

9.財(cái)務(wù)危機(jī)管理的原則

企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下一些基本原則:

一是承擔(dān)責(zé)任原則。

企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)問(wèn)題了,對(duì)自己和利益相關(guān)者都造成了不利影響,既可能造成經(jīng)濟(jì)損失,也可能造成感情方面的傷害。這時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任,不要再進(jìn)一步傷害利益相關(guān)者。越是推卸責(zé)任,利益相關(guān)者就越不信任企業(yè),企業(yè)的壓力就越大。

二是真誠(chéng)溝通原則。

財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生后,由于財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱(chēng),各種負(fù)面消息四起,更不利于企業(yè)化解財(cái)務(wù)危機(jī)。但如果企業(yè)態(tài)度誠(chéng)懇,真誠(chéng)與利益相關(guān)者溝通,公開(kāi)財(cái)務(wù)信息,就可以化解矛盾和沖突,給企業(yè)創(chuàng)造解決財(cái)務(wù)危機(jī)的人文環(huán)境。

三是快速反應(yīng)原則。

即處理財(cái)務(wù)危機(jī)速度要快,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的苗頭就要及時(shí)想辦法解決問(wèn)題,不要等問(wèn)題積累多了才去處理,那樣往往花很大的代價(jià)也解決不了問(wèn)題。

四是系統(tǒng)管理原則。

企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),往往會(huì)顧此失彼,處理問(wèn)題不系統(tǒng),沒(méi)有秩序。所以要用系統(tǒng)管理思想統(tǒng)籌解決問(wèn)題。

五是權(quán)威證實(shí)原則

企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),有時(shí)自己怎么解釋、努力都不能讓利益相關(guān)者滿意,這時(shí)可以考慮請(qǐng)有公信力的政府、協(xié)會(huì)或有實(shí)力的大企業(yè)出面幫助說(shuō)話,做工作,重新贏得利益相關(guān)者的信任。

企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的重災(zāi)區(qū)是內(nèi)外部債務(wù)不能及時(shí)償還。內(nèi)部債務(wù)不能及時(shí)償還會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),外部債務(wù)不能償還會(huì)引起債權(quán)人的訴訟,嚴(yán)重的話會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)的能力。一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)考驗(yàn)的企業(yè),不能算真正成功的企業(yè)。如何處理好財(cái)務(wù)危機(jī),并從不利局面中找到轉(zhuǎn)化的契機(jī),是我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該補(bǔ)上的重要一課。

企業(yè)高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)管理人員一定要居安思危,制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃。這樣一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī),可以化被動(dòng)為主動(dòng)。制定財(cái)務(wù)危機(jī)管理計(jì)劃必須有可操作性,不能紙上談兵;必須系統(tǒng)、全面、連續(xù),應(yīng)明確相關(guān)組織和人員的責(zé)權(quán)利;必須保持靈活性、前瞻性,不能僵化教條,重點(diǎn)在于靈活地解決關(guān)鍵問(wèn)題;必須全員參與,否則出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī),計(jì)劃也難以執(zhí)行;必須建立在可靠的信息基礎(chǔ)上,是在對(duì)內(nèi)外部信息的認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上做出的,并且大家對(duì)信息進(jìn)行了共享與充分溝通;必須對(duì)細(xì)節(jié)加以關(guān)注,有時(shí)候細(xì)節(jié)也決定成?。槐仨氂星逦?a href="/wiki/%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%B5%81%E7%A8%8B" title="業(yè)務(wù)流程">業(yè)務(wù)流程,即出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí),如何報(bào)告、溝通、應(yīng)對(duì)、快速實(shí)施計(jì)劃等;必須有主次之分,應(yīng)當(dāng)識(shí)別輕重緩急,即識(shí)別什么事重要,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理、解決,什么事可以緩一下;必須有預(yù)算,這個(gè)預(yù)算與企業(yè)全面預(yù)算一樣重要,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身各方面的實(shí)力,確定一個(gè)預(yù)算額度,以便應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)危機(jī)事件的發(fā)生;必須及時(shí)更新,這個(gè)計(jì)劃往往是根據(jù)當(dāng)時(shí)的特定條件制定的,企業(yè)環(huán)境變了,自身情況變了,計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)修訂、更新,更多聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的意見(jiàn),不斷完善計(jì)劃。

10.財(cái)務(wù)危機(jī)管理案例分析

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